IMPORTANTE: Esta utilidad es solamente para el uso con los modelos mencionados. No todos los modelos se venden en todos los países.

Esta información es para los siguientes modelos:

  • BDP-S470

Acerca de esta carga

Beneficios y mejoras

Esta utilidad actualiza el firmware del reproductor de Blu-ray Disc™ a la versión M04.R.789 y ofrece los siguientes beneficios:

Mejoras sobre la versión del firmware M04.R.788:

  • Resuelve el problema de seguridad SSL

Beneficios proporcionados por actualizaciones anteriores y se incluyen en la versión M04.R.789:

  • Mejora la reproducción BD-ROM
  • Añade la posibilidad de reproducir contenido 3D usando el servicio BRAVIA® Internet Video y Qriocity™ IPTV
    Nota: La disponibilidad de los servicios en cada país puede variar
  • Añade soporte para el contenido 3D Experience usando BRAVIA Internet Video
    Nota: La disponibilidad de los servicios en cada país puede variar
  • Mejora la conexión YouTube®
  • Añade la posibilidad de reproducir archivos de vídeo 1080 / 60p producidos por las cámaras Sony®
  • Mejora la conexión HDMI®
  • Resuelve un problema poco común donde el reproductor de discos Blu-ray se conecta a Internet incluso cuando se configura "No permitir la conexión a Internet".
  • Resuelve un problema poco común en donde la barra multimedia xross e idioma pueden cambiar a Inglés después del reproductor de discos Blu-ray inicia.
  • Mejora la compatibilidad para mejorar la interactividad con algunos BD-ROM.

Requisitos del Sistema

Sistemas operativos

  • Mac OS® X

Información del archivo

Nombre del archivo

  • UPDATA_M04R789M.ZIP (LA)

Versión del archivo

  • M04.R.789

Tamaño del archivo

  • 52.64 MB

Fecha de publicación

  • 08/01/2015

Descargar e instalar

Cómo obtener la Actualización del Firmware

Hay dos formas de actualizar el firmware del reproductor de discos Blu-ray:

Si usted tiene alguna pregunta o necesita ayuda, comuníquese con el Centro de Asistencia al Cliente en su país.

Instrucciones para la Actualización por Internet

El Método de Actualización por Internet/Red es sencillo y es la manera más fácil de actualizar su reproductor. Recomendamos que utilice el método de Actualización por Internet para actualizar el firmware del reproductor de discos Blu-ray.


Notas Importantes
  • Si no lo ha hecho, verifique la versión actual del firmware para determinar si su reproductor de discos Blu-ray necesita esta actualización del firmware.
  • ADVERTENCIA Lea atentamente las instrucciones. El incumplimiento de las instrucciones puede interrumpir el proceso de actualización y puede ocasionar que el reproductor de discos Blu-ray no responda o precise reparación.
  • ADVERTENCIA No apague el reproductor de discos Blu-ray ni lo desenchufe del suministro de energía. La pérdida del suministro de energía eléctrica durante el proceso de actualización puede ocasionar que el reproductor de discos Blu-ray no responda o precise una reparación.
  • Para utilizar este método de actualización es necesario que el reproductor de discos Blu-ray esté conectado a Internet.
    Nota: Si no puede conectar el reproductor de discos Blu-ray a su fuente de Internet, consulte la sección de Descargar el Firmware y Crear un Disco de Actualización para información acerca de las opciones para la actualización del firmware.
  • Para realizar la actualización del firmware, es necesario que el reproductor esté conectado firmemente a un televisor compatible.
  • Recomendamos que imprima estas instrucciones para usarlas cómo referencia durante el proceso de instalación.
Instrucciones para la Actualización del firmware

ADVERTENCIA Lea atentamente las instrucciones. El incumplimiento de las instrucciones puede interrumpir el proceso de actualización y puede ocasionar que el reproductor de discos Blu-ray no responda o precise reparación.

Nota: El proceso de actualización del firmware por lo general tarda entre 15 a 30 minutos, dependiendo de la configuración del sistema y la conexión a la Red.

