Asistencia de Sony

Actualización del software del sistema (Mac)

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    Requisitos del sistema
    Información del archivo
    Preparación
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    ESPERE - Debe leer la sección de Archivos necesarios antes de descargar el archivo.

    Descargas Requeridas

    A menos que se indique lo contrario, el archivo que aparece a continuación se debe instalar ANTES del Actualización del software del sistema (Mac) con el fin de que funcione correctamente. Si más de un archivo Requerido aparece en la lista, instalelos en el orden en que aparecen en esta página.

    Esta utilidad es necesaria solamente para los sistemas operativos X 10.10 y 10.11 en computadoras Macintosh®

    Esta información es para los siguientes modelos:

    • HDRAZ1
    • HDRAZ1VR
    • HDRAZ1VRW
    • HDRAZ1W

    Acerca de esta carga

    Beneficios y mejoras

    • Esta utilidad actualiza el firmware del sistema para resolver los siguiente problemas:
      • Según la región donde se utiliza la cámara, los registros GPS (grabación de películas) e información de ubicación (grabación de imágenes fijas) pueden no haberse registrado
      • Al utilizar la función Live-streaming (streaming en vivo), las imágenes fueron distribuidas en un tamaño incorrecto con el tamaño de la pantalla ajustado a 1280 x 720

    Requisitos del Sistema

    Sistemas operativos

    • Mac OS X®

    Información del archivo

    Nombre del archivo

    • Update_HDRAZ1V101.dmg for LA

    Versión del archivo

    • 1.01

    Tamaño del archivo

    • 203999674 bytes

    Fecha de lanzamiento

    • 16/12/2014

    Antes de comenzar

    Determinar si la cámara necesita la actualizaciónIr al índice

    Esta actualización sólo se aplica para las cámaras HDR-AZ1 que actualmente tienen la versión 1.00 del firmware. Si la versión del firmware de la cámara es 1.01 esta actualización no es necesaria.


    Comprobar la versión del firmware de la cámara:


    1. Encienda la cámara.
    2. Inicie la ejecución de la aplicación PlayMemories Mobile en su smartphone o tableta y conéctelo a la cámara. Para información referente al método de instalación de PlayMemories Home en la cámara, consulte el manual de instrucciones suministrado con la cámara o viste el documento Conectando la cámara su Smartphone en la Guía de Ayuda del HDR-AZ1.
    3. La versión está disponible en su smartphone o tablet representada en PlayMemories app móvil al seleccionar "Settings" (Configuración) y después "Camera Information" (Información de la Cámara).
      Android Settings
      iPhone Settings

    Notas ImportantesIr al índice

    • Esta utilidad es solamente para su uso con la cámara Sony® HDR-AZ1. No instale esta utilidad en ningún otro modelo.
    • ADVERTENCIA: Esta actualización del firmware y cualquier cambio incurrido son permanentes. No es posible volver a una versión anterior del firmware después de actualizar este firmware. Al continuar con este proceso de actualización y descargar y actualizar el firmware, usted reconoce que está enterado y entiende que no es posible revertir esta actualización.
    • Este proceso de actualización requiere de:
      • Una computadora con:
        • CPU: Procesador Intel®
          Nota: Los procesadores Core™ Solo y Core Duo no son compatibles.
        • Espacio disponible en el disco duro: 200 MB o superior
        • Memoria (RAM) instalada: 512 MB o superior
        • Puerto USB
        • Macintosh® OS X versiones 10.7 to 10.11.
          IMPORTANTE: Para OS X versión 10.10 o 10.11, asegúrese que el Mac OS Driver Loader se encuentra instalado antes de proceder con la actualización del firmware.
          IMPORTANTE: Esta utilidad es solamente para computadoras Mac OS Si tiene una computadora con Windows descargar la versión de Windows.
      • Suministro de energía de la cámara:
        • Esta actualización solamente se puede realizar cuando el nivel restante de la batería tiene tres o más barras. Battery Indicater Al realizar la actualización del firmware, se recomienda utilizar una batería NP-BY1 completamente cargada.
          ADVERTENCIA: Si interrumpe el suministro de energía durante la actualización, la cámara no podrá funcionar apropiadamente.
      • Cable USB: Use únicamente el cable USB provisto con la cámara.
        IMPORTANTE: No se garantiza la funcionalidad de la actualización con ningún otro cable USB.
    • Para asegurarse que ningún otro programa interfiera con la instalación, guarde todos los trabajos y cierre todos los demás programas. La barra de tareas debe estar libre de aplicaciones antes de continuar.
    • Es recomendable que imprima estas instrucciones para utilizarlas cómo referencia durante el proceso de instalación.
    1. Extraiga la tarjeta de memoria de la cámara
    2. Asegúrese de que la batería de la cámara está completamente cargada.

