Mi Tablet no enciende.
Siga estos pasos para localizar los problemas cuando la tableta no enciende.
IMPORTANTE: Antes de iniciar este procedimiento, asegúrese de que el adaptador de CA está conectado al conector del cargador del tablet y está conectado a un toma de corriente.
NOTA: Debido a que cada una de estas etapas representa una posible solución a este problema, compruebe el estado del tablet después de completar cada paso.
- Mantenga orpimido el botón de encendido durante al menos diez segundos.
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NOTA: Si el tablet se apaga, repita el paso 1 para encender el tablet otra vez. Si el tablet enciende, debe utilizarlo normalmente. Si no enciende, continúe al paso 2.
- Realice un suave reset utilizando la punta de un clip (o un objeto semejante) y oprima suavemente el botón de Reset.
Si el tablet está todavía congelado o no responde, tendrá que seguir estos pasos para iniciar un forzado procedimiento de External Data Reset.
IMPORTANTE: Desafortunadamente, debido a que volverá a la condición en que estaba cuando lo compró, todos los datos y la configuración se borran del tablet.
- Oprima y mantenga oprimido el botón de Encendido.
- En el cuadro de Apagar toque Aceptar.
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IMPORTANTE: El tablet no puede estar inactivo y realizar con éxito esta operación. Debe estar completamente apagado.
- Con el tablet completamente apagado, oprima y mantenga oprimido el botón Volumen Arriba (+), y mientras continua oprimiendo el botón, oprima y mantenga oprimido el botón de Encendido por varios segundos.
- Una vez que el logo de Sony aparece, suelte el botón de Encendido.
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NOTA: Continúe oprimiendo el botón de Volumen Arriba (+) hasta que la pantalla de Recuperación del sistema Android aparezca. Una vez que la pantalla aparece, suelte el botón Volumen Arriba (+).
- En la pantalla Recuperación del sistema Android utilice el Volumen Abajo (-) para destacar la opción de Reset to factory settings.
- Oprima rápidamente el botón de Encendido.
- En Reset to factory settings: Confirm reset, toque el botón de Volumen Abajo (-) para destacar la opción Yes -- delete all user data.
- Oprima rápidamente el botón de Encendido.