Preguntas y respuestas referentes a la situación de compatibilidad con los medios de Memory Stick PRO™ y Memory Stick PRO Duo™ de 1GB o mayor
Q1-1 ¿Cual es el problema?
- Un sector "Un-format" se creó cuando formateo el Memory Stick® con el CLIÉ® Portátil. Esto genera un error cuando trata de leer y escribir a ciertos medios de Memory Stick®.
Q1-2 ¿Esta situación causa daños al hardware? ¿La pérdida de datos ocurre?
- No, no causa daños al hardware. Sin embargo, si una falla ocurre mientras escribe los datos, hay una posibilidad de pérdida de datos también.
Q1-3 ¿Con cuáles modelos de Memory Stick PRO™ y Memory Stick PRO Duo™ 1GB o mayor es este problema confirmado?
- MSX-M1GST, MSX-2GS, MSX-M2GS y PSP-MP1G.
Nota: No hay problemas conocidos con el MSX-1GS y MSX-M1GS Memory Stick PRO™
Q1-4 ¿Cuales son los modelos de CLIÉ portátiles afectados por esta situación?
- Los CLIÉ portátiles y periféricos equipados con el sistema operativo de PalmOS 5.X:
- PEG-NX60/PEG-NX70V
- PEG-NX73V/PEG-NX80V
- PEG-NZ90
- PEG-TG50
- PEG-TJ25
- PEG-TJ37
- PEG-UX50
Q1-5 ¿Que causa esta situación?
- Un cambio en la especificación del hardware en los medios de Memory Stick PRO™ y Memory Stick PRO Duo™ de 1GB o mayor.
Q1-6 ¿Por qué mi CLIÉ portátil no es compatible con estos medios?
- El Memory Stick PRO™ y Memory Stick PRO Duo™ de 1GB o mayor no existieron cuando el CLIÉ Portátil afectado se diseñó.
Q1-7 ¿Seré alguna vez capaz de usar el Memory Stick PRO™ y Memory Stick PRO Duo™ de 1GB o mayor con mi CLIÉ Portátil?
- No. No hay planes de aplicar compatibilidad a estos medios para los modelos de CLIÉ Portátiles.
Q1-8 ¿Y si ya compré uno de los medios incompatible de Memory Stick PRO™ y Memory Stick PRO Duo™de 1GB o mayor? ¿Es posible cambiarlo o devolverlo?
- Sony no proporciona ningún servicio especial para esto. Cualquier opciones de cambio o devolución de producto se basaran en las normas uniformes del lugar de compra.
Q1-9 ¿Esta situación ocurre con los nuevos CLIÉ portátiles?
- No. Sony no fabrica mas los productos CLIÉ portátiles.
Q1-10 ¿Por qué algunos modelos de Memory Stick® se pueden usar, y los otros no?
- El estándar de la industria no fué configurado hasta que después algunos modelos de Memory Stick® media estaban ya a la venta en el mercado.
Q1-11 ¿Se puede reparar mi Memory Stick PRO™ y Memory Stick PRO Duo™ de 1GB o mayor para ser compatible?
- No. Esto no es una función de "reparación" porque no es un defecto de los medios.