IMPORTANTE: Esta utilidad es solamente para el uso con los modelos mencionados. No todos los modelos se venden en todos los países.

Esta información es para los siguientes modelos:

  • KDL-32EX40B
  • KDL-40EX40B

Acerca de esta carga

Beneficios y mejoras

Esta utilidad actualiza el firmware de Blu-ray Disc (integrado en la TV) a la versión M03.R.769 y ofrece las siguientes ventajas:

Mejoras sobre la versión del firmware M03.R.742

  • Agrega la capacidad de reproducir archivos de vídeo 1080/60p/50p producidas por las cámaras Sony
  • Mejora la reproducción del BD-ROM
  • Mejora la conectividad HDMI™
Beneficios proporcionados por las actualizaciones anteriores y se incluyen en la versión M03.R.769:
  • Mejora la reproducción del BD-ROM
  • Resuelve un problema donde puede aparecer una advertencia innecesaria al reproducir algunos discos

Requisitos del Sistema

Sistemas operativos

  • System Software

Información del archivo

Nombre del archivo

  • UPDATA_M03R769M.ZIP

Versión del archivo

  • M03.R.769

Tamaño del archivo

  • 37.73 MB

Fecha de lanzamiento

  • 07/10/2011

Antes de comenzar


Cómo verificar si necesita la Actualización

  1. Encienda el televisor.
  2. En el control remoto del televisor, oprima el botón "HOME" para abrir el Menú del televisor.
  3. En el control remoto, utilice las flechas Arrows para seleccionar el icono de Settings Settings.
  4. En el control remoto utilice las flechas para destacar el icono del reproductor de Blu-ray Disc Blu-ray Disc Player Icon, y después oprima el botón EXECUTEEXECUTE Button
  5. Utilice las flechas para destacar "System Settings", y después oprima el botón EXECUTE en el control remoto.
  6. Utilice las flechas para destacar "System Information", y después oprima el botón EXECUTE en el control remoto.
  7. La versión del firmware instalado actualmente en el reproductor de Blu-ray Disc aparece en la pantalla de televisor.
    Firmware Version
    Si los últimos tres dígitos del número de la versión son 769 o mayor, no es necesario instalar esta actualización del firmware.

Descargar e instalar


Cuadro de contenidos

Cómo obtener la Actualización del Firmware

Hay dos maneras de actualizar el firmware para el reproductor de Blu-ray Disc empotrado en el televisor:

  • Actualización por la Red:
    • La operación de la Actualización por la Red es sencilla. Sony recomienda que utilice el método de Actualización por la Red.
    • Deberá conectar el televisor a su fuente de Internet utilizando un cable de Ethernet.
    • Vea por favor el Instrucciones de Actualización por la Red para más información.
  • Actualización por Disco:

Si tiene alguna pregunta o requiere asistencia, por favor contacte el Centro de Asistencia en su país.

Instrucciones para la Actualización por la Red

  • La operación de la Actualización por la Red es sencilla. Sony recomienda que utilice el método de Actualización por la Red para actualizar el firmware del reproductor de Blu-ray Disc.


Notas importantes
  • Si usted no ha hecho, por favor verifique la versión actual de firmware para determinar si esta actualización del firmware es necesaria para su reproductor de Blu-ray Disc (empotrado en el televisor).
  • ADVERTENCIA Siga por favor las instrucciones para la actualización con cuidado. El incumplimiento de las instrucciones puede interrumpir el proceso de actualización y puede causar que el televisor no responda o requiera reparación.
  • ADVERTENCIA No apague el televisor o desconecte de la fuente de alimentación de CA durante el proceso de actualización. La pérdida de energía durante la instalación de la actualización del firmware puede causar que el televisor no responda o requiera reparación.
  • Para utilizar este método de actualización es necesario tener el televisor correctamente conectado a una conexión activa de Internet.
    Nota: Si usted no puede conectar el televisor a su fuente de Internet, ve por favor el Descargue el firmware y Cree un disco de Actualización para información sobre las opciones.
  • Es recomendable que imprima estas instrucciones para uso como referencia durante el proceso de instalación.

Instrucciones de Actualización del Firmware

ADVERTENCIA Siga por favor las instrucciones para la actualización con cuidado. El incumplimiento de las instrucciones puede interrumpir el proceso de actualización y puede causar que el televisor no responda o requiera reparación.

Nota: El proceso de actualización del firmware por lo general toma alrededor de 15 a 30 minutos, dependiendo de la configuración del sistema y conexión a la red.

