ID del Artículo : S1Q2105 / Última Modificación : 22/11/2005

Preguntas y respuestas referentes a la situación de compatibilidad con los medios de Memory Stick PRO™ y Memory Stick PRO Duo™ de 1GB o mayor

    Q1-1 ¿Cual es el problema?

    • Un sector "Un-format" se creó cuando formateo el Memory Stick® con el CLIÉ® Portátil. Esto genera un error cuando trata de leer y escribir a ciertos medios de Memory Stick®.

    Q1-2 ¿Esta situación causa daños al hardware? ¿La pérdida de datos ocurre?

    • No, no causa daños al hardware. Sin embargo, si una falla ocurre mientras escribe los datos, hay una posibilidad de pérdida de datos también.

    Q1-3 ¿Con cuáles modelos de Memory Stick PRO™ y Memory Stick PRO Duo™ 1GB o mayor es este problema confirmado?

    • MSX-M1GST, MSX-2GS, MSX-M2GS y PSP-MP1G.
      Nota:  No hay problemas conocidos con el MSX-1GS y MSX-M1GS Memory Stick PRO™

    Q1-4 ¿Cuales son los modelos de CLIÉ portátiles afectados por esta situación?

    • Los CLIÉ portátiles y periféricos equipados con el sistema operativo de PalmOS 5.X:
      • PEG-NX60/PEG-NX70V
      • PEG-NX73V/PEG-NX80V
      • PEG-NZ90
      • PEG-TG50
      • PEG-TJ25
      • PEG-TJ37
      • PEG-UX50
      Nota:  Los CLIÉ portátiles equipados con el Sistema operativo de PalmOS 3.5/4.x no son compatibles con los medios de Memory Stick PRO™ o Memory Stick PRO Duo™

    Q1-5 ¿Que causa esta situación?

    • Un cambio en la especificación del hardware en los medios de Memory Stick PRO™ y Memory Stick PRO Duo™ de 1GB o mayor.

    Q1-6 ¿Por qué mi CLIÉ portátil no es compatible con estos medios?

    • El Memory Stick PRO™ y Memory Stick PRO Duo™ de 1GB o mayor no existieron cuando el CLIÉ Portátil afectado se diseñó.

    Q1-7 ¿Seré alguna vez capaz de usar el Memory Stick PRO™ y Memory Stick PRO Duo™ de 1GB o mayor con mi CLIÉ Portátil?

    • No. No hay planes de aplicar compatibilidad a estos medios para los modelos de CLIÉ Portátiles.

    Q1-8 ¿Y si ya compré uno de los medios incompatible de Memory Stick PRO™ y Memory Stick PRO Duo™de 1GB o mayor? ¿Es posible cambiarlo o devolverlo?

    • Sony no proporciona ningún servicio especial para esto. Cualquier opciones de cambio o devolución de producto se basaran en las normas uniformes del lugar de compra.

    Q1-9 ¿Esta situación ocurre con los nuevos CLIÉ portátiles?

    • No. Sony no fabrica mas los productos CLIÉ portátiles.

    Q1-10 ¿Por qué algunos modelos de Memory Stick® se pueden usar, y los otros no?

    • El estándar de la industria no fué configurado hasta que después algunos modelos de Memory Stick® media estaban ya a la venta en el mercado.

    Q1-11 ¿Se puede reparar mi Memory Stick PRO™ y Memory Stick PRO Duo™ de 1GB o mayor para ser compatible?

    • No. Esto no es una función de "reparación" porque no es un defecto de los medios.