Modelos Aplicables

Esta información se aplica a los siguientes modelos:

  • XAV-3500

IMPORTANTE: Esta utilidad es solamente para el uso con los modelos mencionados. No todos los modelos se venden en todos los países.

Acerca de esta carga

Beneficios y mejoras

  • Corrige un problema donde el principio de un archivo FLAC se reproduce con un tartamudeo cuando los datos de sonido están contenidos en la primera parte del archivo.
  • Mejora la seguridad del firmware del producto.

Beneficios y mejoras anteriores

  • Soluciona un problema por el cual, cuando se usa iOS 13.4 (o posterior), el control táctil en el modo WebLink Cast no funciona cuando se opera la aplicación Host.

Información del archivo

Nombre del archivo zip

  • XAV-3500_v112.zip

Versión del archivo

  • 1.12

Tamaño del archivo

  • 8.40 MB (8,815,602 byte)

Fecha de publicación

  • 05-11-2020

Antes de comenzar

Comprobar la versión del firmware

Siga las indicaciones a continuación para revisar la versión actualmente instalada en la unidad.
NOTA: Si la versión es 1.12 no es necesario actualizar el firmware.

  1. Encienda la unidad principal.
  2. En la pantalla de Home, seleccione "Ajustes".
  3. Seleccione "General".
  4. Seleccione "Versión del firmware". Aparece en pantalla la versión actual del Firmware.

Descargar e instalar

Como descargar la actualización

  1. Conecte una unidad de memoria USB con un máximo de 32 GB (FAT16 / FAT32) a una computadora con al menos 10 MB de espacio disponible.
    NOTAS:
    • Unidades de memoria USB con formato exFAT no son compatibles.
    • Unidades de memoria USB con una capacidad mayor a 32 GB no son compatibles.
  2. Asegúrese de que su computadora está conectada a Internet.
  3. Descargue el archivo de actualización a la computadora.
  4. Descomprima el archivo zip descargado. Hay 3 archivos (SMSO1120.FIR, SMMC1120.U88, SMDS1120.up6).
  5. Copie los 3 archivos al directorio raíz de la unidad de memoria USB que está conectada a su computadora.
  6. Extraiga la unidad de memoria USB de la computadora.

Aviso importante

  • Estacione el vehículo en un lugar seguro y encienda el motor y para evitar que el voltaje de la batería disminuya durante el proceso de actualización.
  • Durante el proceso de actualización no apague la unidad.
  • No desconecte la unidad de memoria USB durante la actualización.
  • Después que termine el proceso de actualización, ajuste la fecha y la hora.

Primer paso: Instalar la actualización

  1. Conecte la unidad de memoria USB al puerto USB de la unidad principal.
  2. En la pantalla de Inicio, seleccione "Settings" (Ajustes). Si no puede encontrar el icono de los ajustes, deslíce el dedo hacia arriba en la pantalla de inicio, y de derecha a izquierda.
  3. Seleccione "General".
  4. Seleccione "Versión del firmware".
  5. Seleccione "Actualizar".
    • Si no puede pulsar el boton "Update" (está sombreado en gris), cambie la estructura del archivo en la unidad de memoria USB. Es posible que falten archivos de actualización o no están guardados en la ubicación correcta en la unidad de memoria USB.
    • Si en la pantalla de la unidad aparece el mensaje "Visite el sitio de soporte y conecte el dispositivo USB (con el firmware actualizado) al puerto USB", cambie los archivos guardados en la unidad de memoria USB. Posiblemente la unidad de memoria USB no tiene los archivos de actualización correctos.
    • Si la versión que aparece no es 1.12, descargue el archivo de actualización más reciente. Puede que no está utilizando los archivos de actualización correctos.
  6. Seleccione "Update" otra vez. Se inicia el proceso de actualización. El proceso de actualización tardará aproximadamente 5 minutos en completarse.

Segundo paso: Confirmar que la actualización se ha realizado correctamente

  1. Encienda la unidad principal.
  2. En la pantalla de inicio, seleccione "Ajustes".
  3. Seleccione "General".
  4. Seleccione "Versión del firmware". Aparece en pantalla la versión actual del Firmware. Si el número de la "versión" es 1.12, indica que la actualización del firmware a terminado.

Si no puede actualizar el firmware, pruebe nuevamente usando otra unidad de memoria USB.

Preguntas y respuestas

Solución de problemas

El botón "Update" está sombreado en gris: Revise que los archivos SMSO1120.FIR, SMMC1120.U88, y SMDS1120.up6 están correctamente guardados en el directorio raíz de la unidad de memoria USB.

Aparece el mensaje [This data is not compatible]: Puede que la unidad de memoria USB esté defectuosa o los archivos de actualización no son los correctos. Elimine los archivos existentes de la unidad de memoria USB, o use otra unidad de memoria USB, y después, repita todo el proceso de descarga y actualización desde el principio.