Obtén 1 año de garantía extendida GRATIS*

*Modelos seleccionados. Aplican términos y condiciones.

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¿Cómo hacer efectiva tu garantía extendida?

Acércate a un Centro de Servicio autorizado con tu producto registrado, el comprobante de compra y el correo de confirmación:

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*Términos y condiciones de la promoción "Garantía Extendida Gratuita de Fabricante Sony por Un (1) Año":

Aplicable a ciertos modelos de cámaras y lentes Alpha (Productos Elegibles).

1. Resumen de la oferta

  • Periodo de la oferta: Del 1 de abril de 2026 al 31 de marzo de 2027.
  • La oferta finaliza: 31 de marzo de 2027 (Fecha de Caducidad).

2. Cómo participar y activar la Garantía Extendida

  1. Cree su cuenta “My Sony”.
  2. Registre su Producto Elegible adquirido durante el periodo de la oferta para recibir la Garantía Extendida gratuita de 1 año del fabricante.
  3. Registre su Producto Elegible para recibir la confirmación de la Garantía Extendida ALPHA en: sony-latin.com/registroalpha
  4. La activación debe realizarse antes del 31 de marzo de 2027.
  5. Mantenga actualizado su correo electrónico. Puede actualizarlo en sony-latin.com/registroalpha. Sony no se hace responsable de correos electrónicos proporcionados incorrectamente.

3. Productos Elegibles y actualizaciones

Consulte la lista de Productos Elegibles a continuación. La lista puede cambiar para incluir modelos disponibles recientemente antes de la Fecha de Caducidad.

Para actualizaciones, visite: sony-latin.com/alpha-garantia-extendida/

4. Requisitos de elegibilidad y exclusiones

  • La oferta solo está disponible para ciertos modelos de cámaras y lentes (Productos Elegibles) adquiridos entre el 1 de abril de 2025 y antes del 31 de marzo de 2027 (Fecha de Caducidad).
  • Los productos comprados fuera del periodo de la promoción, o que ya dispongan de una Garantía Extendida, no serán elegibles para agregar una garantía adicional de un año utilizando el código de activación.
  • La Garantía Extendida gratuita de 1 año del fabricante no es transferible.
  • La oferta solo es válida en modelos adquiridos antes de la Fecha de Caducidad en México, Centroamérica y Sudamérica, excepto Brasil (Territorio Autorizado).
  • No será elegible cualquier producto que:
    • (1) provenga de fuera del Territorio Autorizado;
    • (2) tenga números de serie o códigos de barras alterados o imposibles de rastrear;
    • (3) incluya certificaciones sanitarias, eléctricas u otras certificaciones de fuera del Territorio Autorizado.

Esta promoción no es acumulable y no puede combinarse con otras ofertas.

5. Programa “Garantía Extendida por Assurant” (prioridad de servicio)

Si compra una garantía mediante el Programa “Garantía Extendida por Assurant”, gestionado por Assurant Seguros o sus afiliadas y subsidiarias, los términos y los servicios de ese programa serán prioritarios.

En ese caso, esta promoción y la garantía extendida gratuita del fabricante por 1 año no se aplicarán. El Programa “Garantía Extendida por Assurant” tiene sus propios Términos y Condiciones y puede ofrecer servicios más amplios, incluyendo beneficios adicionales (por ejemplo, protección contra accidentes y robos, según corresponda).

Si decide no adquirir dicho programa, la garantía gratuita de 1 año sigue disponible, siempre y cuando cumpla con los términos y condiciones aquí establecidos.

6. Disposiciones generales

Esta Oferta Especial no es válida donde esté prohibida por ley.

Para crear su cuenta Sony, visite el enlace correspondiente a su país: