Asistencia de Sony

Actualización del Firmware

Modelos Aplicables

IMPORTANTE: Esta utilidad es solamente para el uso con los modelos mencionados. No todos los modelos se venden en todos los países.

Esta información es para los siguientes modelos:

  • NWZ-A864
  • NWZ-A865

Acerca de esta carga

Beneficios y mejoras

Esta utilidad actualiza el reproductor Walkman® a la versión de firmware 1.04 y proporciona los siguientes beneficios:

Mejoras sobre la versión 1.01:

  • Mejora la estabilidad del dispositivo al conectarse a Bluetooth® , dispositivos de otros fabricantes .

Beneficios proporcionados por las actualizaciones anteriores y se incluyen en la versión 1.04:

  • Mejora el funcionamiento del panel táctil.

Requisitos del Sistema

Sistemas operativos

  • Windows Vista®
  • Windows Vista® 64-bit
  • Windows® 7
  • Windows® 7 64-bit
  • Windows® 8
  • Windows® 8 64-bit
  • Windows® XP

Información del archivo

Nombre del archivo

  • NWZ-A860_V1_04.exe

Versión del archivo

  • 1.04

Tamaño del archivo

  • 51.10 MB

Fecha de lanzamiento

  • 14/11/2013

Antes de comenzar


Modelos Aplicables

Esta actualización no es necesaria si su reproductor Walkman ya fue actualizado por la función de actualización automática del firmware a la versión 1.04. Por favor siga estos pasos para comprobar la versión del firmware del reproductor.

  1. Oprima y mantenga el botón de "BACK/HOME" hasta que el menú de "Home" aparezca.
  2. En el menú de "Home" toque "Settings" ( ).
  3. En el menú de "Settings" toque "Common Settings".
  4. En el menú de "Common Settings" toque "Unit Information".
  5. Confirmar la versión del Firmware.

Si la versión del Firmware es 1.04 o superior, no intente instalar esta actualización.

Notas Importantes

  • Después de realizar esta actualización, no es posible regresar o instalar una versión anterior del software del sistema.
  • Se recomienda que usted transfiera todas las pistas y los datos del reproductor a la computadora antes de realizar esta actualización. Las pistas y datos que permanecen en el reproductor se pueden dañar o eliminar durante el proceso de actualización.
  • Para instalar esta aplicación, debe haber por lo menos 70 MB de espacio libre en el Disco Duro Interno del reproductor. Por favor, siga estos pasos para comprobar la cantidad de espacio libre en el reproductor:
    1. Oprima y mantenga el botón de "BACK/HOME" hasta que el menú de "Home" aparezca.
    2. En el menú de "Home" toque "Settings" ( ).
    3. En el menú de "Settings" toque "Common Settings".
    4. En el menú de "Common Settings" toque "Unit Information".
    5. Bajo "Free/Total Memory Space", confirmar que tiene por lo menos 70 MB de memoria disponible.
  • Durante la instalación de este archivo, asegúrese que ha iniciado la sesión como administrador o como usuario con derechos administrativos.
  • Si está usando el sistema operativo Windows 8, Windows 7 o Windows Vista, es posible que aparezca un cuadro de diálogo de User Account Control (Control de cuentas de usuario). Haga clic en "Continue" (Continuar) para proceder.
  • Para asegurarse que ningún otro programa interfiera con la instalación, guarde todo el trabajo y cierre todos los demás programas. La Taskbar (barra de tareas) debe estar limpia de aplicaciones antes de continuar.
  • Es recomendable imprimir estas instrucciones para utilizarlas como referencia durante el proceso de instalación.

Descargar e instalar


Requisitos del sistema

  • Uno de los siguientes sistemas operativos de Microsoft® Windows®:
    • Windows 8
    • Windows 7 (con Service Pack 1 o posterior)
    • Windows Vista® (con Service Pack 2 o posterior)
    • Windows XP (con Service Pack 3 o posterior)
      Nota: Las versiones de 64-bit del sistema operativo Windows XP no son compatibles.
  • CPU:
    • Windows 8: 1 GHz o superior
    • Windows 7: Pentium® III 1 GHz o superior.
    • Windows Vista: Pentium III 800 MHz o superior.
    • Windows XP: Pentium III 500 MHz o superior.
  • Memoria (RAM):
    • Windows 8: (32-bit) 1 GB o más (64-bit) 2 GB o más
    • Windows 7: (64-bit) 1 GB o más (64-bit) 2 GB o más
    • Windows Vista: 512 MB o superior
    • Windows XP: 256 MB o superior

Instrucciones para la Descarga e instalación

  1. Para asegurarse que ningún otro programa interfiera con la instalación, guarde todos los trabajos y cierre todos los programas. La Taskbar (barra de tareas) debe estar limpia de aplicaciones antes de continuar.
  2. Haga clic en "Download Now" para iniciar el proceso de descarga.
  3. Lea el Software Download License Agreement (Acuerdo de Licencia de Descarga de Software) y, si está de acuerdo, haga clic en "Accept Agreement" (Aceptar Acuerdo)
  4. Descargue el archivo NWZ-A860_V1_04.exe en un directorio temporal (por favor hacer nota de este directorio para futura referencia).
  5. Conecte el reproductor a la computadora con el cable USB suministrado.
    Nota: Si la ventana "Portable Device" se visualiza, haga clic en "Cancel" para cerrar la ventana y continuar.
  6. Vaya al directorio donde descargó el archivo y haga doble clic en el archivo NWZ-A860_V1_04.exe para iniciar la instalación.
  7. Siga cuidadosamente las instrucciones en pantalla para realizar la instalación.
    IMPORTANTE: No desconecte el reproductor de la computadora, mientras la actualización está en progreso.
    Nota: Durante la actualización la conexión USB es controlada automáticamente y el mensaje "Connecting USB" (Conectando USB) no aparece. En algunas computadoras es posible que aparezca un mensaje "USB Disconnect" (Desconectar USB)
  8. Cuando aparezca la siguiente pantalla, haga clic en "Finish" (Terminar)
Confirmar que la actualización fue un éxito (opcional)
  1. Oprima y mantenga el botón de "BACK/HOME" hasta que el menú de "Home" aparezca.
  2. En el menú de "Home" toque "Settings" ( ).
  3. En el menú de "Settings" toque "Common Settings".
  4. En el menú de "Common Settings" toque "Unit Information".
  5. Si la versión del firmware es 1.04, la actualización se ha instalado correctamente.