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ID del Artículo : 00250246 / Última Modificación : 19/02/2026Imprimir

Cómo usar una cámara Sony como webcam con el software Imaging Edge Webcam

    El software Imaging Edge Webcam es una aplicación que permite utilizar una cámara de Sony como webcam de alta calidad.

    • Beneficios de usar el software Imaging Edge Webcam: Se puede usar una cámara Sony como una webcam de alta definición para fines de transmisión en vivo mientras aprovechas sus características únicas y diversas.
      Nota: El software Imaging Edge Webcam no maneja audio desde el micrófono integrado de la cámara o de un micrófono externo. Usa el micrófono integrado de tu computadora personal o un micrófono externo.
    • Sistemas operativos compatibles:
      • Computadora con Windows 11 con un procesador Intel o AMD (el software no se ejecutará en computadoras basadas en procesadores ARM)
      • macOS 13, macOS 14, macOS 15
      Para otros sistemas operativos
    • Cámaras admitidas: Consulta esta lista confirmada de modelos compatibles: https://support.d-imaging.sony.co.jp/app/webcam/l/download/

    Sigue estos pasos:

    1. Instala el software Imaging Edge Webcam en tu computadora.
      Notas:
    2. Enciende la cámara.
    3. Aplica las siguientes configuraciones de muestra en la pantalla de la cámara:
      Nota: Los términos que se muestran pueden ser diferentes en función de la cámara.
    4. Conecta la cámara y la computadora con el cable USB incluido.
      Nota: Si no se proporciona un cable USB junto con la cámara, usa un cable USB disponible comercialmente.
      Imagen de una computadora y cámara conectadas mediante cable USB
      Nota: No es posible conectar la cámara cuando el software Imaging Edge Desktop (Remote) está activo. Primero, sal del software Imaging Edge Desktop (Remote) y, luego, conecta la cámara.

      • Al usar los modelos ILCE-7M2, ILCE-7S, ILCE-7SM2, ILCE-7RM2, ILCE-5100, ILCE-6300, ILCA-68, ILCA-77M2, DSC-RX1RM2, DSC-RX10M2, DSC-RX10M3, DSC-RX100M4 o DSC-RX100M5
        Antes de continuar con el paso 6 a continuación, primero ajusta la cámara en (modo automático). Después de iniciar el servicio de transmisión en directo o conferencia web e iniciar el video, cambia al modo de película.

      • Si utilizas una cámara distinta a las indicadas anteriormente
        • Establece la cámara en el modo de película.
        • Si usas la cámara con la configuración Vlog cinematográfico o la configuración XAVC S-I DCI 4K, no puedes usar Imaging Edge Webcam en estos modos. Usa una configuración distinta a Vlog cinematográfico o XAVC S-I DCI 4K.
    5. Inicia el servicio de distribución en vivo/conferencia web en tu computadora personal.
      Nota: Es posible que tengas que instalar software adicional o registrar una cuenta de antemano.
    6. Cambia la configuración adecuada en el servicio de distribución en vivo/conferencia web para alternar la cámara que se va a usar, a fin de utilizar la cámara Sony en lugar de la cámara integrada de la computadora.
      Nota: El procedimiento de configuración variará según el servicio que estés utilizando. Para obtener instrucciones de configuración detalladas, consulta el manual del usuario o la página de ayuda del servicio.

    Notas:

    • La relación de aspecto se establece automáticamente en 16:9.
    • Recomendamos que desactives el modo de suspensión de tu PC cuando utilices Imaging Edge Webcam.
    • Cuando uses el software Imaging Edge Webcam, no desenchufes el cable USB de ningún dispositivo USB, como una cámara o audífonos con micrófono, y evita realizar operaciones como liberar el obturador o cambiar la configuración de la cámara, como el modo de accionamiento.
      Cuando se utiliza la versión de Windows
      Si la pantalla Live View se interrumpe por dichas operaciones, es posible que puedas realizar una recuperación mediante las siguientes operaciones.
      1. Desactiva el video del sistema de conferencia web.
      2. En el menú Inicio de Windows, selecciona Imaging Edge Webcam → Restablecimiento mediante USB.
        Imagen con [Restablecimiento mediante USB] en [Imaging Edge Webcam] en el menú Inicio de Windows
      3. Apaga la cámara y vuelve a encenderla.
      4. Reinicia el vídeo del sistema de conferencia web.
      Si no puedes recuperar la pantalla con las operaciones anteriores, apaga la cámara y reinicia el PC.
    • Imaging Edge Webcam no maneja audio desde el micrófono integrado de la cámara o de un micrófono externo. Usa el micrófono integrado de tu computadora personal o un micrófono externo.
    • Si tu cámara tiene la opción Fuente de alimentación USB, te recomendamos que la enciendas. Si vas a utilizar Imaging Edge Webcam durante un período prolongado, te recomendamos que te asegures de que la cámara esté completamente cargada de antemano.
    • La resolución es de 1024 × 576 píxeles.
    • Si estás usando un sistema operativo distinto de Windows 11/macOS 12.3 o posterior/macOS 13/macOS 14, o bien deseas mejorar la resolución/frecuencia de imagen, consulta el siguiente artículo para obtener una explicación de cómo transmitir en vivo sin usar el software Imaging Edge Webcam: https://alphauniverse.com/stories/how-to-use-your-sony-alpha-and-rx-cameras-for-livestreaming/.

