Aparece el Error: ATSC Tuner Input Service has Stopped

El Iniciador de Leanback, guía de programación, com.sony.dtv.service y sintonizador ATSC han dejado de responder

Otros mensajes de Error

• com.sony.dtv.service ha dejado de responder.
• Iniciador de Leanback no responde.
• Barra de contenido no responde.
• El servicio BIVL se ha detenido
• Guía de programación se ha detenido.

Solución

1. Restaure el televisor a los ajustes originales de fábrica.
   • En los Android TV™, efectúe una Restauración forzosa a los ajustes de fábrica

   • Nota:

     La cantidad de botones en la parte posterior de su televisor determina cuales instrucciones debe seguir para reiniciar el televisor.

     • Si el televisor tiene tres botones
     • Si el televisor tiene cuatro botones o más

   •   Otros televisores
2. Si se le pregunta durante la configuración inicial, Desactivar o Apagar SAMBA TV.

3. Si ve el error com.sony.dtv.service has stopped responding, borre los datos del caché y los datos de la aplicación.

   Para borrar el caché o borrar datos:

   1. En el control remoto, provisto con el producto, pulse el botón HOME.
   2. Seleccione Settings (Ajustes).
   3. Bajo la categoría TV, seleccione Apps (Aplicaciones).
   4. Bajo las System Apps (Aplicaciones del sistema), seleccione com.sony.dtv.enclave.service.
   5. Seleccione Clear data (Borrar datos).
   6. Seleccione OK.
   7. Seleccione Clear cache (Borrar datos de caché).
   8. Seleccione OK.

4. Asegúrese que no hay actualizaciones pendientes para la aplicación.

   Para determinar si hay aplicaciones pendientes:

   1. En el control remoto, provisto con el producto, pulse el botón HOME.
   2. En el menú HOME, seleccione Apps (Aplicaciones).
   3. Bajo Apps (Aplicaciones), seleccione Google Play Store.
   4. Bajo la aplicación Google Play Store, seleccione My Apps (Mis aplicaciones).
   5. Seleccione Updates (Actualizaciones).