ID del Artículo : 00415090 / Última Modificación : 02/11/2026Imprimir

    Mi Walkman No se reconoce cuando se conecta a mi ordenador.

    Pruebe los siguientes pasos para solucionar el problema:

    1. Desconectar el USB Cable una vez, luego vuelve a conectarlo.
      Notas:
      • Si el Walkman's USB Si el puerto está sucio, límpielo suavemente con un paño suave. El polvo o la suciedad pueden impedir su reconocimiento.
      • Si su computadora tiene varias USB puertos, intenta conectar el cable a un puerto diferente USB puerto.
      • Si está utilizando un USB concentrador, desconéctelo y conecte el Walkman directamente al ordenador USB puerto.
    2. Reiniciar el Walkman.
      • Mantén pulsado el botón de encendido y, a continuación, selecciona Reiniciar en la pantalla.
    3. Reinicia el ordenador.
    4. Inicializar el Walkman.
    5. Conectar el Walkman Introdúzcalo en otro ordenador y compruebe si lo reconoce.

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