ID del Artículo : 00033764 / Última Modificación : 22/03/2022Imprimir

Cómo limpiar el lente y el sensor de imagen de su cámara

    Esto proporciona orientación sobre cómo limpiar la lente y el cuerpo de la cámara usted mismo.

    Artículos para preparar

    • Soplador: se utiliza para eliminar el polvo y la suciedad de la cámara.
      • Soplador simple (recomendado)

        • Recomendamos un soplador simple en lugar de un soplador de cepillo, etc.
        • Aprieta la bombilla con los dedos para forzar la salida del aire. Puedes ajustar fácilmente la presión del aire.
      • soplador de cepillo

        • Esto se puede utilizar como un soplador y un cepillo. Cuando use un cepillo soplador con un cepillo removible, retire el cepillo cuando lo use como soplador. Esto evita que el polvo del cepillo llegue a la cámara.
      • Cepillo: se utiliza para limpiar el polvo del cuerpo de la cámara o del objetivo. Use un cepillo grande o pequeño para la lente según la situación.
      • Paño de limpieza: se utiliza para limpiar la cámara o el objetivo. Se recomienda un paño de fibras sintéticas, que se pueda lavar y volver a usar.
      Notas:
      • No utilice un plumero de aire. Si lo hace, puede dañar el sensor de imagen o causar un mal funcionamiento.
      • No toque la superficie del sensor ni la sople con demasiada fuerza.
      • Sony no es responsable de ningún daño incidental o consecuente debido al mal manejo en ubicaciones de servicio que no sean de Sony o de otra manera.

      Puede comprobar el siguiente método de limpieza en esta película

      Cómo limpiar la lente

      Cómo limpiar el sensor de imagen

      Para montura E

      Para montura A

      Cómo limpiar

      Nota: Algunas cámaras tienen una función de limpieza del sensor. Consulte la guía de ayuda de la cámara sobre el uso de la función de limpieza del sensor antes de limpiar físicamente la cámara.

      IMPORTANTE:
      • No aplique la solución limpiadora de lentes directamente a la lente..
      • No utilice ningún disolvente orgánico, como diluyente o bencina, para limpiar la lente..
      1. Retire el polvo y la suciedad del cuerpo de la cámara.
        Use un cepillo para barrer el polvo y la suciedad de toda la cámara. Use un cepillo grande para el exterior de la cámara y un cepillo pequeño para las partes delicadas. No presione el cepillo con fuerza contra la cámara; barrer suavemente.
      2. Elimine el polvo y la suciedad de las piezas delicadas con un soplador.
      3. Retire la tapa frontal de la lente y elimine el polvo de la superficie de la lente con el soplador.

        Si está particularmente sucio, humedezca un paño suave o un pañuelo para lentes con una solución limpiadora de lentes y limpie con movimientos circulares desde el centro de la lente.

      4. Vuelva a colocar la tapa frontal de la lente para evitar que el polvo se adhiera a la lente.
      5. Presione el botón de liberación de la lente y separe la lente.

        Image indicating the location of the lens release button on the camera *Para la ILCE-QX1
        Image indicating the location of the lens release button on the ILCE-QX1
        IMPORTANTE: Tenga cuidado de no tocar la superficie del sensor.
      6. Use el soplador mientras sujeta la cámara ligeramente hacia abajo para que el polvo y la suciedad caigan fácilmente de la superficie del sensor.

        Image depicting cleaning of the camera image sensor using a blower *For the ILCE-QX1
        Image depicting cleaning of the ILCE-QX1 image sensor using a blower
      7. Vuelva a colocar la lente.

        Image depicting attachment of the lens to the camera *For the ILCE-QX1
        Image depicting attachment of the lens to the ILCE-QX1
        Notas:
        • Retire y vuelva a colocar la lente en un lugar libre de polvo. El polvo y la suciedad pueden entrar fácilmente en la cámara y el objetivo en un lugar polvoriento.
        • Para una montura A
          Cuando coloque la lente, confirme que el espejo se ha bloqueado por completo.
      8. Una vez que haya terminado de limpiar, verifique que se haya eliminado el polvo.

        • Establezca el modo de disparo en Prioridad de apertura (A) y el valor de apertura en F11.
        • Tome una fotografía de una pared blanca, un papel blanco o el cielo.
        • Asegúrese de que no se vea polvo en la imagen.
      Nota: Muchas tiendas de cámaras también ofrecen servicios de limpieza profesional para sensores de imagen que pueden realizarse de manera oportuna.

      Si el problema sigue sin resolverse, es posible que sea necesario reparar el producto.  Ir a Servicio y Reparaciónr