Asistencia de Sony

Synaptics® PS/2 Port ClickPad Update (Windows 7 64bit)

    Modelos afectados
    Acerca de esta descarga
    Requisitos del sistema
    Información del archivo
    Preparación
    Descargar

    Esta información es para los siguientes modelos:

    • SVE11113FXB
    • SVE11113FXW
    • SVE11115EBB
    • SVE11115EBP
    • SVE11115ELB
    • SVE11115ELP
    • SVE11115ELW
    • SVE11115FDB
    • SVE11115FDP
    • SVE11115FDW

    Acerca de esta carga

    Beneficios y mejoras

    • Esta utilidad instala una versión actualizada del software de actualización Synaptics PS/2 Port ClickPad para resolver los siguientes problemas:
      • La pantalla táctil no responde
      • La zonas toque no funcionan

    Requisitos del Sistema

    Sistemas operativos

    • Windows® 7 64-bit

    Información del archivo

    Nombre del archivo

    • SPDTPD-00285638-1042.EXE

    Versión del archivo

    • 16.0.1.6

    Tamaño del archivo

    • 47434560 bytes

    Fecha de lanzamiento

    • 25/01/2013

    Antes de comenzar

    Notas Importantes

    Importante: Antes de instalar esta actualización, es necesario desinstalar la versión actual del Synaptics PS/2 Port TouchPad. Por favor, siga estos pasos para desinstalar el software existente:

    1. Abra "Control Panel" (Panel de Control).
    2. Seleccione "Uninstall a Program".
    3. Haga clic en "Synaptics Pointing Device Driver" y haga clic en "Uninstall" o haga doble clic "Synaptics Pointing Device Driver" para desinstalar el software del controlador actual.
    4. Lea las instrucciones de desinstalación y haga clic en "OK".
    5. En la pantalla de "Close all open applications, then restart Windows®", haga clic en "OK".
    6. Haga clic en "Start" y seleccione "Restart" para completar la desinstalación.
    • Durante la instalación de este archivo, asegúrese que ha iniciado la sesión como Administrador o como usuario con derechos administrativos.
    • Para asegurarse que ningún otro programa interfiera con la instalación, guarde todos los trabajos y cierre todos los programas. El Taskbar (barra de tareas) debe estar limpio de aplicaciones antes de continuar.
    • Se recomienda que imprima estas instrucciones para utilizarlas como una referencia durante el proceso de instalación.

    Descargar e instalar

    Instrucciones para la Descarga e instalación

    1. Para asegurarse que ningún otro programa interfiera con la instalación, guarde todos los trabajos y cierre todos los programas. El Taskbar (barra de tareas) debe estar limpio de aplicaciones antes de continuar.
    2. Descargue el archivo SPDTPD-00285638-1042.EXE en un directorio temporal (por favor hacer nota de este directorio para futura referencia).
    3. Vaya al directorio donde descargo el archivo y haga para iniciar la instalación.doble clic en el archivo SPDTPD-00285638-1042.EXE para comenzar la instalación.
    4. En la pantalla de "User Account Control" (Control de cuentas de usuario) haga clic en "Yes" (Sí).
    5. En la pantalla de "Select Country" (Seleccionar País), seleccione el país para esta instalación, a continuación, haga clic en "Next" (Siguiente).
    6. En la pantalla "Synaptics PS/2 Port ClickPad Update Ver. 16.0.1.6" haga clic en "Next" (Siguiente).
    7. En el cuadro de diálogo "License Agreement" (Acuerdo de Licencia), lea el acuerdo, si usted acepta los términos, haga clic en "I Agree" (Estoy de acuerdo) para continuar con la instalación.
    8. En la pantalla de "Finished" haga clic en "Finish".
    9. En la pantalla de "This system must be restarted to complete the installation" haga clic en "OK" para reiniciar la computadora.

    Una vez reiniciada la computadora, la instalación del Synaptics PS/2 Port ClickPad Update ha finalizado.