    Descargar e instalar

    Descargar y Actualizar el FirmwareIr al índice

    1. Descargue el archivo Update_HDRAZ1V101.dmg en un directorio temporal (hacer nota de este directorio para futura referencia).
    2. Desplácese hasta el directorio donde se descargó el archivo y haga doble clic en el archivo Update_HDRAZ1V101.dmg.
      Nota: No conecte todavía la cámara a la computadora.
    3. Haga doble clic en el icono "Firmware Updater" (Actualizador del firmware) Firmware Updater Icon.
    4. En la pantalla de solicitud de contraseña, introduzca el nombre y la contraseña para la cuenta administrativa y, a continuación, haga clic en "OK" (Aceptar).
      Password Prompt Screen
      Nota: Si un aparece el mensaje "FirmwareUpdater can’t be opened because the identity of the developer cannot be confirmed", haga clic en "OK" y ejecute el siguiente procedimiento.

      Firmware Updater Error
      Mientras mantiene pulsada la tecla de "Control", haga clic en el icono "Firmware Updater" Firmware Updater Icon y, en el menú, seleccione "Open".

      Firmware Updater Error Menu Open
      Cuando el mensaje aparezca nuevamente, haga clic en "Open".

      Firmware Updater Error
    5. Asegúrese de que la tarjeta de memoria es retirada de la cámara.
    6. Conecte la cámara a su computadora utilizando el cable USB provisto.
    7. En la ventana Firmware Updater (Actualizador del firmware), haga clic en "Next" (Siguiente).
      Connect the Camera Screen
      ADVERTENCIA: No apague la cámara o desconecte el cable USB hasta que el proceso de actualización termine completamente.
    8. En la ventana Firmware Updater (Actualizador del firmware), haga clic en "Next" (Siguiente).
      camera Connected Screen
    9. Cuando aparezca la siguiente pantalla, compruebe el número de la versión en el área inferior izquierda.
      Current Version Screen
      Si la versión actual es "1.00", haga clic en "Next" (Siguiente).
      Nota: Si la versión actual es "1.01", su cámara no necesita esta actualización. Detenga la conexión USB y haga clic en "Finish" (Finalizar). A continuación, apague la cámara, retire la batería y, a continuación, encienda nuevamente la cámara.

    10. IMPORTANTE: No desconecte el cable USB de la cámara o de la computadora.
    11. En la cámara, pulse el botón REC (Movie/Photo), para reiniciar la cámara.
      Camera ENTER Button Screen
      Después del restablecimiento, se verifica la reconexión de la cámara y aparece la siguiente pantalla de Firmware Updater (Actualizador de firmware).
    12. En la pantalla de Firmware Updater (Actualizador del firmware), haga clic en "Next" (Siguiente).
      Click Next Screen
    13. Cuando aparezca la siguiente pantalla, haga clic en "Run" (Ejecutar).
      Nota: El proceso de actualización tarda alrededor de doce minutos en completarse.
      Run the Update Screen
      ADVERTENCIA: No apague la cámara o desconecte el cable USB hasta que el proceso de actualización termine completamente.
    14. Cuando el proceso de actualización termine, la cámara se reiniciará automáticamente. Asegúrese de que la cámara está encendida y espere hasta que la pantalla LCD aparezca nuevamente.
    15. Cuando aparece la pantalla LCD, haga clic en "Finish" (Finalizar).
      Update Complete Screen
    16. Ahora puede desconectar el cable USB.
    1. Encienda la cámara.
    2. Inicie la ejecución de la aplicación PlayMemories Mobile en su smartphone o tableta y conéctelo a la cámara. Para información referente al método de instalación de PlayMemories Home en la cámara, consulte el manual de instrucciones suministrado con la cámara o viste el documento Conectando la cámara su Smartphone en la Guía de Ayuda del HDR-AZ1.
    3. La versión está disponible en su smartphone o tablet representada en PlayMemories app móvil al seleccionar "Settings" (Configuración) y después "Camera Information" (Información de la Cámara).
    4. Si la versión del software es 1.01, la actualización se ha realizado correctamente.