Asistencia de Sony

Intel HD Graphics Family Update (Windows 8 64bit)

    Modelos afectados
    Acerca de esta descarga
    Requisitos del sistema
    Información del archivo
    Preparación
    Descargar

    IMPORTANTE: Esta utilidad es solamente para el uso con los modelos mencionados. No todos los modelos se venden en todos los países.

    Esta información es para los siguientes modelos:

    • SVT11211CLB
    • SVT11213CXB
    • SVT11213CXW
    • SVT11215CBW
    • SVT11215CDB
    • SVT11215CDW
    • SVT11215CLW
    • SVT11215CXB
    • SVT11215CXW
    • SVT112190S
    • SVT112190X

    Acerca de esta carga

    Beneficios y mejoras

    Esta utilidad instala una versión actualizada del software Intel® HD Graphics Family para resolver un problema con la captura de una imagen o un vídeo, se congela la aplicación de la cámara (no responde), o el mensaje de error: "There is something wrong with the camera" aparece en la pantalla.

    Requisitos del Sistema

    Sistemas operativos

    • Windows® 8 64-bit

    Información del archivo

    Nombre del archivo

    • EP0000601017.exe

    Versión del archivo

    • 10.18.10.3355

    Tamaño del archivo

    • 96.56 MB

    Fecha de lanzamiento

    • 19/12/2013

    Antes de comenzar


    Notas Importantes

    La versión actual del controlador Intel Graphics debe desinstalarse antes de instalar esta actualización. Siga los pasos para desinstalar el controlador:

    1. Seleccione "Search" (Buscar) en el listado de mosaicos.
    2. Seleccione "Settings" (Ajustes) y escriba "Add or Remove Programs" (Agregar o quitar programas).
    3. Haga clic en "Add or Remove Programs" desde los resultados que aparecen en la ventana de la derecha.
    4. En la lista, seleccione "Intel® Graphics Driver" y, a continuación, seleccione "Uninstall" (Desinstalar).
    5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar el software Intel Graphics Driver.
    6. En la pantalla de "Welcome to the Uninstallation Program" (Bienvenido al programa de desinstalación), haga clic en "Next" (Siguiente).
    7. En la pantalla de "Uninstallation Progress" (Progreso de desinstalación), haga clic en "Next" (Siguiente).
    8. En la pantalla de "Uninstallation Is Complete" (La desinstalación se ha completado), mantenga seleccionado el cuadro de "Yes, I want to restart this computer now" (Sí, deseo reiniciar la computadora ahora), y, a continuación, haga clic en "Finish" (Terminar) para reiniciar la computadora.
    • Durante la instalación de este archivo, asegúrese que ha iniciado la sesión como Administrador o como usuario con derechos administrativos.
    • Para asegurarse que ningún otro programa interfiera con la instalación, guarde todos los trabajos y cierre todos los demás programas. La barra de tareas debe estar libre de aplicaciones antes de continuar.
    • Es recomendable imprimir estas instrucciones para utilizarlas como referencia durante el proceso de instalación.

    Descargar e instalar


    Instrucciones para la descarga e instalación

    1. Para asegurarse que ningún otro programa interfiera con la instalación, guarde todos los trabajos y cierre todos los demás programas. La barra de tareas debe estar libre de aplicaciones antes de continuar.
    2. Descargue el archivo EP0000601017.exe a un directorio temporal o de descarga (por favor tome nota de este directorio para referencia)
    3. Vaya al directorio donde descargó el archivo y haga doble clic en el archivo EP0000601017.exe para comenzar la instalación
    4. En la pantalla de "User Account Control" (Control de cuentas de usuario) haga clic en "Yes" (Sí).
    5. En la pantalla de "Bienvenido al programa de instalación del Intel® Graphics Driver" haga clic en "Next" (Siguiente).
    6. En la pantalla "Intel License Agreement" (Acuerdo d e licencia de Intel) , lea el acuerdo y, si usted está de acuerdo, haga clic en "Yes" (Sí) para continuar.
    7. En la pantalla de "Readme File Information" (Información de archivo léame), lea la información y, a continuación, haga clic en "Next" (Siguiente).
    8. En la pantalla de "Setup Progress" (Progreso d configuración), espere a que termine el progreso de configuración y, a continuación, haga clic en "Next" (Siguiente).
    9. En la pantalla de "Setup is Complete" (Configuración completada), mantenga seleccionado el cuadro predeterminado de "Yes, I want to restart this computer now" (Sí, deseo reiniciar la computadora ahora) y, a continuación, haga clic en "Finish" (terminar) para reiniciar la computadora.

    Una vez reiniciada la computadora, la instalación de la actualización del Intel HD Graphics Family habrá finalizado.