ID del Artículo : 00033582 / Última Modificación : 25/02/2016

La grabación se detiene automáticamente después de un par de minutos aunque la energía esté encendida

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Si la videocámara deja de grabar después de muy poco tiempo, entonces puede haber datos o archivos de administración dañados en la unidad de disco duro incorporada. Los archivos dañados en la unidad de disco duro pueden causar que la videocámara deje de grabar prematuramente.

Siga los pasos a continuación para detectar y solucionar el problema.

IMPORTANTE Si necesita información específica del modelo para completar cualquiera de las recomendaciones en esta solución, consulte el manual de instrucciones provisto con el producto. Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.

  1. Copie cualquier película o imagen grabada a una computadora usando el método apropiado a continuación.

    ¡ADVERTENCIA! Existe el riesgo de pérdida de datos. Los pasos a continuación eliminarán todos los datos grabados en la unidad de disco duro de la videocámara. Antes de proceder asegúrese que todas las películas e imágenes importantes han sido guardados a una computadora.

  2. Dé formato a la unidad integrada de disco duro de la videocámara.
  3. Después que el formato esté completo, intente grabar un nuevo vídeo.

Los pasos de detección y resolución de problemas detallados anteriormente deberían de resolver su problema. Si ha completado todos los pasos anteriores y el problema sigue sin resolverse, es necesario enviar la unidad a servicio. Ir a Servicio y Reparaciónr.