ID del Artículo : 00034621 / Última Modificación : 01/04/2019

Se escucha un chasquido, estática, o crujido desde un parlante al estar conectado a un dispositivo de audio

    Siga los pasos que aparecen a continuación para detectar y solucionar el el problema:

    1. Apague el dispositivo de audio.
    2. Asegúrese de que los cables de los altavoces estén conectados correctamente tanto a los parlantes y al dispositivo de audio.
    3. Apague todos los dispositivos electrónicos que puedan interferir con el sonido del parlante.
    4. Aleje los cables de los parlantes de cualquier cable eléctrico.
    5. Pruebe a reproducir desde otra fuente de sonido.
    6. Si el problema continúa, restaure el dispositivo a los ajustes originales de fábrica.
    7. Remplace los cables de los parlantes.
    8. Si es posible, conecte un grupo de parlantes diferente.
      • Si el ruido desaparece, el problema es con los parlantes originales.

    Si el problema continúa, el problema es con el dispositivo de audio.