ID del Artículo : SX665912 / Última Modificación : 21/01/2026Imprimir

¿Cómo se desactiva la protección del dispositivo?

    IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.

    Suprima sus cuentas de Google del dispositivo para deshabilitar la protección del dispositivo.

    Android™ 9.0

    1. Encuentre y toque ConfiguraciónCuentas.
    2. Toque una cuenta de Google
    3. Toque Suprimir cuentaSuprimir cuenta.
    4. Por seguridad, si esta es la única cuenta de Google en el teléfono, deberá ingresar el patrón, PIN o contraseña de su teléfono.
    5. Repita el procedimiento con todas las cuentas.

    Android 8.x

    1. Encuentre y toque ConfiguraciónUsuarios y cuentas.
    2. Toque una cuenta de Google
    3. Toque Suprimir cuentaSuprimir cuenta.
    4. Por seguridad, si esta es la única cuenta de Google en el dispositivo, deberá ingresar el patrón, PIN o contraseña de su dispositivo.
    5. Repita el procedimiento con todas las cuentas.

    Android 6.0 o 7.x

    1. Encuentre y toque AjustesCuentas y sincronización.
    2. Toque una cuenta de Google
    3. Toque Suprimir cuentaSuprimir cuenta.
    4. Por seguridad, si esta es la única cuenta de Google en el dispositivo, deberá ingresar el patrón, PIN o contraseña de su dispositivo.
    5. Repita el procedimiento con todas las cuentas.