Asistencia de Sony

Actualización del software del sistema (Windows)

    Modelos afectados
    Acerca de esta descarga
    Requisitos del sistema
    Información del archivo
    Preparación
    Descargar

    IMPORTANTE: Esta utilidad es solamente para el uso con los modelos mencionados. No todos los modelos se venden en todos los países.

    Esta información es para los siguientes modelos:

    • DSC-QX100

    Acerca de esta carga

    Beneficios y mejoras

    Esta utilidad actualiza el software del sistema y brinda las siguientes mejoras:

    Mejoras sobre la versión 2.00:

    • Proporciona la función Half-Press shutter
    • Mejora la conexión NFC One-touch (el tiempo de conexión es reducido)

    Beneficios proporcionados por las actualizaciones anteriores e incluidos en la versión 3.00:

    • Agrega S-mode (modo Shutter Priority) y sensibilidad manual ISO a una amplia gama de ajuste de 160 a 12.800
    • Mejora el modo de grabación de vídeo desde 1440 x 1080 (30 p) a la grabación de vídeo Full HD 1920 x 1080 (30 p)

    Requisitos del Sistema

    Sistemas operativos

    • Windows Vista®
    • Windows Vista® 64-bit
    • Windows® 10
    • Windows® 10 64-bit
    • Windows® 7
    • Windows® 7 64-bit
    • Windows® 8
    • Windows® 8 64-bit
    • Windows® 8.1
    • Windows® 8.1 64-bit

    Información del archivo

    Nombre del archivo

    • Update_DSCQX100V300.exe for LA

    Versión del archivo

    • 3.00

    Tamaño del archivo

    • 87.38 MB

    Fecha de lanzamiento

    • 13/04/2014

    Antes de comenzar


    Determine si su cámara necesita la actualización

    Esta actualización sólo se aplica a las cámaras DSC-QX100 que actualmente tienen versiones del firmware inferior a 3.00.
    Si la versión del firmware de la cámara es la versión 3.00, esta actualización no es necesaria.


    Comprobar si la cámara ya está actualizada a la versión del firmware 3.00:


    1. Conectar la cámara y el smartphone utilizando la aplicación PlayMemories® Mobile.
      Nota: Requiere la aplicación PlayMemories Mobile versión 4.2 o mayor
    2. Pulse el botón hasta la mitad para enfocar.
    3. En el teléfono inteligente, si aparece el punto verde justo debajo de "FOCUS", el firmware ya está actualizado a la versión 3.00 y no necesita esta actualización.
      Green Dot Screen
      Nota: Si no aparece el punto verde, por favor descargue e instale la actualización del firmware.

    Notas Importantes

    • IMPORTANTE: Esta utilidad es sólo para uso con la cámara de Sony® serie DSC-QX100 No instale esta utilidad en ningún otro modelo.
    • ADVERTENCIA Esta actualización del firmware y cualquier cambio incurrido son permanentes. No es posible volver a una versión anterior del firmware después de actualizar el firmware. Al continuar con este proceso de actualización y descarga, y actualizar el firmware, usted reconoce y entiende que esta actualización no se puede revertir.
    • Este proceso de actualización requiere de:
      • Una computadora con:
        • Espacio disponible en el disco duro: 200 MB o más
        • Memoria instalada (RAM): 512 MB o más
        • Puerto USB
        • Uno de los siguientes sistemas operativos de Microsoft® Windows®:
          • Windows 10
          • Windows 8, 8.1
          • Windows 7 (con Service Pack 1)
          • Windows Vista® (con Service Pack 2)
            Nota: La edición Starter de Windows Vista no es compatible.
      • Suministro de energía de la cámara:
        • Esta actualización sólo se puede realizar cuando el nivel de la batería restante tiene tres o más barras Indicador de carga de la batería. Al realizar la actualización del firmware, se recomienda utilizar una batería recargable NP-BN completamente cargada.
          ADVERTENCIA La cámara, podría no funcionar apropiadamente si interrumpe el suministro de energía durante la actualización.
      • Cable USB:
        • Use únicamente el cable USB suministrado con la cámara.
          IMPORTANTE: La funcionalidad de la actualización no se garantiza con ningún otro cable USB.
    • Para asegurarse que ningún otro programa interfiera con la instalación, guarde todos los trabajos y cierre todos los programas. El Taskbar (barra de tareas) debe estar limpio de aplicaciones antes de continuar.
    • Es recomendable que imprima estas instrucciones para utilizarlas como referencia durante el proceso de instalación. línea) para más información sobre cómo utilizar la cámara.
    Prepare la cámara para la actualización del Firmware
    1. Extraiga la tarjeta de memoria de la cámara.
    2. Asegúrese de que la batería de la cámara está completamente cargada.

