Descargas Necesarias

Acerca de Esta Descarga

Beneficios y Mejoras Anteriores

Información del Archivo

• Nombre: Update_ILCE7CV202.dmg
• Versión: 2.02
• Tamaño: 354.8 MB (354 831 004 bytes)
• Fecha de Lanzamiento: 04-09-2025

Preparación

Compruebe la Versión del Software del Sistema

Siga las instrucciones a continuación para comprobar la versión del software del sistema:

1. Seleccione Menú → Configuración6 → Versión → Cuerpo.
2. Se mostrará la versión del software del sistema.
   

Notas:

• Si la versión del software del sistema es Ver. 2.01 o anterior, es necesaria la actualización.
• Si aparece la pantalla de configuración de Fecha/Hora cuando enciende la cámara, asegúrese de configurar la fecha y/o la hora en los valores correctos.

Requisitos del Sistema

Sistemas Operativos

La última versión de la actualización del software del sistema es compatible con los siguientes sistemas operativos Macintosh:

• macOS 15
• macOS 14
• macOS 13

Hardware de Computadora

Esta actualización del software del sistema requiere el siguiente hardware:

• Espacio en el disco duro: 600 MB o más
• RAM: 600 MB o más

Nota: Cierre todo el resto del software de aplicación antes de actualizar el software del sistema.

Otro Hardware

• Fuente de alimentación para la cámara: Utilice una batería recargable completamente cargada (NP-FZ100).
  Nota: La actualización solo se puede realizar cuando el nivel de batería es (tres barras) o más. Recomendamos usar una batería completamente cargada.
• Utilice el cable USB suministrado con la cámara.
  Nota: La funcionalidad de actualización no está garantizada con ningún otro cable USB.

Descargar e Instalar

Aviso Importante

• Cierre todo el resto de aplicaciones antes de actualizar el software del sistema.
• Utilice una batería recargable completamente cargada (NP-FZ100).
• No retire la batería durante la actualización ya que la pérdida repentina de energía puede provocar que la cámara deje de funcionar.
• Retire la tarjeta de memoria de la cámara antes de iniciar el proceso de actualización.
• La actualización del software del sistema tardará aproximadamente 15 minutos. No permita que su computadora entre en modo Suspensión durante este tiempo.
  Nota: si la computadora entra en modo de Suspensión y se interrumpe la actualización, será necesario reiniciar todo el proceso de actualización.
• No abra Acerca de Este Actualizador de Software del Sistema en el menú Actualizador del Software del Sistema ya que esto puede provocar que el software se bloquee.
• No conecte la cámara a ningún otro dispositivo excepto a su computadora.
• No conecte la cámara y la computadora en este momento.
• Asegúrese de que su computadora esté conectada a Internet.
• Siga las instrucciones en la ventana del Actualizador de Software del Sistema:
  1. Seleccione Menú → Configuración3 → Conexión USB.
  2. Compruebe que se haya seleccionado Almacenamiento Masivo.
     Si se selecciona un modo diferente, cámbielo a Almacenamiento Masivo.
  
• En las computadoras Mac con un procesador Apple silicon (Apple M1), debe cambiar la política de seguridad.
• La pantalla Acerca de Esta Mac mostrará un elemento denominado Chip, seguido del nombre del chip.
• Para obtener más información, consulte el artículo Cómo cambiar la política de seguridad en computadoras Mac con Apple silicon.
• Para las computadoras Mac con un procesador Intel, este paso no es necesario.
  

Cómo Descargar el Controlador de la Cámara Sony:

1. Visite la página de descarga del Controlador de la Cámara Sony.
2. Haga clic en el botón Descargar.
3. Después de leer el descargo de responsabilidad, haga clic en Descargar.
4. Guarde el archivo en el escritorio de su computadora (recomendado).

Cómo Descargar el Actualizador:

1. Haga clic en el botón Descargar arriba.
2. Después de leer el descargo de responsabilidad, haga clic en Descargar.
3. El archivo Update_ILCE7CV202.dmg comenzará a descargarse.
4. Guarde el archivo en el escritorio de su computadora (recomendado).
   Tamaño del Archivo: 354.8 MB (354 831 004 bytes)

Paso 1: Instale el Controlador de la Cámara Sony

1. Cierre todos los programas que se estén ejecutando actualmente en su computadora.
2. Haga doble clic en el archivo Camera_Driver_2110a.dmg que se descargó. No conecte la cámara todavía.
   Nota: Si ya ha conectado la cámara a su computadora, desconéctela antes de seguir el procedimiento.
3. Se ha ampliado el Instalador del Controlador de la Cámara Sony.
4. Haga doble clic en el ícono SonyCameraDriver.pkg.
   
5. Se abrirá la pantalla del instalador. Continúe según las instrucciones.
   
6. Se le solicitará que la aplicación instale nuevo software. Deberá escribir la contraseña de la cuenta administrativa y hacer clic en Instalar Software.
   
   Notas:
   • Si el sistema operativo muestra el mensaje Extensión de Sistema Bloqueado, haga clic en el botón Abrir Preferencias de Seguridad. Se abrirá la pantalla Privacidad y Seguridad de macOS.
     • El mensaje real variará según la versión del sistema operativo.
     • “Extensión” se refiere al Controlador de la Cámara Sony.
   • Si el sistema operativo no muestra el mensaje de diálogo Extensión del Sistema Bloqueado, vaya al Paso 2: Iniciar el Actualizador.
   
7. Presione el botón Permitir en la sección Privacidad y Seguridad de la Configuración del Sistema. Si no encuentra el botón Permitir, intente desplazarse hacia abajo en la pantalla.
   
