El Solucionador de problemas del Panel de control contiene varias utilidades que pueden solucionar automáticamente algunos problemas comunes con su computadora, tales como problemas con la creación de Redes, impresoras, hardware y sonido, uso de la Web y la compatibilidad de programas.
Siga estos pasos para utilizar el Solucionador de problemas.
NOTA: Los solucionadores de problemas no están diseñados para solucionar todos los problemas, sin embargo, es una herramienta útil para probar primero y es posible que ahorre tiempo y esfuerzo en la resolución de su problema.
- Pulse la combinación de teclas del Logotipo de Windows y X en el teclado y, desde la lista, haga clic en Control Panel (Panel de control).
NOTAS: Debido a que el Control Panel (Panel de control) es una aplicación tradicional del Escritorio de Windows, si usted todavía no estaba allí, la interfaz cambia al Escritorio y aparece la ventana Control Panel (Panel de control).
- En la ventana Control Panel (Panel de control), bajo System and Security (Sistema y seguridad), haga clic en Find and fix problems (Buscar y corregir problemas).
- En la ventana Troubleshooting (Solucionar problemas), seleccione lo que desea resolver:
- Programas
- Hardware y sonido
- Red e Internet
- Sistema y seguridad