    Descargar e instalar


    Cuadro de Contenido

    Descargar y actualizar el firmware

    1. Descargue el archivo Update_DSCQX100V300.exe en un directorio provisional (por favor hacer nota de este directorio para futura referencia).
      Nota: En Windows 8, la configuración predeterminada del Internet Explorer®, guardará el archivo en la carpeta "Downloads". Para localizar la carpeta Downloads (Descargas), haga clic en el mosaico "Escritorio" en la pantalla de Start (Inicio) y, a continuación, busque el archivo descargado utilizando a Windows Explorer.
    2. Vaya al directorio donde descargó el archivo y haga doble clic en el archivo Update_DSCQX100V300.exe para iniciar el Firmware Updater.
    3. Asegúrese de que la tarjeta de memoria no se encuentra en la cámara.
    4. Conecte la cámara a la computadora mediante el cable USB suministrado.
    5. Compruebe que el icono de eliminar hardware Icono Quitar hardware o Icono Quitar hardware aparece en la bandeja de tareas en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora.
      Notas:
      • Si el mensaje "Could not find the camera for this update." aparece en la pantalla de la computadora, intente desconectar y volver a conectar el cable USB o probar con otro puerto USB en la computadora.
      • A veces, cuando la cámara está conectada a la computadora con el cable USB, aparece un mensaje para reiniciar el equipo. Si esto ocurre, retire la batería o el adaptador de CA de la cámara, reinicie la computadora, y a continuación, inicie el procedimiento de actualización del firmware.
    6. En la pantalla de "Firmware Updater", haga clic en "Next".
      Connect the Camera Screen
      ADVERTENCIA No apague la cámara o desconecte el cable USB hasta que el proceso de actualización termine.
    7. Cuando la actualización reconoce la conexión de la cámara, la próxima pantalla del "Firmware Updater" aparece en la computadora, y la pantalla de la cámara muestra el icono no hay tarjeta de memoria.
      Camera Update Screen
    8. En la pantalla de "Firmware Updater", haga clic en "Next".
      Camera Connected Screen
    9. Cuando aparezca la siguiente pantalla, compruebe el número de la versión en el área inferior izquierda.
      Version actual
      Si la versión actual es inferior a 3.00, haga clic en "Next".
      Nota: Si la versión actual es "3.00", su cámara no necesita esta actualización. Detenga la conexión USB, haciendo clic en el icono de quitar hardware Icono Quitar hardware o Icono Quitar hardware en la bandeja de tareas en la esquina inferior derecha de la pantalla y haga clic en el botón "Finish" en la pantalla de "Firmware Updater". A continuación, apague la cámara, retire brevemente la batería y vuelva a encender la cámara.

    10. ADVERTENCIA No desconecte el cable USB conectado a la cámara o a la computadora.
    11. Iniciar nuevamente la cámara.
      Para iniciar la cámara, primero, detenga la conexión USB, haciendo clic en el icono de quitar hardware Icono Quitar hardware o Icono Quitar hardware en la bandeja de tareas en la esquina inferior derecha de la pantalla y haga clic en el botón "Finish" en la pantalla de "Firmware Updater".
      Camera SHUTTER Button Screen
      Nota: La pantalla se apagará después de pulsar el botón del obturador. Por favor, avance al paso siguiente.
    12. En la pantalla de "Firmware Updater", haga clic en "Next".

    13. Haga clic en Next Screen
    14. Después de la restauración, la reconexión de la cámara se verifica, y aparece la siguiente pantalla, haga clic en "Run".
      Nota: El proceso de actualización tarda unos diez minutos en completarse.
      Ejecutar la actualización
      ADVERTENCIA No apague la cámara o desconecte el cable USB hasta que el proceso de actualización termine.
    15. Cuando aparezca la siguiente pantalla, haga clic en "Finish".
      Update Complete Screen
    16. Ahora puede desconectar el cable USB.
    17. Apague la cámara y extraiga la batería. A continuación, vuelva a conectar la batería y encienda la cámara.
    Compruebe la versión del firmware después de actualizar (opcional)
    1. Conectar la cámara y el smartphone utilizando la aplicación PlayMemories Mobile.
      Nota: Requiere la aplicación PlayMemories Mobile versión 4.2 o mayor
    2. Pulse el botón hasta la mitad para enfocar.
    3. En el smartphone, compruebe que se muestra el punto verde justo debajo de "FOCUS".
      Green Dot Screen
      confirmación que la versión del firmware es 3.00. Si no aparece el punto verde, por favor descargue e instale la actualización del firmware nuevamente.