  1. Encienda el televisor y compruebe que está sintonizado a la entrada de señal donde está conectado el reproductor de discos Blu-ray.
  2. Conecte el terminal LAN (100) en el reproductor a su fuente de Internet usando un cable Ethernet.
  3. Encienda el reproductor de discos Blu-ray.
  4. Si hay un disco en el reproductor, extraiga el disco.
  5. En el menú de media bar™, use las teclas de navegación (flechas) en el control remoto para seleccionar Setup - Network Update y después pulse el botón ENTER.
  6. El mensaje Perform version update? aparece en el televisor.
  7. Seleccione OK y después, pulse el botón ENTER.
  8. El proceso de descarga se inicia y se visualiza la pantalla de descarga en el televisor.
  9. Durante la descarga, aparece en el televisor el mensaje "DL * / 9" y en la pantalla frontal del reproductor.
    Nota: El "*" cambio de "0" a "9", indica el progreso de la descarga.
  10. Una vez finalizada la descarga, la actualización comienza y aparece VUP en la pantalla del panel frontal del reproductor.
  11. Mientras se instala la actualización, se muestra el mensaje "VUP * / 9" en la pantalla frontal del reproductor.
    Nota: El "*" cambio de "0" a "9", indica el progreso de la actualización.
  12. La actualización del firmware ha finalizado cuando aparece FINISH en la pantalla del panel frontal del reproductor.
    ADVERTENCIA No utilice o apague el reproductor hasta que el mensaje aparezca. El incumplimiento de las instrucciones puede ocasionar que el reproductor de discos Blu-ray no responda o precise reparación.
  13. El reproductor de discos Blu-ray Disc se apagará automáticamente.
  14. Encienda el reproductor de discos Blu-ray.
  15. Comprobar la versión actual del Firmware para confirmar que la actualización se ha instalado correctamente.
    Nota: Si los tres últimos dígitos del número de la versión son 789, la actualización del firmware se realizó correctamente.

Si usted tiene alguna pregunta o necesita ayuda, comuníquese con el Centro de Asistencia al cliente en su país.

Preguntas frecuentes sobre la Actualización del firmware por Internet/Red
P: "SYS ERR" o "VUP NG" aparece en la pantalla del panel frontal del reproductor. R: Realice el procedimiento siguiente:
  1. Mantenga presionado el botón POWER en el reproductor durante varios segundos hasta que el reproductor se apague.
  2. Encienda el reproductor de discos Blu-ray.
  3. Siga nuevamente las Instrucciones para la Actualización por Internet.

Si el problema persiste después de realizar la actualización nuevamente, comuníquese con el Centro de Asistencia al cliente en su país.

P: Al ejecutar la Actualización por la Red, el televisor muestra el mensaje, Connection status cannot be confirmed y no es posible realizar la actualización del firmware. R: Es posible que el problema esté en la conexión a la Red. Revise la conexión a la Red y que los ajustes estén correctos.
  1. Revise el cable Ethernet para asegurarse de que está bien conectado al terminal LAN(100) en el reproductor y a la fuente de Internet.
  2. Verifique los ajustes de Red del reproductor de discos Blu-ray y confirme que tiene su propia dirección IP.
    Nota: Si usted utiliza un servidor proxy, escriba la dirección IP del proxy en lugar del nombre del host proxy en el campo Proxy Server (Servidor proxy).
  3. Siga nuevamente las Instrucciones para la Actualización por Internet.
P: Perdida del suministro de energía eléctrica durante el proceso de actualización. R: Encienda el reproductor de discos Blu-ray, e intente de nuevo la Instrucciones para la Actualización por Internet.
P: El proceso de Actualización por Internet tiene dos partes, primero la descarga y, a continuación la actualización. El proceso de actualización del firmware todavía no ha terminado después de ejecutarse durante más de 30 minutos. R: Comuníquese con el Centro de Asistencia al cliente en su país.

Descargar el Firmware y Crear un Disco de Actualización

Si no puede conectar el reproductor de discos Blu-ray a su fuente de Internet, utilice el método de Actualización por Disco.


