No se puede migrar desde Imaging Edge Mobile a Creators' App después de actualizar el software del sistema de la cámara.
Si has estado utilizando Imaging Edge Mobile pero quieres migrar a Creators' App mediante la instalación de una actualización de software en la cámara, sigue los pasos que se indican a continuación.
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Actualiza Imaging Edge Mobile a la versión más reciente (versión 7.7.2 o posterior). Después de la actualización, inicia la aplicación.
- Esta operación es necesaria para permitir un emparejamiento fluido entre la cámara y Creators' App.
- Si el icono de Imaging Edge Mobile es
, la versión es 7.7.2 o posterior.
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Si estás utilizando un iPhone/iPad, reinicia el dispositivo. (Apaga el iPhone/iPad y vuelve a encenderlo).
- Si estás utilizando un dispositivo Android, ve al paso siguiente.
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Sigue las instrucciones ① a ③ en "Conexión de la cámara (por primera vez)" para conectar la cámara a Creators' App.
- Si lo anterior no resuelve el problema, sigue las instrucciones de "Aparece un mensaje: [No se pudo conectar con la cámara a través de Bluetooth.]" para eliminar la información de conexión de la cámara y el smartphone.
