ID del Artículo : S1Q3537 / Última Modificación : 18/10/2018

Reparación de la zapata de interfaz múltiple en ILCE-9

    Gracias por su interés en los productos de Sony.

    En casos no muy frecuentes, la zapata de interfaz múltiple en algunas cámaras digitales con lentes intercambiables ILCE-9 (& alpha; 9) puede vibrar cuando se conecta una unidad de flash muy grande (opcional) y ejerce mucha presión.

    Para solucionar este problema, sujeto a los términos y condiciones de la Garantía limitada que acompaña a las cámaras afectadas, repararemos gratuitamente su cámara afectada hasta el 31 de marzo de 2020.

    Rogamos disculpen las molestias que esto pueda causar, y gracias por su comprensión y cooperación.

    Modelos de Cámaras afectadas

    Los modelos de cámaras ILCE-9 con número de serie entre 4870001 y 4871354 pueden estar afectadas.

    ILCE-9 Número de serie
    El modelo y el número de serie están en la etiqueta ubicada en la parte inferior de la cámara.

    Solución

    Si el número de serie de su cámara ILCE-9 se encuentra dentro del intervalo de los números de series afectados, y experimenta esta situación, repararemos su cámara sin costo alguno hasta el 31 de marzo de 2020. Comuníquese con Asistencia al cliente.