ID del Artículo : 00041306 / Última Modificación : 23/07/2019

Error: Unsupported signal - cuando la cámara esta conectada al televisor.

    Siga los siguientes pasos para solucionar este problema.

    1. Oprima el botón de apagar en la cámara y el televisor.
    2. Conecte la cámara al televisor usando un cable HDMI compatible.

      IMPORTANTE: Si la cámara incluye un Multi-Output stand o un adaptador HDMI, conecte la cámara y después conecte el cable HDMI.

    3. Asegúrese de que el cable HDMI está conectado firmemente en ambos extremos.
    4. Oprima el botón de encendido en la cámara y el televisor.
    5. Asegúrese de que el televisor se encuentra en la entrada de vídeo adecuada para recibir la señal de HDMI.
    6. Asegúrese que la configuración HDMI Resolution de la cámara este en AUTO.

      NOTA: Si no puede visualizar la pantalla correctamente con la configuración AUTO, seleccione otra opción en la cámara como 1080I, dependiendo del televisor.

    7. Si el problema no se resuelve, intente conectar el cable a otro puerto HDMI en el televisor.
    8. Asegúrese de que el televisor se encuentra en la entrada de vídeo nueva para recibir la señal de HDMI.
    9. Si el problema no se resuelve, reemplace el cable HDMI.

    NOTA: El televisor puede que no acepte la resolución seleccionada. Consulte el manual de instrucciones de la cámara para obtener información sobre cómo seleccionar diferentes resoluciones e información sobre los formatos disponibles de salida de vídeo.