No hay sonido o audio a través de los altavoces mientras ve los programas de televisión
Siga este procedimiento para solucionar problemas si no hay sonido o audio a través de los altavoces mientras ve los programas de televisión.
- Verifique que el cable de Audio/Video está conectado de forma segura a la toma de AUDIO OUT (salida de audio) en el televisor o caja decodificadora de señales.
- Verifique que el otro extremo del cable de Audio/Video está conectado correctamente a una toma de AUDIO IN (entrada de audio) en el receptor.
- Asegúrese de que el receptor está sintonizado a la misma entrada donde conectó el cable de Audio/Video.
- Asegúrese de que el menú del televisor o caja decodificadora está configurado para permitir que el sonido salga por la toma de AUDIO OUT.
IMPORTANTE: Si la toma de AUDIO OUT del televisor o decodificador es una emisión variable, es necesario aumentar el nivel de volumen en el televisor o decodificador.
NOTA: Consulte el manual de instrucciones del decodificador o televisor para verificar este ajuste. Si es necesario, comuníquese con el fabricante del televisor o decodificador para obtener más información.
- Aumente el nivel de volumen en el receptor.
- Si el problema persiste, conecte el cable de Audio/Video a una entrada diferente en el receptor.
- Sintonice el receptor a la entrada done conectó el cable de Audio/Video.
- Si aún no hay sonido, cambie el cable de Audio/Video.
NOTA: Si aún no hay sonido después de completar todos los pasos anteriores, conecte otra fuente (como un videograbador o reproductor de DVD) a las tomas de entrada del receptor para comprobar si el sonido se puede recibir desde otros dispositivos. Si el sonido es recibido por otros dispositivos, entonces el problema puede estar en el decodificador o televisor. Si aún no hay sonido, probablemente será necesario enviar el receptor a servicio.