    Preguntas frecuentes:

    P. El movimiento no es fluido en el video.
    R. Para un movimiento fluido, intenta usar (modo automático) en lugar del modo de película.
    P. Durante el uso, el video se corta repentinamente. La cámara está caliente al tacto.
    R. La cámara se apaga automáticamente cuando la temperatura de su cuerpo supera un punto determinado. Si vas a usar la cámara durante un período prolongado, utiliza el (modo automático). Si la cámara tiene una configuración Temporizador de apagado automático, al seleccionar Alto se ampliará el tiempo que puedes usar la cámara de forma continua.
    P. No puedo iniciar el video del sistema de conferencia web.
    R. Es posible que otro sistema de conferencia web que no estás utilizando actualmente esté causando el problema. Asegúrate de que la configuración de la cámara del otro sistema de conferencia web esté establecida en una opción distinta a la cámara Sony (Imaging Edge).
    P. La cámara Sony (Imaging Edge) no aparece en la configuración de la cámara del sistema de conferencia web. Como alternativa, la pantalla Live View no se muestra incluso después de cambiar la configuración de la cámara.
    R. Es posible que el sistema de conferencia web no sea compatible. Si el sistema de conferencia web está disponible tanto en una versión de aplicación como en una versión para navegador, prueba ambas versiones.
    P. [Versión para Windows] El logotipo de Imaging Edge Webcam permanece visible y la pantalla Live View no se muestra.
    R. Cuando uses el software Imaging Edge Webcam, no desenchufes el cable USB de ningún dispositivo USB, como una cámara o audífonos con micrófono, y evita realizar operaciones como liberar el obturador o cambiar la configuración de la cámara, como el modo de accionamiento.
    Si la pantalla Live View se interrumpe por dichas operaciones, es posible que puedas realizar una recuperación mediante las siguientes operaciones.
    1. Desactiva el video del sistema de conferencia web.
    2. En el menú Inicio de Windows, selecciona Imaging Edge Webcam → Restablecimiento mediante USB.

      Imagen con [Restablecimiento mediante USB] en [Imaging Edge Webcam] en el menú Inicio de Windows

    3. Apaga la cámara y vuelve a encenderla.
    4. Reinicia el vídeo del sistema de conferencia web.

    Si no puedes recuperar la pantalla con las operaciones anteriores, apaga la cámara y reinicia la computadora.

    P. [Versión para Mac] La instalación se completó, pero la cámara Sony (Imaging Edge) no se agregó a las opciones de configuración de cámara para el servicio de transmisión en vivo/conferencia web.
    R. Es posible que la extensión Imaging Edge Webcam esté bloqueada. En la configuración del sistema macOS, en la sección Privacidad y seguridad, haz clic en Permitir.
    macOS 13 y versiones posteriores
    Ventana Privacidad y seguridad. El botón [Permitir] está resaltado.
    Selecciona el menú Apple → Configuración del sistema y, luego, haz clic en Privacidad y seguridad en la barra lateral de Configuración del sistema.
    P. [Versión para Mac] El logotipo de Imaging Edge Webcam permanece visible y la pantalla Live View no se muestra.
    R. Cuando uses el software Imaging Edge Webcam, no desenchufes el cable USB de ningún dispositivo USB, como una cámara o audífonos con micrófono. Además, evita realizar operaciones como liberar el obturador o cambiar la configuración de la cámara, como el modo de accionamiento. Si estas operaciones interrumpen la pantalla de visualización en directo, apaga la cámara y reinicia el Mac.
    Pantalla en la que se muestra el logotipo de Imaging Edge Webcam
    P. [Versión para Mac] Aunque la cámara está conectada correctamente, el logotipo de Imaging Edge Webcam permanece visible y la pantalla Live View no se muestra.
    R. A veces, es posible que la imagen de la cámara no se muestre si se inicia el servicio de transmisión en vivo/conferencia web mientras se ejecuta una aplicación de almacenamiento en línea o una aplicación que opera la cámara de forma remota. Si esto ocurre, sal temporalmente de la otra aplicación en ejecución, espera aproximadamente un minuto y, a continuación, vuelve a iniciar el sistema de conferencia web/transmisión en directo.
    Pantalla en la que se muestra el logotipo de Imaging Edge Webcam