ID del Artículo : 00033689 / Última Modificación : 23/07/2019

¿Qué debo hacer si deje caer accidentalmente la videocámara al agua?

    Siga los pasos a continuación en caso que dejo caer accidentalmente la videocámara en el agua:

    1. Recupere inmediatamente la videocámara del agua o muévala a una ubicación seca.

      ADVERTENCIA: Hay un riesgo de daño en el hardware No intente apagar la videocámara o expulsar el medio de grabación en este momento. Debido al voltaje suministrado por la batería, si el agua se ha filtrado en los circuitos de la cámara, encender la cámara en este momento podría causar daño a la videocámara.

    2. Utilice una toalla seca para limpiar residuo de agua del exterior de la cámara.
    3. Remueva la batería.
    4. Coloque la cámara en un lugar cálido y seco, por lo menos de 24 a 48 horas para permitir la evaporación de la humedad interior

      IMPORTANTE: Sólo después que la cámara haya tenido tiempo suficiente para secarse puede intentar encenderla.

    5. Intente remover el medio.

      IMPORTANTE: Si después de este tiempo usted puede remover el medio, debe dejar el compartimiento del medio abierto por otras 24 horas y también dar tiempo para que el medio se seque completamente.

    Si después de seguir los pasos enumerados arriba se determina que la videocámara no opera, entonces debe ser evaluada por un técnico autorizado de servicio. El sitio web de Sony® https://esupport.sony.com/LA/ puede ayudarle a obtener los servicios de un Centro de Servicio Sony o localizar un Centro Autorizado de Reparación.