Asistencia de Sony

ID del Artículo : 00047768 / Última Modificación : 03/02/2020

Cómo solucionar el problema con la falta de recepción de sonido en los auriculares RF o infrarrojos

    Después de completar cada paso, verifique la recepción de sonido en sus auriculares / audífonos de RF (radiofrecuencia) o infrarrojos:

    Nota: Si está interesado en más detalles, consulte el manual de su producto. Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.

    1. Asegúrese de que las baterías de los auriculares estén completamente cargadas.
    2. Verifique que el transmisor esté enchufado a un tomacorriente que funcione.
    3. Asegúrese de que el cable de conexión esté conectado correctamente a la fuente de sonido y al transmisor.
    4. Aumente el volumen en la fuente de sonido.
    5. Cambie la posición y el ángulo del transmisor.

      IMPORTANTE: Si está usando auriculares / audífonos infrarrojos (IR), asegúrese de que la línea de visión entre el transmisor y los auriculares esté despajada.

    Si el problema continúa, necesita enviar la unidad a reparación. Ir a Servicio y Reparaciónr.