ID del Artículo : 00034819 / Última Modificación : 24/08/2015

Un disco DVD-R, DVD + R, o DVD ± RW no se reproduce

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Siga este procedimiento si un disco DVD-R, DVD + R, o DVD ± RW no se reproduce

Importante:

  • Para reproducir un disco DVD-R, DVD + R, o DVD ± RW, un reproductor de DVD debe ser compatible con esos formatos de grabación.
  • Asegúrese de que la velocidad de grabación utilizada para crear el disco es compatible con el reproductor de DVD.
  • Este procedimiento presupone que el disco DVD-R, DVD + R o DVD ± RW que se está utilizando no está en blanco.
  • Si se requiere información específica adicional del modelo para completar cualquiera de estos pasos, consulte el manual de instrucciones provistas con el reproductor o grabadora, o los archivos de ayuda del software de computadora utilizado para crear el disco.
  1. Asegúrese de que el disco ha sido insertado correctamente en el reproductor.
  2. Examine el DVD para buscar huellas dactilares, manchas o rasguños y, si es necesario, limpie el disco con un paño suave y seco.
  3. Asegúrese de que el disco se ha creado y finalizado correctamente.
  4. Asegúrese de que el código de región de DVD y el formato  del disco es compatible con el reproductor.
  5. Asegúrese de que la reproducción de un disco no está siendo limitada por las opciones de control parental.

NOTA: Si el problema sigue sin resolverse después de completar todos los pasos para solucionar los problemas, puede que el disco mismo esté defectuoso.