ID del Artículo : 00404789 / Última Modificación : 29/10/2026Imprimir

    El Bluetooth conexión permanece activa cuando la WF-1000XM6 los auriculares se guardan en el estuche de carga.

    Posible causa

    Si sus auriculares permanecen conectados a un Bluetooth Después de guardar el dispositivo en el estuche de carga, es posible que los auriculares se hayan ensuciado o no estén bien colocados en el estuche. Por ejemplo, pueden estar ligeramente levantados, lo que puede provocar que los auriculares permanezcan encendidos y conectados al dispositivo. Bluetooth dispositivo.

    Los auriculares WF-1000XM6 quedaron ligeramente levantados en el estuche de carga.

    Solución alternativa

    • Utilice un hisopo de algodón ligeramente humedecido con agua para limpiar cualquier suciedad del puerto de carga de los auriculares (A).
      Imagen que indica el puerto de carga de los auriculares como A

      Pista: Recomendamos usar un hisopo de algodón con punta fina. Después de la limpieza, compruebe que no quede humedad en el puerto de carga (A).

    • Asegúrate de que los auriculares estén colocados correctamente en el estuche de carga.

    Cómo comprobar si el Bluetooth conexión está desactivada

    1. Coloca un auricular en el estuche de carga y comprueba que el indicador del estuche se enciende durante unos 3 segundos.
    2. Cuando el indicador se apague, coloque el otro auricular en el estuche de carga y compruebe que el indicador se vuelve a encender.

    Una máquina tradujo este artículo. Las traducciones automáticas no son sensibles al contexto y es posible que no se alineen a la perfección con la versión en inglés del contenido.