Modelos Aplicables

Esta información se aplica a los siguientes modelos:

  • BDP-BX510
  • BDP-S5100

IMPORTANTE: Esta utilidad es solamente para el uso con los modelos mencionados. No todos los modelos se venden en todos los países.

Acerca de esta carga

Beneficios y mejoras desde la última actualización

  • Elimina la función de Gracenote

Beneficios y mejoras anteriores

  • Corrige la situación donde algunos títulos de discos Blu-ray no se reproducen.
  • Resuelve el problema de seguridad de SSL.
  • Mejora la reproducción del BD-ROM.
  • Mejora la conectividad del BRAVIA® Internet Video.
  • Mejora la conectividad de la aplicación Opera™ para el servicio de Sony Entertainment Network.
  • Mejora la reproducción del YouTube® Leanback para el servicio de BRAVIA® Internet Video.
  • Resuelve el problema con los contenidos de red que no pueden reproducirse después de actualizar a la versión M14.R.0136

Restricciones

  • Esta utilidad es solamente para el uso con los modelos mencionados. No todos los modelos se venden en todos los países.

Información del archivo

Nombre del archivo

  • Actualización del Firmware M15.R.0257 para BDP-BX510/S5100

Versión del archivo

  • M15.R.0257

Tamaño del archivo

  • 100 MB (105,757,698 byte)

Fecha de publicación

  • 05-03-2019

Antes de comenzar

Es posible que su firmware ya esté actualizado, especialmente si tiene un nuevo modelo de reproductor de discos de Blu-ray. Si el número de versión es M15.R.0257 o una versión mayor, no necesita actualizar.

Si usted no está seguro, es muy fácil comprobar cuál versión del software tiene:

  1. Encienda su televisor y revise que esté sintonizado a la entrada donde está conectado su reproductor de discos Blu-ray (si el reproductor está conectado a la toma HDMI 2, elija HDMI 2 como la entrada de señal).
  2. Encienda el reproductor de discos Blu-ray Disc.
    NOTA: Si el reproductor comienza a reproducir un disco, presione el botón [STOP] y espere hasta que aparezca la pantalla del menú XrossMediaBar (XMB).
  3. En la pantalla de [XrossMediaBar], use las teclas de navegación (flecha) en el control remoto para seleccionar [Setup] > [System Settings], después presione el botón [ENTER].
  4. Seleccione [Quick Start Mode], asegúrese de que "Quick Start Mode" esta [Off] (desactivado), de lo contrario, la actualización del firmware podría no tener éxito.
  5. Seleccione [System Information] (Información del sistema) y presione la tecla [ENTER].
  6. Aparece en la pantalla del televisor el número actual de la Versión del Software.
    Si el número de versión es M15.R.0257 o una versión mayor, ya tiene instalada la versión más reciente del firmware.

Hay dos formas de actualizar el firmware en su reproductor de discos Blu-ray:

Formas de actualizar el firmware en su reproductor de discos Blu-ray
Lo que usted necesita¿Por qué usar este método?
Internet / Red
***RECOMENDADO***
  • Un cable Ethernet o un enrutador inalámbrico para conectar su reproductor de discos Blu-ray a Internet.
  • Para asegurarse de que su reproductor de Blu-ray está conectado a:
    • Internet usando una conexión activa
    • Un televisor compatible
Recomendamos este método ya que es la forma más fácil y sencilla de actualizar su firmware.
Usando un CD-R grabable
  • Computadora con unidad para grabar CD.
  • Un CD-R nuevo, limpio y no rayado.
Si no puede conectarse a Internet, actualice su firmware de esta manera.

Descargar e instalar

Actualizar por Internet

Recomendamos este método ya que es la manera más sencilla de actualizar. Generalmente tarda entre 15 a 30 minutos. Primero configure el equipo, luego descargue la actualización a través de Internet en su reproductor de discos Blu-ray.

Lo que usted necesita:

  • Conexión activa a Internet (utilizando un cable Ethernet o un enrutador inalámbrico)
  • Un televisor compatible

Cómo asegurarse de que la actualización se realice sin problemas

La actualización es muy simple. He aquí cómo usted puede asegurarse de que va bien a la primera:

  • Lea las instrucciones cuidadosamente o usted podría terminar dañando su reproductor de discos Blu-ray.
  • Durante la actualización, no apague el reproductor de discos Blu-ray ni lo desconecte del suministro de energía eléctrica.
  • No pulse ningún botón, excepto los que se indiquen en las instrucciones.

Configurar el equipo:

  1. Encienda su televisor y revise que esté sintonizado a la entrada donde está conectado su reproductor de discos Blu-ray (si el reproductor está conectado a la toma HDMI 2, elija HDMI 2 como la entrada de señal).
  2. Conecte el reproductor de discos Blu-ray a su fuente de Internet con un cable Ethernet conexión inalámbrica a través del enrutador.
  3. Encienda el reproductor de discos Blu-ray (si hay un disco en el reproductor, extraiga el disco).