  1. Conecte la terminal "LAN" en el televisor a su fuente de Internet utilizando un cable de Ethernet.
  2. Encienda el televisor.
  3. Si hay un disco en el reproductor, remueva el disco.
  4. En el menú xross media bar™, utilice las teclas con las flechas en el control remoto para seleccionar "Settings" - Blu-ray Disc Player" - "Network Update" y oprima el botón ENTER.
  5. El mensaje "Perform version update? aparece en el televisor.
  6. Seleccione "OK" y después oprima el botón "OK".
  7. El proceso de la descarga comienza y el mensaje, "Software update has started. Never turn off power while performing update".aparece en el televisor.
  8. El proceso de la descarga continúa y el mensaje, "Updating the software. The TV cannot be operated during the update" aparece en el televisor.
    ADVERTENCIA No opere o apague el televisor hasta que este mensaje aparezca. El incumplimiento de las instrucciones puede interrumpir el proceso de actualización y puede causar que el televisor no responda o requiera reparación.
  9. Cuando la actualización de firmware finaliza el mensaje, "The software update is complete. Please select "OK" to power off the TV." aparece en el televisor.
  10. Seleccione "OK" para reiniciar el televisor.
  11. Verifique la versión actual de firmware para confirmar que la actualización fue un éxito.
    Nota: Si los últimos tres dígitos del número de versión son 769, la actualización de firmware tuvo éxito.

Si tiene alguna pregunta o requiere asistencia, por favor contacte el Centro de Asistencia en su país.

Preguntas frequentes sobre la Actualización del Firmware por la Red
P: "Un error ocurrió durante la actualización del software. Please update the software using Network Update in Blu-ray Player Settings." aparece en el televisor. R: Siga las Instrucciones de la Actualización por la Red otra vez.

Si el asunto persiste después de realizar la actualización otra vez, utilice por favor el método de actualización por disco.

P: La energía fue interrumpida durante el proceso de actualización. R: Apague el televisor, y siga las Instrucciones de Actualización por la Red otra vez.

Descargue el firmware y Cree un Disco de Actualización

  • Si usted no puede conectar el televisor a su fuente de Internet, por favor utilice el método de actualización por disco.


Notas importantes
  • Si usted no ha hecho, por favor verifique la versión actual de firmware para determinar si esta actualización del firmware es necesaria para su reproductor de Blu-ray Disc (empotrado en el televisor).
  • Si tiene dificultad en crear un disco, o si requiere ayuda, contacte por favor el Centro de Servicio de atención al cliente en su país.
  • ADVERTENCIA Siga por favor las instrucciones para la actualización con cuidado. El incumplimiento de las instrucciones puede interrumpir el proceso de actualización y puede causar que el televisor no responda o requiera reparación.
  • ADVERTENCIA No apague el televisor o desconecte de la fuente de alimentación de CA durante el proceso de actualización. La pérdida de energía durante la instalación de la actualización del firmware puede causar que el televisor no responda o requiera reparación.
  • Utilice completamente un nuevo disco CD-R para quemar la actualización del firmware. El reproductor no puede poder leer correctamente un disco sucio o con rasguños.
    Nota: Un disco CD-R es recomendable. No utilice un disco de CD-RW.
  • Sistema operativo recomendado para la computadora que descargará la actualización del firmware:
  • Microsoft® Windows® 7
  • Microsoft® Windows Vista®
  • Microsoft® Windows® XP
  • Macintosh® OS X v10.6.3
  • Una unidad con la capacidad de quemar disco de CD, y un nuevo disco en blanco CD-R son requeridos para crear el disco con la actualización.
  • Después de crear el disco, vea por favor las Instrucciones de Actualización por disco, para más información.
  • Es recomendable que imprima estas instrucciones para uso como referencia durante el proceso de instalación.

Instrucciones de descarga y Creación de Disco
  1. Descargue el UPDATA_M03R769M.ZIP a una guía de descarga (note por favor esta guía para futura referencia).
  2. Vaya al directorio donde descargo el archivo y verifique que el tamaño del archivo UPDATA_M03R769M.ZIP es 39,559,158 bytes.
  1. Haga clic derecho en el archivo UPDATA_M03R769M.ZIP y después haga clic en "Properties".
  2. En "UPDATA_M03R769M.ZIP Properties", verifque que el "Size:" es MB "37.7 (39.559.158 byte) ".
    Nota: El "Size on disc" puede ser diferente. Eso es normal.
  3. Si el tamaño de archivo es diferente a "39,559,158 bytes", descargue por favor archivo UPDATA_M03R769M.ZIP otra vez.
  • Descargue el UPDATA_M03R769M.ZIP a una guía de descarga (note por favor esta guía para futura referencia).
  • Nota: Dos archivos serán extraídos: MSB03-FW.BIN and MSB03-FW.ID
  • Escriba los dos archivos extraídos en la raíz de un CD-R. Por favor, consulte las instrucciones de su software de grabación de CD para más detalles.
  • El disco de la actualización debe ser finalized. Asegurese de seleccionar "Finalize CD (No further writing possible)" en su software para quemar CD para finalizar el disco de actualización.
    Las instrucciones para cómo quemar el CD con la actualización usando las utilidades incluidas con su sistema operativo.
  • Si errores ocurren durante el proceso de quemar el CD, deseche el disco y debe crear un nuevo disco de actualización.

