ID del Artículo : S1Q2526 / Última Modificación : 27/07/2017

Extensión de la Garantía limitada- Problema de encendido

    Estimado cliente de Sony BRAVIA®

    Algunos modelos de televisores BRAVIA de la serie XBR-X930D pueden presentar un problema con el encendido debido a una falla con la placa del suministro de energía. Para abordar esta situación, sujeto a los términos de la Garantía limitada que acompañan a los Modelos afectados. Repararemos su Modelo afectado, de forma gratuita, hasta el 31 de enero de 2021.

    Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente que esta situación cause.

    Modelos afectados

    • XBR-55X930D
    • XBR-65X930D
    • XBR-65X935D
    • XBR-65X937D

    Solución

    Si usted tiene uno de los modelos afectados mencionados anteriormente, comuníquese con el departamento de Asistencia al cliente para recibir ayuda. Si el diagnóstico confirma que el problema es ocasionado por una falla con la placa del suministro de energía. su modelo de televisor afectado será reparado, sin costo alguno, sujeto a los términos de la garantía limitada que acompañan a los modelos afectados, hasta el 31 de enero, 2021.