ID del Artículo : 00033634 / Última Modificación : 12/05/2015

La videocámara graba un zumbido o ruido en la cinta

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Para algunas videocámaras de menor tamaño es normal que una pequeña cantidad del ruido del motor se grabe en la cinta. Esto se debe al tamaño compacto de la videocámara y el micrófono. Siempre que hay una cinta en la videocámara, el motor que hace girar el cabezal de grabación está activo, causando un leve zumbido cuando se graba.

Sin embargo hay otras situaciones que podrían ocasionar un zumbido. Cualquier luz o micrófono conectado externamente podría estar ocasionando el problema. Si utiliza un adaptador de CA para accionar la videocámara, el tomacorriente o incluso el adaptador de CA mismo podría ser la causa.

Siga los pasos a continuación para detectar y solucionar este problema

NOTA: Después de cada paso para diagnosticar el problema, verifique si todavía está presente el zumbido para comprobar si el problema se ha resuelto.

  1. Si hay una luz externa conectada a la videocámara desconecte la luz externa.
  2. Si hay un micrófono externo conectado a la videocámara desconecte el micrófono externo.
  3. Si está activando la videocámara con un adaptador de CA, pruebe a conectar el adaptador de CA en otro tomacorriente.
  4. Si conectar el adaptador de CA en otro tomacorriente no resuelve el problema, desconecte el adaptador de CA de la videocámara.
  5. Inserte una batería con una carga completa en la videocámara.

Si desconecta cualquier accesorio externo (luces o micrófonos) y resuelve el problema, entonces los accesorios no deben utilizarse con la videocámara. Además, si el zumbido continúa cuando se utiliza el adaptador de CA en diferentes toma corrientes, entonces es necesario enviar el adaptador de CA a servicio.

Los pasos para solucionar los problemas mencionados anteriormente deberán resolver su problema. Si ha completado todos los pasos y el problema no se ha resuelto, es necesario enviar la unidad a servicio. Ir a Servicio y Reparaciónr.