Asistencia de SonySerie DSC-W

    ID del Artículo : 00250246 / Última Modificación : 29/06/2026Imprimir

    Cómo usar una cámara Sony como cámara web usando la Imaging Edge Webcam software

    ElImaging Edge Webcam El software es una aplicación que permite utilizar una cámara Sony como una cámara web de alta calidad.

    • Beneficios de usar elImaging Edge Webcam Software: Una cámara Sony puede utilizarse como una cámara web de alta definición para retransmisiones en directo, aprovechando sus características únicas y diversas.
      Nota: ElImaging Edge Webcam El software no admite el audio del micrófono integrado de la cámara ni de un micrófono externo. Utilice el micrófono integrado de su ordenador o un micrófono externo.
    • Sistemas operativos compatibles:
      • Windows 11
        • Ordenadores con procesadores Intel o AMD (La aplicación no funcionará en ordenadores con procesadores ARM).
      • macOS 14,macOS 15,macOS 26*
        * Macs con procesadores Apple Silicon (La aplicación no funcionará en Macs con procesadores Intel)
      Para otros sistemas operativos
    • Cámaras compatibles: Consulte esta lista confirmada de modelos compatibles: https://support.d-imaging.sony.co.jp/app/webcam/l/download/

    Siga estos pasos:

    1. Instalar elImaging Edge Webcam software en su computadora.
      Notas:
    2. Enciende la cámara.
    3. Realice los siguientes ajustes de ejemplo en la pantalla de la cámara:
      Nota: Los términos mostrados pueden variar según la cámara.
    4. Conecte la cámara y el ordenador utilizando el cable suministrado. USB cable.
      Nota: Si un USB El cable no viene incluido con la cámara, utilice uno disponible comercialmente. USB cable.
      Imagen de ordenador y cámara conectados con USB cable
      Nota: No es posible conectarse a la cámara cuando laImaging Edge Desktop (Remote) El software está activo. Salga delImaging Edge Desktop (Remote) Primero instala el software y luego conéctalo a la cámara.

      • Al utilizar el ILCE-7M2 , ILCE-7S , ILCE-7SM2 , ILCE-7RM2 , ILCE-5100 , ILCE-6300 , ILCA-68 , ILCA-77M2 , DSC-RX1RM2 , DSC-RX10M2 , DSC-RX10M3 , DSC-RX100M4 , o DSC-RX100M5
        Antes de proceder al paso 6 a continuación, primero configure la cámara en (Modo automático). Después de iniciar el servicio de transmisión en vivo/videoconferencia y comenzar el video, cambie al modo película.

      • Cuando utilice una cámara distinta a las enumeradas anteriormente
        • Configura la cámara en modo vídeo.
        • Si utiliza la cámara con la configuración Cinematic Vlog o XAVC SI DCI 4K configuración, no puedes usarImaging Edge Webcam en estos modos. Utilice una configuración distinta a Cinematic Vlog o XAVC SI DCI. 4K .
        • Las cámaras que no aparecen en la lista de cámaras compatibles no se pueden utilizar conImaging Edge Webcam .
      Nota: No es posible conectarse a la cámara cuandoImaging Edge Desktop (Remote) Está activo. Salga de Remote y luego conéctese a la cámara.
    5. Inicie el servicio de transmisión en vivo/videoconferencia en su computadora personal.
      Nota: Es posible que deba instalar software adicional o registrar una cuenta previamente.
    6. Modifique la configuración correspondiente en el servicio de transmisión en vivo/videoconferencia para cambiar la cámara que se utilizará, pasando de la cámara integrada del ordenador a la cámara Sony.
      Nota: El procedimiento de configuración varía según el servicio que utilice. Para obtener instrucciones detalladas, consulte el manual de usuario o la página de ayuda del servicio.

    Notas:

    • La relación de aspecto se establece automáticamente en 16:9.
    • Le recomendamos que desactive el modo de suspensión de su PC cuando utilice elImaging Edge Webcam .
    • Al utilizar elImaging Edge Webcam software, no desconecte el USB cable de cualquier USB Utilice dispositivos como cámaras o auriculares y evite operaciones como disparar el obturador o cambiar la configuración de la cámara, como el modo de disparo.
      Al utilizar el Windows versión
      Si la visualización en directo se interrumpe debido a dichas operaciones, es posible que pueda recuperarla realizando las siguientes operaciones.
      1. Desactive el vídeo del sistema de videoconferencia.
      2. Desde Windows Menú Inicio, seleccioneImaging Edge Webcam → USB Reiniciar .
        Imagen con [ USB Restablecer] bajo [Imaging Edge Webcam ] en el Windows Menú de inicio
      3. Apaga la cámara y luego vuelve a encenderla.
      4. Reinicie el vídeo del sistema de videoconferencia.
      Si no logra solucionar el problema realizando las operaciones anteriores, apague la cámara y reinicie el PC.
    • Imaging Edge WebcamNo admite audio del micrófono integrado de la cámara ni de un micrófono externo. Utilice el micrófono integrado de su ordenador o un micrófono externo.
    • Si tu cámara tiene USB Fuente de alimentación como opción, le recomendamos que la configure en Encendido. Si va a utilizarImaging Edge Webcam Si va a utilizar la cámara durante un período prolongado, le recomendamos que se asegure de que esté completamente cargada de antemano.
    • La resolución es de 1024 × 576 píxeles.
    • Si está utilizando un sistema operativo distinto deWindows 11 /macOS 14/macOS 15/macOS 26, o si desea mejorar la resolución/velocidad de fotogramas, consulte el siguiente artículo para obtener una explicación de cómo transmitir en vivo sin usar elImaging Edge Webcam Software: https://alphauniverse.com/stories/how-to-use-your-sony-alpha-and-rx-cameras-for-livestreaming/ .