8. Si se solicita que reinicie después de hacer clic en el botón Permitir, reinicie la computadora y regrese al comienzo del procedimiento de actualización.
9. Si la pantalla Privacidad y Seguridad no desaparece, cierre la ventana.

Paso 2: Iniciar el Actualizador

1. Haga doble clic en el archivo Update_ILCE7CV202.dmg que descargó. No conecte la cámara todavía.
2. El archivo Update_ILCE7CV202.dmg se expande.
3. Haga doble clic en el ícono SystemSoftwareUpdater.
   
4. El mensaje le solicitará que permita que la aplicación realice cambios. Escriba la contraseña de la cuenta administrativa y haga clic en Aceptar.
   
5. Se iniciará el Actualizador de Software del Sistema.
   
   Notas:
   • Si el sistema no está listo para iniciar la actualización, aparecerá un mensaje de error. Tome las medidas necesarias según el mensaje y, a continuación, vuelva a hacer doble clic en el ícono SystemSoftwareUpdater.
   • Si aparece el mensaje Necesita reiniciar su computadora, reinicie el sistema operativo y luego haga doble clic en el ícono SystemSoftwareUpdater nuevamente.
   • Si aparece el mensaje Necesita instalar el Controlador de la Cámara Sony, realice el procedimiento descrito en el Paso 1: Instalar el Controlador de la Cámara Sony y luego haga doble clic en el ícono SystemSoftwareUpdater.
   • Si aparece el mensaje Verificar la configuración de Privacidad y Seguridad, realice los pasos 7, 8 y 9 de la sección Paso 1: Instalar el Controlador de la Cámara Sony y luego reinicie el sistema operativo y haga doble clic nuevamente en el ícono SystemSoftwareUpdater.
6. Encienda la cámara y conéctela a la computadora mediante el cable USB incluido. El Modo USB aparecerá en la pantalla LCD de la cámara.
7. Haga clic en Siguiente. El número de la versión actual y el número de versión actualizado aparecerán en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
   IMPORTANTE: Nunca apague la cámara ni desconecte el cable USB mientras se actualiza.
   Nota: Si la computadora no encuentra el dispositivo, aparecerá el mensaje “No se pudo encontrar la cámara para esta actualización” en la pantalla. Intente lo siguiente:
   • Desconecte el cable USB y vuelva a conectarlo.
   • Si la computadora tiene múltiples terminales USB, intente en otra terminal.
8. Tras confirmar que la versión actual del software es Ver. 2.01 o anterior, haga clic en Siguiente. Si la versión actual del software del sistema es Ver. 2.02, no es necesaria la actualización. En este caso, siga estos pasos:
   1. Desconecte la cámara de la computadora.
   2. Haga clic en Terminar.
   3. Apague la cámara.
   4. Retire la batería.
   5. Vuelva a insertar la batería.
   6. Vuelva a encender la cámara.
   • La actualización es necesaria
     
   • La actualización no es necesaria
     
9. La cámara se reiniciará automáticamente.
   
   Nota: Es posible que el ícono Cargando no se muestre según la versión del sistema operativo que esté utilizando.
10. Inicie la actualización. Tras el reinicio automático, comenzará y aparecerá una barra de progreso. La actualización tardará aproximadamente 15 minutos en completarse.
    IMPORTANTE: Nunca apague la cámara ni desconecte el cable USB mientras se actualiza.
    
11. Al finalizar la actualización, la cámara se reiniciará automáticamente. Cuando vuelva a aparecer la pantalla LCD, haga clic en Finalizar y desconecte el cable USB.
    
    Nota: Después de reiniciar, es posible que aparezca una advertencia de recuperación de datos. Esto es normal. Espere a que desaparezca.
    

Notas:

• Para las computadoras Mac que usan un procesador Apple silicon, una vez finalizado el procedimiento de actualización, recomendamos restablecer la política de seguridad a la configuración inicial.
• En computadoras Mac con procesador Intel, este paso no es necesario.
  Si es necesario, consulte el artículo Cómo cambiar la política de seguridad en computadoras Mac con Apple silicon.

Paso 3: Confirme la Versión del Software del Sistema de su Cámara

1. Seleccione Menú → Configuración6 → Versión → Cuerpo.
2. Se mostrará la versión del software del sistema.
   

Preguntas y Respuestas

¿Qué debo hacer si la pantalla de la cámara permanece negra después de realizar la actualización del software?

Si la pantalla de la cámara permanece negra durante más de 15 minutos, siga estos pasos para solucionar el problema:

1. Desconecte el cable USB de la computadora.
2. Retire la batería y el adaptador de CA de la cámara, déjelos desconectados durante unos minutos y luego inserte la batería nuevamente o vuelva a conectar el adaptador de CA.
3. Reinicie la computadora.
4. Encienda la cámara y realice nuevamente el proceso de instalación.

Después de iniciar el “Actualizador del Software del Sistema”, la pantalla para confirmar la versión no aparece y se muestra el mensaje “Error en la actualización”.

Si esto ocurre, es posible que haya actualizado su cámara anteriormente con el controlador del Asistente de Actualización del Software del Sistema. Siga estos pasos para desinstalar ese software y reiniciar la actualización:

1. Descargue nuevamente el controlador Asistente de Actualización del Software del Sistema y desinstale el controlador usando la herramienta de desinstalación en la carpeta Desinstalador del archivo.
2. Después de desinstalar el controlador de Asistente de Actualización del Software del Sistema, haga doble clic en el archivo Update_ILCE7CV202.dmg para reiniciar la actualización.