Esta información se aplica a los siguientes modelos:

  • ILCE-7SM3

Acerca de esta carga

Beneficios y mejoras

  • Soluciona un problema por el cual la transferencia FTP podía fallar cuando se usaba con algunos adaptadores de conversión USB-LAN
    Nota: No se garantiza que todos los adaptadores de conversión USB-LAN funcionen correctamente
  • Mejora la estabilidad de la conexión del anclaje USB cuando se usa un iPhone
    Notas:
    • Actualmente, la función de anclaje USB no es compatible con iOS 14
    • Recomendamos utilizar un teléfono inteligente y un cable USB que admita USB-PD (suministro de energía USB)
  • Mejora la estabilidad general de la cámara

Información del archivo

Nombre del archivo

  • ILCE-7SM3 Actualización del Software (Firmware) del sistema Ver. 1.02 (Mac)

Versión del archivo

  • 1.02

Tamaño del archivo

  • 569 MB (596,692,302 bytes)

Fecha de publicación

  • 29-10-2020

Antes de comenzar

Comprobar la versión del software del sistema

Siga las instrucciones a continuación para verificar la versión del software del sistema. Si la versión del software del sistema es Ver.1.02, la actualización no es necesaria.

  1. En la cámara, seleccione Menú → Configuración → Opción de configuración → Versión.
  2. La siguiente ilustración muestra como aparece la versión del software del sistema.
    Versión del software del sistema

Requisitos del Sistema

Sistemas operativos

La última versión de la actualización del software del sistema es compatible con las siguiente versión de Macintosh:

  • macOS 10.13 – 10.15

Computadora

Esta actualización del software del sistema requiere el siguiente hardware:

  • Espacio en el disco duro: 700 MB o mayor
  • RAM: 700 MB o más

Otros

  • Fuente de energía para la cámara.
    Paquete de batería recargable NP-FZ100 completamente cargada.
    Nota: La actualización solo se puede realizar cuando el nivel de carga de la batería es Battery Power Level (3 barras de batería restante) o más. Recomendamos que utilice una batería completamente cargada. Remover la empuñadura vertical antes de actualizar el software del sistema.
  • Cable USB Type-C suministrado con la cámara.
    Nota: La funcionalidad de actualización no está garantizada con ningún otro cable USB.

Descargar e instalar

Aviso importante

  • Cierre el resto del software de la aplicación antes de actualizar el software del sistema.
  • Utilice la batería recargable NP-FZ100 completamente cargada.
  • No extraiga la batería durante la actualización, ya que la pérdida repentina de energía puede hacer que la cámara no funcione.
  • Retire la tarjeta de memoria de la cámara antes de iniciar el proceso de actualización.
  • La actualización del software del sistema tardará aproximadamente 30 minutos. No permita que su computadora entre en modo de suspensión durante este tiempo.
    Si la computadora entra en modo de suspensión y la actualización se interrumpe, será necesario reiniciar todo el proceso de actualización.
  • No abra "Acerca de este actualizador de software del sistema" en el menú del Actualizador de software del sistema, ya que esto puede hacer que el software del actualizador falle.
  • No conecte la cámara a otros dispositivos excepto a su computadora.
  • No conecte la cámara y la computadora todavía.

Cómo descargar el actualizador:

  1. Después de leer el Acuerdo, haga clic en [Descargar].
  2. El archivo [Update_ILCE7SM3V102.dmg] es descargado.
  3. Guarde el archivo en el Escritorio de su computadora (recomendado).

Primer paso: Ejecutar el actualizador

  1. Cierre todos los programas que se ejecutan actualmente en su computadora.
  2. Haga doble clic en el archivo [Update_ILCE7SM3V102.dmg]. Todavía no conecte la cámara a su computadora.
    Nota: Si ha conectado la cámara a una computadora, desconéctela antes de seguir el procedimiento.
  3. [Update_ILCE7SM3V102] se expande.
  4. Haga doble clic en el icono [UpdateSetting Tool]. UpdateSetting Tool
  5. Para cargar una extensión del kernel, el mensaje le solicita que permita que la aplicación realice cambios. Escriba la contraseña de la cuenta administrativa.
    Ingrese el nombre de usuario y la contraseña