    Preguntas frecuentes:

    P. El movimiento no es fluido en el video.
    A. Para un movimiento suave, pruebe (Modo automático) en lugar del modo película.
    P. Durante el uso, el vídeo se corta repentinamente. La cámara está caliente al tacto.
    A. La cámara se apaga automáticamente cuando la temperatura del cuerpo de la cámara supera cierto punto. Si va a utilizar la cámara durante un período prolongado, utilice (Modo automático). En una cámara con ajuste de apagado automático por temperatura , al seleccionar el ajuste Alto se prolongará el tiempo que puede usar la cámara de forma continua.
    En este caso, no tome fotografías mientras sostiene la cámara con la mano. Utilice un trípode. Usar la cámara sujetándola con la mano durante un tiempo prolongado puede provocar quemaduras por baja temperatura. Para obtener más información sobre la configuración de la temperatura de apagado automático, consulte la guía de ayuda de su cámara.
    P. No puedo iniciar el vídeo del sistema de videoconferencia.
    A. Es posible que otro sistema de videoconferencia que no esté utilizando actualmente esté causando el problema. Asegúrese de que la configuración de la cámara del otro sistema de videoconferencia sea diferente de la cámara Sony (Imaging Edge) .
    P. La cámara Sony (Imaging Edge) no aparece en la configuración de la cámara del sistema de videoconferencia. Asimismo, la pantalla de visualización en directo no se muestra incluso después de cambiar la configuración de la cámara.
    A. Es posible que el sistema de videoconferencias no sea compatible. Si el sistema está disponible tanto en versión para aplicación como para navegador, pruebe ambas.
    P. [ Windows [versión] LaImaging Edge Webcam El logotipo permanece visible y la pantalla de visualización en directo no se muestra.
    A. Al utilizar elImaging Edge Webcam software, no desconecte el USB cable de cualquier USB Utilice dispositivos como cámaras o auriculares y evite operaciones como disparar el obturador o cambiar la configuración de la cámara, como el modo de disparo.
    Si la visualización en directo se interrumpe debido a dichas operaciones, es posible que pueda recuperarla realizando las siguientes operaciones.
    1. Desactive el vídeo del sistema de videoconferencia.
    2. Desde Windows Menú Inicio, seleccioneImaging Edge Webcam → USB Reiniciar .

      Imagen con [ USB Restablecer] bajo [Imaging Edge Webcam ] en el Windows Menú de inicio

    3. Apaga la cámara y luego vuelve a encenderla.
    4. Reinicie el vídeo del sistema de videoconferencia.

    Si no logra solucionar el problema realizando las operaciones anteriores, apague la cámara y reinicie el ordenador.

    P. [Mac [versión] La instalación se ha completado, pero la cámara Sony (Imaging Edge) no se ha añadido a las opciones de configuración de la cámara para el servicio de transmisión en directo/videoconferencia web.
    A. ElImaging Edge Webcam La extensión puede estar bloqueada. En Privacidad y seguridad enmacOS Configuración del sistema, haga clic en Permitir .
    Ventana de Privacidad y Seguridad. El botón [Permitir] está resaltado.
    Seleccione el menú Apple → Configuración del sistema , luego seleccione Privacidad y seguridad en la barra lateral de Configuración del sistema.
    P. [Mac [versión] LaImaging Edge Webcam El logotipo permanece visible y la pantalla de visualización en directo no se muestra.
    A. Al usarImaging Edge Webcam software, no desconecte el USB cable de cualquier USB dispositivo como una cámara o auriculares. También evite operaciones como disparar el obturador o cambiar la configuración de la cámara, como el modo de disparo. Si la pantalla de visualización en directo se interrumpe por dichas operaciones, apague la cámara y luego reinicie suMac .
    Pantalla que muestra Imaging Edge Webcam logo
    P. [Mac versión] Aunque la cámara está conectada correctamente, laImaging Edge Webcam El logotipo permanece visible y la pantalla de visualización en directo no se muestra.
    A. En ocasiones, la imagen de la cámara podría no mostrarse si el servicio de transmisión en directo o videoconferencia se inicia mientras se ejecuta una aplicación de almacenamiento en la nube o una aplicación que controla la cámara de forma remota. Si esto ocurre, cierre temporalmente la otra aplicación, espere aproximadamente un minuto y vuelva a iniciar el sistema de transmisión en directo o videoconferencia.
    Pantalla que muestra Imaging Edge Webcam logo
    P. Mi cámara no está incluida entre las cámaras compatibles.
    A. No puedes usarImaging Edge Webcam con tu cámara.
    Si tu cámara es compatible USB transmisión, aún puede usar el cuerpo de la cámara como una cámara web de alta calidad sin usarImaging Edge Webcam .
    Consulte la Guía de ayuda de su cámara para obtener instrucciones sobre cómo configurar los ajustes para USB transmisión.

    Una máquina tradujo este artículo. Las traducciones automáticas no son sensibles al contexto y es posible que no se alineen a la perfección con la versión en inglés del contenido.