Asistencia de Sony

Actualización del Firmware versión 1.02 (Windows)

Soluciona un problema donde el Reproductor de música digital está deshabilitado después de establecer la conexión Bluetooth a un dispositivo con iOS 13

    Modelos afectados
    Acerca de esta descarga
    Requisitos del sistema
    Información del archivo
    Preparación
    Descargar e instalar

    Modelos Aplicables

    Esta información es para los siguientes modelos:

    • NW-WS623
    • NW-WS625
    IMPORTANTE: Este archivo es solo para usar con los modelos identificados. No todos los modelos se venden en todos los países.

    Acerca de esta carga

    Beneficios y mejoras

    • Soluciona un problema donde el Reproductor de música digital está deshabilitado después de establecer la conexión Bluetooth a un dispositivo con iOS 13

    Beneficios y mejoras anteriores

    • Esta utilidad instala la versión 1.01 del firmware del Walkman para solucionar un problema donde la reproducción no está disponible y se escucha el mensaje Sin datos o Error de datos.

    Requisitos del Sistema

    Sistemas operativos

    Esta actualización de firmware es compatible con las siguientes versiones de Microsoft Windows:

    • Windows 10
    • Windows 8.1

    IMPORTANT: Esta actualización de firmware no es compatible con ningún sistema operativo que no sea el especificado
    NOTA: Esta actualización de firmware no es compatible con el modo de compatibilidad de Windows XP.

    Información del archivo

    Nombre del archivo

    • Actualización de firmware versión 1.02 para la serie NW-WS620 (Windows)

    Versión del archivo

    • Versión 1.02

    Tamaño del archivo

    • 47.4 MB (49,769,784 byte)

    Fecha de publicación

    • 06-08-2020

    Antes de comenzar

    Comprobar la versión del firmware

    Esta actualización no es necesaria si su Walkman ya ha sido actualizado a la versión 1.02 por la función de actualización automática de firmware. Si no está seguro, es fácil verificar qué versión del firmware tiene actualmente:

    1. Conecte el cable USB (suministrado) de su computadora a la base USB (suministrada) y luego conecte su Walkman a la base USB.
    2. En su computadora, verifique el archivo "information.txt" en la carpeta raíz.
      IMPORTANTE: Para asegurarse de que la información de la última versión aparezca en "information.txt", retire el Walkman de la base y vuelva a conectarlo.
    3. El archivo "information.txt" contiene la siguiente información:
      • 01: Nombre de la serie del modelo
      • 02: Versión del software del sistema
    4. Confirme el número de modelo y la versión de firmware.

    Antes de actualizar

    • Después de actualizar, el firmware no puede revertirse a una versión anterior.
    • Transfiera todos los datos de la unidad a la computadora. Los datos que permanecen en la unidad pueden perderse durante la actualización.
      IMPORTANTE: Cualquier pista o dato no transferido puede dañarse o eliminarse al realizar esta actualización.
    • Al actualizar, la unidad necesita tener alrededor de 80 MB de espacio libre. Compruebe que haya suficiente espacio libre.
    • Si no hay suficiente espacio libre en la memoria flash incorporada, transfiera los datos innecesarios a la computadora para aumentar el espacio libre.
    • Al instalar este archivo, asegúrese de haber iniciado sesión como Administrador o como un usuario con derechos administrativos.
    • Si aparece una ventana Control de cuentas de usuario, confirme el contenido de la ventana y luego haga clic en Sí.

    Descargar e instalar

    NOTA: La actualización del firmware de la serie NW-WS620 solo es posible a través de la computadora.

    Paso 1: Instalar la Actualización

    1. Lea y acepte los términos y las condiciones.
    2. Descargue el archivo a su computadora.
    3. Una vez termino la descarga, conecte su Walkman a su computadora a través de USB.
    4. Cierre todo los software que se ejecutan en su computadora.
    5. Haga doble clic en el archivo guardado y siga las instrucciones en pantalla.
      NOTA: Mientras se actualiza el software del sistema:
      • No desconecte el cable USB de la computadora o de la base USB
      • No desconecte su Walkman de la base USB
    6. Cuando aparezca el mensaje que indica que la actualización se ha completado, haga clic en [Finish].

    Paso 2: Comprobar que la actualización se realizó correctamente

    Después de la actualización, confirme que la nueva versión se haya instalado correctamente siguiendo los pasos en la sección [Verificar la versión del firmware]. Si la versión de firmware es "1.02", la actualización se realizó correctamente.