Se oye el mensaje de audio NO DATA o DATA ERROR en el reproductor Walkman
IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.
Escuchará un mensaje de voz acústico desde su reproductor Walkman® si la base de datos de la canción está dañada, ha sido eliminada o no puede ser leída por el reproductor. Para revisar la base de datos de canciones guardadas en su reproductor, conéctelo a una computadora y use Windows explorer u otro software de administración de archivos tal cómo Music Center for PC o Content Transfer. Consulte su manual de instrucciones para obtener información específica de su modelo.
Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.
- Si los datos en su reproductor no aparecen en la interfaz de software, es posible que los datos estén dañados o fueron eliminados. Para continuar usando su reproductor de música:
- Transfiera canciones a su reproductor usando cualquiera de los software compatibles.
- En la interfaz del software, reproduzca una canción para confirmar la transferencia.
- Si los datos de su reproductor aparecen en la interfaz del software pero todavía recibe el error, actualice el software de su reproductor a la versión más reciente.
Los controladores están publicados en la página de Asistencia de su modelo.
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- Puede verificar la versión del software en el archivo Information.txt en la carpeta WALKMAN.
- El firmware versión 1.03, que resuelve el mensaje NO DATA o DATA ERROR, está disponible para el modelo NW-WS413.
Si ya instaló la versión más reciente del software, o si el problema persiste después de la actualización, posiblemente el contenido o base de datos transferido a su reproductor esté dañado. Restablezca la memoria de su reproductor y transfiera nuevamente todo el contenido de la copia de seguridad a su reproductor
Si el problema persiste después de completar los pasos anteriores, necesita enviar la unidad a reparación.  Ir a Servicio y Reparaciónr.