Obtener la actualización:

  1. En la pantalla de [XrossMediaBar], use las teclas de navegación (flecha) en el control remoto para seleccionar [Setup] > [Network Update] y después oprima el botón [ENTER].
  2. La confirmación de la Actualización por la red aparecerá en la pantalla del televisor. Seleccione [OK], y después oprima el botón [ENTER].
  3. El mensaje "Update to a new software version." (Actualizar a la nueva versión del software) y la última versión del software aparecen en el televisor.
  4. Seleccione [Start], y después oprima el botón [ENTER]. La actualización comienza y podrá ver la pantalla de actualización en el televisor.
  5. Durante la actualización, aparecen en la pantalla del televisor, la barra de progreso "x %" y la capacidad de la descarga. La "x" cambia a "0" y va hasta "100" durante el proceso de actualización.
  6. El reproductor se reiniciará y la actualización continuará. No utilice o apague el reproductor durante este proceso.
  7. Aparecen nuevamente en el televisor la barra de progreso "x %" y la capacidad de la descarga. La "x" cambia a "0" y va hasta "100" durante el proceso de actualización.
  8. Una vez finalizada la actualización, el reproductor de discos Blu-ray se apaga y se enciende nuevamente de manera automática. No utilice ni apague el reproductor hasta que se complete la actualización.
  9. Comprobar la versión del firmware. Si el número de la versión es M15.R.0257, la actualización se ha realizado correctamente.

Solucionar problemas

Qué hacer si tiene problemas para actualizar el firmware de su reproductor de Blu-ray a través de Internet.

  • Aparece el mensaje "Connection status cannot be confirmed" (No se puede confirmar el estado de la conexión) o "This device is not connected to network" (Este dispositivo no está conectado a la red) en la pantalla del televisor.
    El problema puede ser con la conexión a la red.
    1. Conexión por cable: compruebe que el cable LAN esté firmemente conectado entre el reproductor y la fuente de Internet.
    2. Conexión inalámbrica: Compruebe que el enrutador inalámbrico esté encendido y conectado a la fuente de Internet.
    3. En los ajustes de red, compruebe que haya confirmado si su reproductor de Blu-ray tiene su propia dirección IP (si usa un servidor proxy, escriba la dirección IP del proxy que usa, en lugar del nombre del servidor proxy, en el campo Servidor proxy).
    4. Compruebe que "Physical Connection" (Conexión física) y "Internet Access" (Acceso a Internet) indican [OK] en [Network Settings] ---> [Network Connection Status].
    5. Pruebe a realizar la actualización otra vez.

  • Pérdida de energía eléctrica mientras la actualización estaba en curso.
    Encienda el reproductor y realice el proceso de actualización nuevamente.

  • La actualización del firmware todavía no ha terminado, tiene más de 30 minutos procesándose.
    1. Desenchufe el reproductor, y después de varios minutos, enchúfelo nuevamente.
    2. Encienda el reproductor de discos Blu-ray.
    3. Pruebe nuevamente el procedimiento de actualización.
    4. También puede cancelar directamente el procedimiento por la red y proceder directamente a realizar la actualización a través de un CD-R.

  • Durante la actualización aparece el mensaje "Update failed" (Actualización falló).
    • Asegúrese de que no haya ningún problema con su conexión de red a Internet.
    • En la pantalla de "Update failed", seleccione [OK] para volver a intentar el procedimiento de actualización o Cancelar para detener el proceso
    • Si el síntoma persiste, descargue el archivo de firmware y realice la actualización a través de un CD-R.
    • También puede cancelar directamente el procedimiento por la red y proceder directamente a realizar la actualización a través de un CD-R.

  • Después de varios intentos, la actualización del firmware todavía no funciona.
    1. Descargue el archivo del firmware y realice la actualización a través de un CD-R.

Actualización por CD-R y su computadora

Recomendamos utilizar Internet para actualizar siempre que sea posible. Si no es posible, puede utilizar este método en su lugar. Puede descargar la actualización a su computadora, transferirla a un CD-R y después transferirla a su reproductor de discos Blu-ray.

Recomendamos los siguientes sistemas operativos:

  • Microsoft® Windows® 10, 8.1, o 7
  • Macintosh OS X versión 10.5 o una versión posterior

Cómo asegurarse de que la actualización se realice sin problemas

La actualización es muy simple. He aquí cómo usted puede asegurarse de que va bien a la primera:

  • Lea las instrucciones cuidadosamente o usted podría terminar dañando su reproductor de discos Blu-ray.
  • Durante la actualización, no apague el reproductor de discos Blu-ray ni lo desconecte del suministro de energía eléctrica.
  • No pulse ningún botón, excepto los que se indiquen en las instrucciones.

