ID del Artículo : 00034621 / Última Modificación : 01/04/2019

Se escucha un chasquido, estática, o crujido desde un parlante al estar conectado a un dispositivo de audio

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Siga los pasos que aparecen a continuación para detectar y solucionar el el problema:

  1. Apague el dispositivo de audio.
  2. Asegúrese de que los cables de los altavoces estén conectados correctamente tanto a los parlantes y al dispositivo de audio.
  3. Apague todos los dispositivos electrónicos que puedan interferir con el sonido del parlante.
  4. Aleje los cables de los parlantes de cualquier cable eléctrico.
  5. Pruebe a reproducir desde otra fuente de sonido.
  6. Si el problema continúa, restaure el dispositivo a los ajustes originales de fábrica.
  7. Remplace los cables de los parlantes.
  8. Si es posible, conecte un grupo de parlantes diferente.
    • Si el ruido desaparece, el problema es con los parlantes originales.

Si el problema continúa, el problema es con el dispositivo de audio.