ID del Artículo : 00036022 / Última Modificación : 21/11/2016

Cómo remover la contraseña de inicio de sesión

    IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.

    La contraseña de inicio de sesión puede eliminarse iniciando sesión cómo Administrador en el Safe Mode (Modo a prueba de fallos) y, a continuación, cambiando la contraseña de la cuenta.

    IMPORTANTE: Si no conoce la contraseña de administrador, Sony® no puede proporcionarle la contraseña ni darle instrucciones para modificarla. La única opción es un procedimiento de formato y recuperación utilizando los medios de recuperación apropiados. Consulte el manual de instrucciones provisto con la computadora para obtener información específica para su modelo requerida para completar un procedimiento de formato y recuperación.

    1. Inicie la computadora en el Safe Mode (Modo a prueba de fallos).
    2. En la barra de tareas, haga clic en el botón Start (Inicio) y, a continuación, haga clic en Control Panel (Panel de control).
    3. En la ventana Control Panel (Panel de control), haga doble clic en el icono de User Accounts (Cuentas de usuario).
    4. En la ventana User Accounts (Cuentas de usuario), bajo or pick an account to change (o elija una cuenta para cambiar), haga clic en la cuenta deseada.
    5. En la ventana What do you...(Qué es lo que...), haga clic en la opción Remove the password (Eliminar la contraseña).
    6. En la ventana Are you sure... (Está seguro que...), haga clic en el botón Remove Password (Eliminar contraseña).