Descargue la actualización a su computadora:

  1. Leer y aceptar los términos y condiciones.
  2. Descargue el archivo UPDATA_M15R0257.ZIP en su computadora, anote la ubicación para futura referencia.
  3. Desplácese a la ubicación donde el archivo fue descargado, haga clic con el botón derecho del mouse en el archivo y haga clic en [Properties] (Propiedades). Compruebe que el tamaño del archivo es 100 MB (105,757,698 byte).

Crear el disco

  1. Extraiga el archivo de actualización que se encuentra en el archivo comprimido UPDATA_M15R0257.zip.
    1. Desplácese a la ubicación donde el archivo fue descargado, haga clic con el botón derecho del mouse en el archivo UPDATA_M15R0257.zip, y haga clic en [Extract All] (Extraer todos).
      Nota: En Windows® 8.1 y Windows® 10, los ajustes predeterminado para Internet Explorer® guardan el archivo en la carpeta Descargas. Para ubicar la carpeta de Descargas, haga clic en el mosaico [Escritorio] en la pantalla de Inicio y luego ubique el archivo descargado usando el Explorador de Windows.
    2. En la ventana [Extract Compressed (Zipped) Folders], haga clic en [Extract].
    3. Se crea una nueva carpeta llamada "UPDATE".
      Nota: Cuatro archivos serán extraídos: MSB15-FW.BIN y MSB15-FW.ID, MSB15-FW_MB.BIN, y MSB15FW_MB.ID.
  2. Escriba estos cuatro archivos en un CD grabable en blanco. Utilizando software de grabación de CD, seleccione el formato universal de disco (UDF).
    El uso del formato ISO9660 puede resultar en una actualización incorrecta del disco.
Transfiera la actualización a su reproductor.

Primero prepare el equipo y luego transfiera la actualización a su reproductor.

Preparar el equipo:
  1. Encienda su televisor y revise que esté sintonizado a la entrada donde está conectado su reproductor de discos Blu-ray (si el reproductor está conectado a la toma HDMI 2, elija HDMI 2 como la entrada de señal).
  2. Encienda el reproductor de discos Blu-ray.
  3. Coloque el disco en el reproductor y cierre la bandeja.
Transferir la actualización:
  1. Aparece el mensaje de actualización del firmware en la pantalla del televisor.
  2. Seleccione [OK] con el control remoto, y después presione [ENTER] para comenzar la actualización.
  3. A través del proceso de actualización, aparece en la pantalla del televisor una barra "x %" que indica el progreso. La "x" cambia a "0" y va hasta "100" durante el proceso de actualización.
  4. El reproductor se reiniciará y la actualización continuará. No utilice o apague el reproductor durante este proceso.
  5. Aparece otra barra en la pantalla del televisor mostrando el progreso. La "x" cambia a "0" y va hasta "100" durante el proceso de actualización.
  6. Cuando se abre la bandeja del disco y el reproductor se apaga automáticamente, la actualización se completa. No utilice ni apague el reproductor hasta que se complete la actualización.
  7. Extraiga el disco del reproductor y encienda el reproductor.
  8. Comprobar la versión del firmware. Si el número de la versión es M15.R.0257, la actualización se ha realizado correctamente.

Solucionar problemas

Qué hacer si tiene problemas para actualizar el firmware de su reproductor de Blu-ray con su PC y un disco.

  • El disco de actualización no se expulsa. Siga estos pasos:
    1. Apague el reproductor y desenchufelo del tomacorriente.
    2. Vuelva a conectar el cable mientras presiona el botón [Abrir / Cerrar] en el reproductor, no en el control remoto.
    3. Mantenga presionado el botón [Abrir / Cerrar] en el reproductor hasta que se abra la bandeja.
    4. Extraiga el disco.
    5. Una vez extraído el disco, desconecte y vuelva a conectar el cable para recuperar el reproductor.

  • No es posible extraer el archivo de actualización UPDATA_M15R0257.zip descargado desde el sito web de actualización.
    ¿Descargó correctamente el archivo? Elimine el archivo y descarguelo otra vez.

  • La actualización del firmware todavía no ha terminado, tiene más de 30 minutos procesándose.
    1. Desenchufe el reproductor, y después de varios minutos, enchúfelo nuevamente.
    2. Encienda el reproductor de discos Blu-ray.
    3. Pruebe nuevamente el procedimiento de actualización.
  • Pérdida de energía eléctrica mientras la actualización estaba en curso.
    Encienda el reproductor y realice el proceso de actualización nuevamente.