Notas Importantes
  • Si no lo ha hecho, verifique la versión actual del firmware para determinar si su reproductor de discos Blu-ray necesita esta actualización del firmware.
  • ADVERTENCIA Lea atentamente las instrucciones. El incumplimiento de las instrucciones puede interrumpir el proceso de actualización y puede ocasionar que el reproductor de discos Blu-ray no responda o precise reparación.
  • ADVERTENCIA No apague el reproductor de discos Blu-ray ni lo desenchufe del suministro de energía. La pérdida del suministro de energía eléctrica durante el proceso de actualización puede ocasionar que el reproductor de discos Blu-ray no responda o precise una reparación.
  • Utilice un disco CD-R nuevo para grabar la actualización del firmware. Es posible que el sistema no pueda leer correctamente un disco sucio o un disco con rasguños.
    Nota: Utilice un disco CD-R. No utilice un disco CD-RW.
  • Sistemas operativos recomendados para descargar la actualización del firmware:
  • Macintosh® OS X versión 10.10
  • Macintosh OS X versión 10.9
  • Macintosh OS X versión 10.8
  • Macintosh OS X versión 10.7
  • Macintosh OS X versión 10.6
  • Una unidad con capacidad de grabación de CD y un nuevo disco CD-R en blanco son necesarios para crear el disco de actualización.
  • Después de crear el disco, consulte la sección Instrucciones para la Actualización por Disco, para más información.
  • Si no puede crear el disco de actualización, o si necesita ayuda, por favor, comuníquese con Atención al cliente en su país.
  • Para realizar la actualización del firmware, es necesario que el reproductor esté conectado firmemente a un televisor compatible.
  • Recomendamos que imprima estas instrucciones para usarlas cómo referencia durante el proceso de instalación.
Instrucciones para la Descarga y Creación del Disco
  1. Descargar el archivo UPDATA_M04R789.ZIP a un directorio en su computadora y anote la ubicación para futura referencia.
  2. Desplácese al directorio donde descargó el archivo y verifique que el tamaño del archivo UPDATA_M04R789.ZIP es 38,488,177 bytes.
    1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el archivo UPDATA_M04R789.ZIP, y haga clic en Propiedades
    2. En la pantalla de UPDATA_M04R789.ZIP Properties verifique que el Size: es "36.7 MB (38,488,177 bytes)".
      Nota: El Tamaño en el disco: en la lista puede ser diferente. Se trata de una condición normal y no constituye una falla de funcionamiento.
    3. Si el tamaño del archivo es diferente de 38,488,177 bytes, descargue el archivo UPDATA_M04R789.ZIP otra vez.
  3. Abra el programa Disk Utility de su computadora. (Este programa se encuentra en Aplicaciones, Utilidades, Utilidad de Discos)
  4. Arrastre y suelte el archivo UPDATA_M04R789.ISO desde la ubicación donde se descargó el archivo (directorio temporal o de descarga) en el panel izquierdo de la ventana de la Utilidad de Discos.
  5. Inserte un nuevo disco CD-R en blanco en la computadora.
  6. Seleccione UPDATA_M04R789.ISO y haga clic en el icono Burn.
    Burn Data
  7. En la pantalla de Burn Disc In, haga clic en el triangulo.
    Burn Disc
  8. Asegúrese de que la casilla Verify burned data y expulse las opciones del disco están seleccionados.
    Verify Burned Data
    Nota: Asegúrese de que Leave disc appendable no está seleccionada.
  9. Haga clic en Burn.
  10. El proceso comienza y se crea el disco de actualización.
  11. Haga clic en OK cuando aparece el mensaje Burned Successfully. El disco es expulsado.
  12. Asegúrese de que la creación del disco se haya realizado correctamente sin ningún error. Si la creación del disco falló o tuvo errores, por favor cree un nuevo disco de actualización.
  13. No cree el disco de actualización utilizando otro proceso que no sea el descrito anteriormente.

Instrucciones para la Actualización por Disco

Las siguientes instrucciones son para cómo instalar la actualización del firmware utilizando un disco. Los pasos son los mismos ya sea que haya descargado el firmware y creado el disco o si ha ordenado el disco de Sony.


P: Cuando hago doble clic en el archivo UPDATA_M04R789M.ZIP descargado del sitio web, los archivos UPDATA_M04R789.ISO no son creados. R: La descarga pudo haber fallado. Eliminar el archivo descargado y siga los pasos de la sección Descargar el Firmware y Crear un Disco de Actualización para crear un nuevo disco.
P: La actualización del firmware todavía no ha terminado, tiene más de 30 minutos procesándose. R: Comuníquese con el Centro de Asistencia al cliente en su país.