ID del Artículo : 00259827 / Última Modificación : 20/04/2021

Imposible establecer la conexión a través de una red.

    Realice las siguientes comprobaciones:

    Sugerencia

    El dispositivo tarda 1 minuto en obtener una dirección IP cuando se enciende en un entorno de comunicación sin un router.

    • Active Localización en el smartphone.
    • Si está utilizando iOS 14.0 o posterior, permita el acceso a la red local desde [Ajustes] - [Music Center] en el iPhone.
    • El dispositivo está encendido.
    • Si utiliza una dirección IP fija, es posible que otro dispositivo utilice la misma dirección IP. En este caso, utilice una dirección IP distinta.
    • Si hay varias redes domésticas, es posible que el ordenador o el teléfono inteligente esté conectado a una red y el dispositivo a otra. Conéctelos a la misma red.
    • Si el dispositivo de audio tiene una antena de LAN inalámbrica, compruebe que tal antena de LAN inalámbrica esté colocada en posición vertical.
    • El dispositivo tiene un cable LAN conectado.
    • [Remote Start (Inicio Remoto)], [Network Standby (Red en espera)], y otros ajustes están establecidos a [On (Activar)].

    Si la conexión sigue sin establecerse después de realizar las comprobaciones anteriores, pruebe la siguiente solución.

    • Vuelva a realizar de nuevo todos los ajustes de la red.
    • Apague el punto de acceso (router de LAN inalámbrica), espere un momento y vuelva a encenderlo.
    • Apague el dispositivo de audio, espere un momento y vuelva a encenderlo.

    Nota

    Si no puede conectarse a una red inalámbrica usando Music Center, consulte el manual de instrucciones y conéctese de otra manera.