La batería de la cámara no se carga cuando está conectada a un adaptador de CA USB mediante un cable USB.

Preparación antes de cargar

• Compruebe si su cámara permite cargar la batería mientras está insertada y conectada a un adaptador de corriente USB. Puede confirmarlo en la guía de ayuda de su cámara.
• Asegúrese de que la cámara esté apagada: a diferencia de los teléfonos inteligentes, la batería de la cámara no se puede cargar mientras la cámara está encendida, ni siquiera durante la reproducción de imágenes.

Requisitos de carga

• Si su cámara no incluye un adaptador de corriente USB o un cable USB, utilice un adaptador de corriente USB y un cable USB disponibles en el mercado.
• Para cámaras compatibles con USB PD(Suministro de energía USB)Puedes habilitar la carga rápida utilizando un dispositivo USB PD compatible disponible en el mercado.
  La compatibilidad con USB PD y la salida requerida varían según el modelo de su cámara. Para obtener más detalles, consulte:
  ¿Qué cámaras Sony son compatibles con USB PD?(Suministro de energía USB)¿
• Para cámaras que no sean compatibles con USB PD, utilice un adaptador de corriente USB con una corriente de salida nominal de 1,5 A o superior.
• Para algunas cámaras con un terminal Multi/Micro USB y unUSB Type-C® No es posible cargar a través del terminal Multi/Micro USB. Utilice el terminal USB Tipo-C.

Compruebe la conexión del cable USB.

1. Apaga la cámara.
2. Vuelva a insertar la batería.
3. Conecte el cable USB al puerto USB de la cámara.
4. Conecte el otro extremo del cable a un puerto USB del adaptador de corriente.
5. Enchufe el adaptador de corriente a una toma de corriente de pared.
   

6. Comprueba si se enciende el indicador de carga. Esto indica que la carga ha comenzado.

   • Ejemplo 1 de lámpara de carga:
     
   • Ejemplo 2 de lámpara de carga:
     

Solución de problemas

La luz de carga se apaga inmediatamente.

Si el indicador de carga se apaga justo después de que comience la carga, es posible que la batería ya esté completamente cargada. Compruebe el nivel de batería de su cámara para confirmarlo.

Si la luz de carga no se enciende

1. Retire la batería y vuelva a insertarla 2 o 3 veces.
2. Si es posible, intente cargarla con una batería diferente. Si el indicador de carga se enciende al usar otra batería, es posible que la batería original esté defectuosa.