Instrucciones para la Actualización por disco

Las instrucciones siguientes son para la instalación de la actualización del firmware utilizando un disco. Los pasos son los mismos si descargó el firmware y ha creado el disco, o si usted ordenó el disco de Sony.


  • Instrucciones de Actualización del Firmware

    ADVERTENCIA No apague el televisor o desconecte de la fuente de alimentación de CA durante el proceso de actualización. Si lo hace, podría dañar el televisor al punto de requerir reparación.

    ADVERTENCIA No presione ningún botón, excepto cuando se le indica, hasta que la actualización ha finaizado. Si lo hace, podría dañar el televisor al punto de requerir reparación.

    Nota: El proceso de la actualización del firmware dura aproximadamente 15 a 30 minutos.

    1. Encienda el televisor.
    2. Coloque el disco de actualización en la ranura del disco.
    3. Después que el disco esta cargado, el mensaje,"Perform version upgrade?" aparece en el televisor.
    4. Utilice el control remoto para seleccionar "OK", y oprimir el botón "OK".
    5. El proceso de la descarga comienza y el mensaje, "Software update has started. Never turn off power while performing update" aparece en el televisor.
    6. El proceso de la descarga continúa y el mensaje, "Updating the software. The TV cannot be operated during the update" aparece en el televisor.
      ADVERTENCIA No opere o apague el televisor hasta que este mensaje aparezca. Si lo hace, puede provocar que su televisor no funcione o requiera reparación.
    7. Cuando la actualización del firmware finaliza el mensaje, "The software update is complete. Please select "OK" to power off the TV." aparece en el televisor.
    8. Seleccione "OK" para reiniciar el televisor y expulsar el disco de actualización.
    9. Verifique la versión actual de firmware para confirmar que la actualización fue un éxito.
      Nota: Si los últimos tres dígitos del número de versión son 769, la actualización de firmware tuvo éxito.

  • Si el Disco de Actualización no se expulsa

    Si el disco de actualización no se expulsa aunque "FINISH" aparece, continúe con los pasos a continuación.

    1. Cambie la presentación al modo de TV (vea un programa de televisión).
    2. Oprima el botón "Eject", mientras oprima simultáneamente el botón "Stop" en el televisor.
    3. Después que el disco es expulsado, apague el televisor y desconecte el cable de alimentación de C.A.
    4. Conecte de nuevo el cable de alimentación de C.A., y encienda el televisor.

    Preguntas sobre la Actualización de firmware por disco
    P: "Failed to load the disc. Please insert the disc again." aparece en el televisor. R: Reinserte por favor el disco.
    P: "Perform version upgrade?" no aparece en el televisor cuando el disco de actualización es insertado. R: Quite el disco de actualización del televisor y borre los archivos de actualización de su computadora. Siga los pasos en la seccion Descargue la firmware y Cree un disco de Actualización para crear un nuevo disco de actualización y seguir los pasos en la seccion Instrucciones de Actualización por disco para instalar la actualización del firmware.
    P: La energía fue interrumpida durante el proceso de actualización. R: Apague el televisor, y siga las Instrucciones de Actualización por disco otra vez.
P: "Un error ocurrió durante la actualización del software. Please update the software using Network Update in Blu-ray Player Settings." aparece en el televisor. R: Si tiene una conexión activa de Internet, utilice por favor el método de Actualización por la Red.

Si tiene alguna pregunta o requiere asistencia, por favor contacte el Centro de Asistencia en su país.

P: Cuando hago doble clic en UPDATA_M03R769M.ZIP archivo actualizado que descargué del sitio web de actualización, los archivos MSB03-FW.BIN y MSB03-FW.ID no son creados. R: La descarga puede haber fallado. Borre el archivo descargado y siga los pasos en la sección Descargue el firmware y Cree un Disco de Actualización para crear un nuevo disco de actualización
P: El proceso de actualización del firmware todavía no ha terminado después de ejecutarse durante más de 30 minutos.