ID del Artículo : 00142046 / Última Modificación : 30/04/2018

El televisor se bloquea o muestra una pantalla en blanco al transmitir vídeos en un Android TV

    Siga estos pasos para resolver el problema:

    1. Realizar un restablecimiento de energía en el Android TV™ .
    2. Instale todas las actualizaciones pendientes desde la Google Play™ Store.

    3. Borrar data y Borrar datos de cache.

    4. Si el problema continua, efectúe una restauración a los ajustes de fábrica.