Esto puede ocurrir dependiendo de la configuración de las unidades de red en la computadora cuando la computadora está ejecutando el sistema operativo Windows XP®. Cuando la cámara está conectada, la memoria interna, Memory Stick PRO Duo™ y el software Picture Motion Browser Portable son reconocidos por la computadora como unidades separadas. Sin embargo, se puede producir un conflicto de recursos si al asignar una letra a una unidad ya está asignada por el sistema operativo a una unidad de red
Siga estos pasos para resolver este problema.
- Retire el cable USB de la cámara y de la computadora.
- Desconecte la unidad de red.
- En el escritorio de la computadora, haga clic en Start (Inicio).
- En el menú Start (Inicio), haga clic en My Computer (Mi PC).
- En la ventana My Computer (Mi PC), en la menu bar (barra de menú), haga clic en Tools (Herramientas).
- En el menú Tools (Herramientas), haga clic en Disconnect Network Drive (Desconectar unidad de red).
- En la ventana Map Network Drive (Crear mapa de unidad de red) desde el menú Tools (Herramientas) en Windows Explorer, seleccione la última letra disponible en el orden alfabético, como Z, Y, o X.
- Vuelva a conectar el cable USB a la cámara y a la computadora.