Asistencia de Sony

Actualización de Software del Sistema (Windows)

    Modelos afectados
    Acerca de esta descarga
    Requisitos del sistema
    Información del archivo
    Preparación
    Descargar

    IMPORTANTE: Esta utilidad es solamente para el uso con los modelos mencionados. No todos los modelos se venden en todos los países.

    Esta información es para los siguientes modelos:

    • DSC-WX350

    Acerca de esta carga

    Beneficios y mejoras

    Esta utilidad actualiza el firmware del sistema y proporciona los siguientes beneficios.
    • Activa la grabación remota de películas utilizando un smartphone
      Nota: Para filmar películas utilizando la función smart remote control, asegúrese de que la función "PlayMemories Mobile" está actualizada a la versión más reciente (versión 3.01 o posterior). Estará disponible al final de septiembre en la tienda Google Play™ en línea para los dispositivos Android™ y desde la iTunes® App Store para los dispositivos iOS.
    • Mejoras en las funciones

    Requisitos del Sistema

    Sistemas operativos

    • Windows Vista®
    • Windows Vista® 64-bit
    • Windows® 10
    • Windows® 10 64-bit
    • Windows® 7
    • Windows® 7 64-bit
    • Windows® 8
    • Windows® 8 64-bit
    • Windows® 8.1
    • Windows® 8.1 64-bit

    Información del archivo

    Nombre del archivo

    • Update_DSCWX350V200.exe for Latin America

    Versión del archivo

    • 2.00

    Tamaño del archivo

    • 116.71 MB

    Fecha de lanzamiento

    • 27/08/2014

    Antes de comenzar


    Determine si su cámara necesita la actualización

    Esta actualización sólo se aplica a las cámaras DSC-WX350 que actualmente tienen la versión del firmware 1.00. Si la versión del firmware de la cámara es la versión 2.00, esta actualización no es necesaria.


    Compruebe la versión del firmware de la cámara:


    1. Pulse el botón de encendido en la cámara.
    2. En la cámara, seleccione "MENU", "Setup" y, a continuación, "Version" (Versión).
    3. Si el número de versión es Ver. 2.00, la cámara no necesita esta actualización.
      Main Settings Version Number

    Notas Importantes

    • Esta utilidad es sólo para uso con las cámaras Sony® DSC-WX350 . No instale esta utilidad en ningún otro modelo.
    • ADVERTENCIA: Esta actualización del firmware y cualquier cambio incurrido son permanentes. No es posible volver a una versión anterior del firmware después de actualizar este firmware. Al continuar con este proceso de actualización y descarga, y actualizar el firmware, usted reconoce y entiende que esta actualización no se puede revertir.
    • Este proceso de actualización requiere de:
      • Una computadora con:
        • Espacio disponible en el disco duro: 200 MB o más
        • Memoria instalada (RAM): 512 MB o más
        • Un puerto USB.
        • Uno de los siguientes sistemas operativos de Microsoft® Windows® instalado:
          • Windows 10
          • Windows 8 u 8.1
          • Windows 7 (con Service Pack 1)
          • Windows Vista® (con Service Pack 2)
            Nota: La edición Starter de Windows Vista no es compatible.
      • Suministro de energía de la cámara:
        • Esta actualización sólo se puede realizar cuando el nivel restante de la batería tiene tres barras o más. Battery Indicator Al realizar la actualización del firmware, se recomienda utilizar una batería NP-BX1 completamente cargada.
          ADVERTENCIA: La cámara, podría no funcionar apropiadamente si interrumpe el suministro de energía durante la actualización.
      • Cable USB:
        • Use únicamente el cable USB provisto con la cámara.
          IMPORTANTE: La funcionalidad de la actualización no se garantiza con ningún otro cable USB.
    • Para asegurarse que ningún otro programa interfiera con la instalación, guarde todos los trabajos y cierre todos los demás programas. La barra de tareas debe estar libre de aplicaciones antes de continuar.
    • Es recomendable que imprima estas instrucciones para utilizarlas como referencia durante el proceso de instalación.
    Prepare la cámara para la actualización del Firmware
    1. Extraiga la tarjeta de memoria de la cámara
    2. Asegúrese de que la batería de la cámara está completamente cargada.

