ID del Artículo : S1Q2403 / Última Modificación : 10/06/2010

Notificación para Argentina solamente: Por favor dejar de utilizar los televisores CRT a color de Sony fabricados antes del 1991

    Ha llegado a nuestro conocimiento que algunos televisores CRT a colores de Sony fabricados antes del 1991 contienen un determinado componente interno que puede sufrir un deterioro siguiendo su uso a largo plazo y por lo tanto recalentamiento de la unidad. Este recalentamiento puede, en raros casos, provocar que el componente prenda fuego y de como resultado que el televisor presente quemaduras y a veces daños a la propiedad circundante. Como resultado, Sony le pide que por favor deje de utilizar estos televisores.


    Unicamente los televisores Sony que cumplen con los dos criterios a continuación están afectados:


    1. El modelo de su televisor debe aparecer en la lista a continuación:
      • KV-1400AN
      • KV-1612AN
      • KV-2022AN

      Nota: El nombre del modelo generalmente se encuentra en la parte posterior del televisor.

    2. El televisor fue fabricado antes del 1991.

      Nota: La fecha de fabricación (mes y año) se encuentra localizada en la parte posterior del televisor.

    Si no puede confirmar si su Televisor es una de las unidades afectadas, por favor contacte a nuestro Centro de Asistencia al Client al (11) 6770-7669.