IMPORTANTE: Esta utilidad es solamente para el uso con los modelos mencionados. No todos los modelos se venden en todos los países.

Esta información es para los siguientes modelos:

  • KDL-32R435A
  • KDL-40R485A

Acerca de esta carga

Beneficios y mejoras

Sony ha diseñado un proceso sencillo de actualización del software de los televisores BRAVIA®. Esta actualización del software (versión 2.101) mejora la estabilidad del TV al recibir transmisión de señales digitales.

Esta actualización es solamente para los modelos de televisores vendidos en Argentina.

Requisitos del Sistema

Sistemas operativos

  • System Software

Información del archivo

Nombre del archivo

  • sony_tvupdate_2013_2101_sbf_auth.zip

Versión del archivo

  • v2.101

Tamaño del archivo

  • 70.48 MB

Fecha de lanzamiento

  • 19/06/2014

Antes de comenzar


Notas Importantes

  • ADVERTENCIA Después de realizar esta actualización, no es posible volver a instalar una versión anterior del software. Al descargar e instalar esta actualización, usted reconoce que entiende que esta actualización no se puede revertir.
  • ADVERTENCIA Siga cuidadosamente las instrucciones de actualización. No seguir las instrucciones puede interrumpir el proceso de actualización y puede causar que el televisor no responda o requiera reparación.
  • ADVERTENCIA No apague el televisor ni lo desconecte de la fuente de alimentación de CA durante el proceso de actualización. La pérdida de energía durante la instalación de la actualización del firmware puede causar que el televisor no responda o requiera reparación.
  • Todas las configuraciones del usuario se conservan durante la actualización del firmware.
  • Para descargar la actualización, se requiere un dispositivo de almacenamiento USB, como un Micro Vault® Sony®, o algo similar, para realizar la actualización. Sony tiene conocimiento que no todos los dispositivos de almacenamiento USB son compatibles con nuestros televisores. Si utiliza un dispositivo USB para reproducir, fotos, música o videos en el televisor, el mismo tipo de dispositivo USB debería funcionar para la actualización. Si la actualización del software no tiene éxito después de seguir las instrucciones, será necesario formatear el dispositivo al sistema de archivos FAT32, o usar un dispositivo diferente. Vea las instrucciones de formato.
  • Es recomendable que imprima estas instrucciones para usarlas como referencia durante el proceso de instalación.

Descargar e instalar


Cómo comprobar si necesita la actualización.

Por favor siga los siguientes pasos para comprobar la versión del software de su televisor para determinar si necesita esta actualización:

  1. Encienda el televisor.
  2. En el control remoto, pulse el botón Home (Inicio) para mostrar la pantalla de menú.
  3. En el control remoto, utilice las flechas Flechas para seleccionar el icono de Settings Ajustes (Ajustes), y, a continuación pulse el botón OK Botón OK (Aceptar) (Aceptar).
  4. Utilice las flechas para seleccionar el icono de Setup Icono Product Support (Configurar) y, a continuación pulse el botón OK Botón OK (Aceptar) (Aceptar).
  5. Utilice las flechas para seleccionar "Product Support", y, a continuación pulse el botón OK Botón OK (Aceptar) (Aceptar).Botón OK (Aceptar)
  6. Utilice las flechas para seleccionar "Contact Sony", y, a continuación pulse el botón OK Botón OK (Aceptar) (Aceptar).Botón OK (Aceptar)
  7. Rectificar el Software Version que aparece en la pantalla de Contact Sony. Si la versión del software es v2.101 o superior, su televisor no necesita esta actualización.

    Pantalla de información

Descargue y transfiera el archivo de actualización al dispositivo de almacenamiento USB

  1. Descargue el archivo sony_tvupdate_2013_2101_sbf_auth.zip a un directorio provisional o de descarga (por favor tome nota de este directorio como referencia) en su computadora
  2. Vaya al directorio donde descargó el archivo y verifique que el tamaño del archivo sony_tvupdate_2013_2101_sbf_auth.zip es 73,907,276 bytes.
    1. Haga clic derecho en el archivo sony_tvupdate_2013_2101_sbf_auth.zip y, a continuación haga clic en "Properties" (Propiedades).
    2. En la pantalla de "sony_tvupdate_2013_2101_sbf_auth.zip Properties", verifique que el "Size:" ( tamaño) es "70.4 MB (73,907,276 bytes)".
      Nota: Puede que el "Size on disk:" ("Tamaño en el disco") es diferente. Es una operación normal.
    3. Si el tamaño del archivo es diferente a "73,907,276 bytes", por favor descargue el archivo sony_tvupdate_2013_2101_sbf_auth.zip otra vez.
  3. Extraiga el archivo de actualización del archivo sony_tvupdate_2013_2101_sbf_auth.zip.
    • Para los sistemas operativos Microsoft® Windows Vista® Windows® 7 o Windows 8.
      1. Diríjase al directorio donde descargó el archivo y haga clic con el botón derecho del mouse en el archivo sony_tvupdate_2013_2101_sbf_auth.zip y, a continuación, haga clic en "Extract All" (Extraer todos).

