Problemas de compatibilidad con el software Nero® Burning ROM y el Docking Station (estación de puerto) PCGA-DSM5
Hay un problema conocido de compatibilidad con Nero® Burning ROM Versions 5.5.7.2, and 5.5.8.2 y la estación de puerto de serie PCG-R505xx con modelo PCGA-DSM5. El uso del software Nero® Burning ROM causa daño al firmware de la estación de puerto PCGA-DSM5.
Sony y Ahead Software están investigando este problema.
Si Nero® Burning ROM ha sido instalado y deja de responder (freezes) durante la búsqueda de "SCSI/IDE", y la unidad óptica esta todavía visibles en "My Computer" después que reinicia, por favor desinstale Nero® Burning ROM para prevenir daño a la estación de puerto.
Si Nero® Burning ROM esta instalado y la unidad óptica no esta visible en "Mi Computer" después de reiniciar la computadora, por favor contacte al Customer Experience Center (Centro de Experiencia del Cliente) llamando al número de teléfono