    Una vez que se muestre el mensaje del sistema, se mostrará la pantalla de seguridad y privacidad.
    • Si se aparece el siguiente mensaje antes de que se muestre "Security and Privacy", presione el botón [OK].
      Presione el botón OK
    • Abra la pestaña "General" en la pantalla "Seguridad y privacidad" y permita la lectura del software del sistema "Sony Corporation".
      Pantalla de Seguridad y privacidad
      Nota: Si aprobó esto en el pasado, la pantalla de seguridad y privacidad no se aparecerá.
    • Si se le solicita que reinicie después de hacer clic en el botón Allow, reinicie y vuelva al comienzo del procedimiento de actualización.
    • Si la pantalla "Seguridad y privacidad" no desaparece, cierre la ventana.
    • Si no aparece el botón [ Permitir ], conéctese a Internet y vuelva a intentarlo desde el principio del "Paso 1: Inicie el actualizador".
    • Si el mensaje que se muestra y la pantalla "Seguridad y privacidad" no desaparecen, cierre ambos con el botón OK.
      Pantalla System Extension Blocked
  6. Conecte la cámara a la computadora.
    • Se mostrará un cuadro de diálogo para la conexión USB.
      Conecte el dispositivo a la computadora con el cable USB
    • Conecte la cámara a la PC con el cable USB (suministrado). "USB Mode" aparece en el monitor LCD de la cámara.
      Nota: Si el cable USB se conectó antes de que apareciera el cuadro de diálogo que indica la conexión USB, desconecte el cable USB y comience de nuevo desde el "Paso 1. Inicie el actualizador".
    • Haga clic en [OK]. Si se muestra el mensaje, cierre con el botón [OK].
      Presione el botón OK
      Nota: Nunca apague la cámara ni desconecte el cable USB durante la actualización.
  7. Se iniciará el Actualizador de software del sistema.
    Actualizador de software del sistema
    Nota: Si el Actualizador de software del sistema no se inicia, haga doble clic en [Actualizador de software del sistema] en la carpeta [Update_ILCE7SM3V102] - [Recursos] para iniciar.
  8. Encienda la cámara.
  9. Siguiendo las instrucciones de la ventana del Actualizador de software del sistema, en la cámara, seleccione Menú → Configuración → USB → Conexión USB y verifique si Mass Storage está seleccionado. Si ha seleccionado un modo diferente, seleccione "Mass Storage".
    Almacenamiento masivo
  10. Cuando conecta la cámara a la computadora usando el cable USB provisto, aparece en la pantalla LCD de la cámara "USB Mode" (Modo USB).
    Nota: Si la computadora no puede detectar el dispositivo, aparece en la pantalla de la computadora el mensaje "Could not find the camera for this update" (No se pudo encontrar la cámara para esta actualización). Pruebe lo siguiente:
    • Desconecte el cable USB y vuelva a conectarlo.
    • Si la computadora tiene varios terminales USB, pruebe con otro terminal.

    A veces, cuando la cámara está conectada a la computadora con el cable USB, puede aparecer un mensaje que le indica que reinicie la computadora.
    En este caso, extraiga la batería de la cámara, reinicie la computadora y siga las instrucciones en "1. Iniciar el Actualizador de software del sistema".
  11. Haga clic en [Next].
    Nota: El número de la versión actual y el número de la versión actualizada aparecen en la parte inferior izquierda de la pantalla. Después de confirmar que la versión actual del software es "Ver.1.01", haga clic en [Next]. Si la versión actual del software del sistema es 1.02 o una versión mayor, no es necesaria la actualización. En este caso, desconecte la cámara de la computadora y haga clic en [Finalizar], apague la cámara, extraiga la batería, vuelve a colocar la batería y encienda nuevamente la cámara.

    La Actualización es necesaria
    Versión actual y números de versión actualizados

    La Actualización no es necesaria
    La Actualización no es necesaria
  12. La cámara se reiniciará automáticamente.
    La cámara se reiniciará automáticamente
    Nota: Es posible que el icono de carga no se muestre según la versión del sistema operativo que esté utilizando.
  13. Inicie la actualización.
    Después de reiniciar automáticamente, comenzará la actualización y aparecerá una barra de progreso.
    IMPORTANTE: Durante la actualización, no apague la cámara o desconecte el cable USB.
    Nota: La actualización tardará aproximadamente 30 minutos en completarse.
    Actualizar barra de progreso
  14. Cuando se complete la actualización, la cámara se reiniciará automáticamente.
  15. Haga clic en [Finalizar] cuando aparezca la pantalla LCD y desconecte el cable USB.
    Clic en Finalizar

    Nota: Después de reiniciar, a veces aparece una advertencia de recuperación de datos. Se trata de una condición normal y no constituye una falla de funcionamiento. Por favor, espere hasta que desaparezca esta advertencia.
    Recuperando datos. Por favor esperar...

Paso 2: Confirmar la versión del software del sistema de su dispositivo.

  1. En la cámara, seleccione Menú → Configuración → Opción de configuración → Versión.
  2. La siguiente ilustración muestra como aparece la versión del Software del sistema.
    Versión actual del software del sistema

Preguntas y respuestas

La actualización no se completa.

Si el monitor permanece en negro durante más de 30 minutos, siga estos pasos para solucionar el problema:

  1. Desconecte el cable USB de la computadora.
  2. Extraiga la batería y el adaptador de corriente de la cámara, espere unos minutos, y después coloque la batería nuevamente o conecte el adaptador de corriente.
  3. Reinicie la computadora.
  4. Encienda la cámara y vuelva a realizar el proceso de instalación.