Asistencia de Sony

ID del Artículo : 00035526 / Última Modificación : 19/08/2015Imprimir

El enlace para la Ayuda y Asistencia (Help and Support) no se encuentra en el menú de inicio.

    1. Haga clic en el botón Inicio (Start) luego haga clic en Panel de Control (Control Panel).
    2. En la ventana de Panel de Control (Control Panel) , haga clic en Apariencia y Personalización (Appearance and Personalization)
    3. En la ventana de Apariencia y Personalización (Appearance and Personalization), bajo Barra de Tareas y Menú de Inicio (Taskbar and Start Menu), haga clic en Personalizar el Menú de Inicio (Customize the Start menu).
    4. En la ventana de Propiedades de Barra de Tareas y Menú Inicio (Taskbar and Start Menu Properties), haga clic en el botón de Personalizar (Customize).
    5. En la ventana de Personalizar el Menú de Inicio (Customize the Start menu), haga clic para seleccionar la casilla a la par de Ayuda (Help), y luego haga clic en el botón de ACEPTAR (OK).
    6. En la ventana de Propiedades de Barra de Tareas y Menú Inicio (Taskbar and Start Menu Properties), haga clic en el botón de Aceptar (OK).
    7. En la ventana de Apariencia y Personalización (Appearance and Personalization), haga clic en la X en la esquina superior derecha para cerrar la ventana.
    8. Reinicie la computadora.