        Nota: En Windows 8, la configuración predeterminada de Internet Explorer® guardará el archivo en la carpeta de descargas. Para localizar la carpeta Downloads (Descargas), haga clic en el mosaico "Escritorio" de la pantalla de Inicio y, a continuación, busque el archivo descargado usando Windows Explorer.
      2. En la ventana "Extract Compressed (Zipped) Folders"(Extraer Carpetas Comprimidas)", haga clic en "Extract" (Extraer)
      3. Se creará una nueva carpeta titulada "sony_tvupdate_2013_2101_sbf_auth"
      4. La nueva carpeta contendrá el archivo de actualización "sony_fw_2013_2101_ABAS2.pkg"
    • Para el sistema operativo Windows XP:
      1. Diríjase al directorio donde descargó el archivo y haga clic con el botón derecho del mouse en el archivo sony_tvupdate_2013_2101_sbf_auth.zip y, a continuación, haga clic en "Extract All" (Extraer todos).
      2. En el cuadro de diálogo "Extraction Wizard" (Asistente de Extracción) haga clic en "Next" (Siguiente).
      3. Haga clic en "Next" (Siguiente).
      4. Haga clic en "Finish" (Terminar).
      5. Se creará una nueva carpeta titulada "sony_tvupdate_2013_2101_sbf_auth"
      6. La nueva carpeta contendrá el archivo de actualización "sony_fw_2013_2101_ABAS2.pkg"
    • Para el sistema operativo Mac OS® X:
      1. Vaya a la ubicación donde descargó el archivo y haga doble clic en el archivo sony_tvupdate_2013_2101_sbf_auth.zip.
      2. Se creará una nueva carpeta titulada
      3. La nueva carpeta contendrá el archivo de actualización "sony_fw_2013_2101_ABAS2.pkg"
  4. Conecte un dispositivo de almacenamiento compatible con USB a la computadora.
    Ver las instrucciones de formato.
  5. Transferir la carpeta de actualización al dispositivo de almacenamiento USB:
    • Para el sistema operativo Windows: Vaya al directorio donde fue creada la carpeta, haga doble clic para abrir la carpeta sony_tvupdate_2013_2101_sbf_auth.
    • Haga clic derecho en el archivo sony_fw_2013_2101_ABAS2.pkg y, desde el menú, haga clic en "Send To...", (Enviar a ...) y, a continuación haga clic en la unidad (ejemplo: Removable Disk E: (Disco removible (E:)) que representa al dispositivo USB. La carpeta de actualización se copiará en el dispositivo USB.
    • Para el sistema operativo Mac OS X: Abra la carpeta "sony_tvupdate_2013_2101_sbf_auth", y, a continuación arrastre y coloque el archivo sony_fw_2013_2101_ABAS2.pkg al directorio raíz del dispositivo USB.
    Nota: La actualización no se efectuará si el archivo no se copia en el directorio raíz del dispositivo USB o si se modifica el nombre del archivo.
  6. Retire el dispositivo USB de la computadora.
  7. Por favor continúe a la siguiente sección.

Verificación de actualización (opcional)

Actualización del Software

ADVERTENCIA No apagar el televisor o desconectarlo de la fuente de alimentación de CA durante el proceso de actualización. Pérdida de energía durante la instalación de la actualización del firmware puede causar que el televisor no responda o requiera reparación.

ADVERTENCIA No presione ningún botón, excepto como se indica, hasta que la actualización termine. Hacerlo puede dañar el televisor.

Esta actualización del software tardará aproximadamente diez minutos. Se recomienda leer completamente las siguientes instrucciones antes de comenzar el proceso de actualización

  1. Oprima el botón de Power en el televisor.
  2. Inserte el dispositivo de almacenamiento USB que contiene el archivo sony_fw_2013_2101_ABAS2.pkg en el Puerto USB situado en la parte posterior del televisor.
    Nota: El dispositivo de almacenamiento USB sólo puede insertarse en la ranura del puerto USB en una dirección.
  3. Desconecte el cable de alimentación del televisor para reiniciar.
  4. Vuelva a conectar el cable de alimentación del televisor y, a continuación, encienda el televisor con el control remoto o el botón POWER (Encendido) del televisor.
  5. El indicador POWER estará verde por 30 segundos, y luego el indicador comenzará a parpadear lentamente en color ámbar. Después de varios minutos, la actualización habrá finalizado y el televisor se encenderá automáticamente.

    PRECAUCIÓN: No retire el dispositivo USB ni apague el televisor hasta que se complete la actualización.
    Luces indicadoras LED.
  6. Retire el dispositivo USB del televisor.
  7. Desconecte el cable de alimentación del televisor y, a continuación, vuelva a conectar el cable de alimentación del televisor para completar la actualización.
  8. El proceso de actualización del firmware ha finalizado.

Por favor siga los estos pasos para verificar que el software se actualizó correctamente.

  1. Encienda el televisor.
  2. En el control remoto del televisor, pulse el botón "HOME" para abrir el menú principal en el televisor.
  3. En el control remoto, utilice las flechas Flechas para seleccionar el icono de Settings Ajustes (Ajustes), y, a continuación pulse el botón OK Botón OK (Aceptar) (Aceptar).
  4. Utilice las flechas para seleccionar el icono de Setup Icono de asistencia al producto (Configurar) y, a continuación pulse el botón OK Botón OK (Aceptar) (Aceptar).
  5. Utilice las flechas para seleccionar "Product Support", y, a continuación pulse el botón OK Botón OK (Aceptar) (Aceptar).
  6. Utilice las flechas para seleccionar "Contact Sony", y, a continuación pulse el botón OK Botón OK (Aceptar) (Aceptar).Botón OK (Aceptar)
  7. Compruebe la versión e software que aparece en la pantalla de Contact Sony. Si la versión del software es v2.101, la actualización fue exitosa.

    Pantalla de información

Preguntas y respuestas


Posibles problemas durante la actualización

  • Problema: El indicador de Standby (espera) está parpadeando en color rojo.

    Solución:
    1. Verifique que el dispositivo USB está en buenas condiciones y realice nuevamente el proceso de descarga.
    2. Apague el televisor pulsando el botón POWER (Encendido) del televisor y la prensa el botón POWER para encender el televisor.
    3. Proceda nuevamente con el proceso de instalación.