ID del Artículo : 00094267 / Última Modificación : 16/01/2026Imprimir

Aparecen imágenes dobles o fantasmas

    Imagen

    Importante:

    • En temperaturas extremadamente bajas, es posible experimentar un retraso al recibir la señal de la imagen o puede que la pantalla quede totalmente oscura. Se trata de una condición normal. La pantalla regresa a su estado normal a medida que aumente la temperatura ambiente.
    • Si una imagen permanece fija continuamente, a veces se genera una imagen residual. Sin embargo, la pantalla regresa a las condiciones normales con el paso del tiempo. El problema será menos perceptible unos cuantos minutos después de encender el televisor.
    • Si el televisor esta ajustado al modo 3D y usted esta viendo un programa que no es 3D, la imagen podrá verse doble. Asegúrese de que la función 3D del televisor está ajustada en Off. Si desea verificar que su televisor tiene capacidad para 3D, consulte el manual de instrucciones provisto con el televisor. Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.
    1. Asegúrese de que el cable de vídeo esté conectado firmemente entre el televisor y el dispositivo que envía la señal.
    2. Apague todos los dispositivo eléctricos o que funcionen con baterías que puedan crear interferencia con la señal RF.
    3. Efectúe un restablecimiento de energía en el televisor .
    4. Si el problema persiste, intente conectar el cable eléctrico a otro tomacorriente.

    Si el problema aun continúa, probablemente necesita enviar el televisor a reparación.  Ir a Servicio y Reparaciónr