    Descargar e instalar


    Índice

    Descargar y actualizar el firmware

    1. Descargue el archivo Update_DSCWX350V200.exe en un directorio temporal o de descarga (hacer nota de este directorio para futura referencia).
      Nota: Para Windows 8 u 8.1, la configuración predeterminada del Internet Explorer® guardará el archivo en la carpeta "Downloads" (Descargas). Para localizar la carpeta Downloads (Descargas), haga clic en el mosaico "Escritorio" en la pantalla de Start (Inicio) y, a continuación, busque el archivo descargado utilizando a Windows Explorer.
    2. Desplácese al directorio donde descargó el archivo y haga doble clic en el archivo Update_DSCWX350V200.exe para iniciar el Firmware Updater (Actualizador de firmware).
    3. En la pantalla de "Firmware Updater", por favor, siga las instrucciones.
    4. Pulse el botón de encendido en la cámara.
    5. Asegúrese de que la configuración USB Connection (Conexión USB) está ajustada en "Mass Storage" (Almacenamiento masivo).
      En la cámara, seleccione "MENU", "Setup, "USB Connection" (Conexión USB) y, a continuación, asegúrese que seleccionó "Mass Storage" (Almacenamiento masivo).
      USB Connect Screen
    6. Asegúrese de que la tarjeta de memoria no se encuentra en la cámara.
    7. Conecte la cámara a la computadora utilizando el cable USB provisto. Cuando la cámara está conectada a la computadora, la pantalla LCD de la cámara se apaga. Por favor, avance al siguiente paso.
      Nota: Si el mensaje "Could not find the camera for this update." (No fue posible encontrar la cámara para esta actualización) aparece en la pantalla de la computadora, intente desconectar y volver a conectar el cable USB o pruebe con otro puerto USB en la computadora.
    8. Compruebe que el icono de eliminar hardware Remove Hardware Icon o Remove Hardware Icon aparece en la bandeja de tareas en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora.
    9. Después de completar los pasos anteriores, haga clic en "Next" (Siguiente) en la pantalla "Firmware Updater" (Actualizador de firmware).
      Firmware Updater Screen

    10. ADVERTENCIA: No apague la cámara o desconecte el cable USB hasta que el proceso de actualización termine.
    11. Cuando el actualizador reconoce la conexión de la cámara, la próxima pantalla del "Firmware Updater" aparece en la computadora, y la pantalla de la cámara muestra "Follow the instructions on the computer" (Siga las instrucciones en la computadora).
      camera Screen
    12. En la pantalla de "Firmware Updater", haga clic en "Next" (Siguiente).
      camera Connected Screen
    13. Cuando aparezca la siguiente pantalla, compruebe el número de la versión en el área inferior izquierda.
      Current Version Screen
      Si la versión actual es "1.00", haga clic en "Next" (Siguiente).
      Nota: Si la versión actual es "2.00", la cámara no necesita esta actualización. Detenga la conexión USB, haciendo clic en el icono de quitar hardware Remove Hardware Icon o Remove Hardware Icon en la bandeja de tareas en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora y, a continuación, haga clic en el botón "Finish" (Terminar) en la pantalla de "Firmware Updater". A continuación, apague la cámara, retire brevemente la batería o el adaptador de CA y vuelva a encender la cámara.
    14. Para realizar la actualización del firmware, siga los pasos para restablecer la cámara.
    15. Reset the camera:
      1. En la bandeja de tareas en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora, haga clic en el icono "Safely Remove Hardware" (Quitar hardware con seguridad) Remove Hardware Icon o Remove Hardware Icon y detenga la conexión USB. Si los iconos no aparecen en la barra de tareas, por favor continúe con el siguiente paso.
        IMPORTANTE: No desconecte la cámara de la computadora.
      2. En la cámara, oprima el botón central de la rueda de control para ejecutar el restablecimiento.
        Initialize Camera
        Nota: La pantalla de la cámara se apaga cuando se pulsa el centro de la rueda de control.
    16. En la pantalla de "Firmware Updater", haga clic en "Next" (Siguiente).

    17. Click Next Screen
    18. Después del restablecimiento, se verifica la reconexión de la cámara, y aparece la siguiente pantalla Firmware Updater.
    19. Cuando aparezca la siguiente pantalla, haga clic en "Run" (Ejecutar).
      Nota: El proceso de actualización tarda unos quince minutos en completarse.
      Run the Update Screen
      ADVERTENCIA: No apague la cámara o desconecte el cable USB hasta que el proceso de actualización termine.
    20. Cuando el proceso de actualización se ha completado, la cámara se reiniciará automáticamente. El mensaje "Recovering data. Please wait" (Recuperando datos. Por favor, espere) puede aparecer durante unos minutos antes de volver a arrancar. Asegúrese de que la cámara está encendida y espere hasta que aparezca de nuevo la pantalla LCD. Cuando aparezca la pantalla LCD, haga clic en "Finish".
      Update Complete Screen
    21. En la bandeja de tareas en la esquina inferior derecha de la pantalla de la computadora, haga clic en el icono "Safely Remove Hardware" (Quitar hardware con seguridad) Remove Hardware Icon o Remove Hardware Icon y detenga la conexión USB.
    22. Ahora puede desconectar el cable USB.
    Compruebe la versión del firmware después de actualizar (optativo)

    Por favor, siga los pasos descritos a continuación para verificar que el firmware se ha actualizado con éxito:

    1. En la cámara, seleccione "MENU", "Setup" y, a continuación, "Version" (Versión).
    2. Si el número de versión es Ver. 2.00, el firmware de la cámara se ha actualizado correctamente.
      Main Settings Version Number