No se puede conectar la cámara a un dispositivo móvil a través de una conexión utilizando la cámara como punto de acceso.

Si quieres conectar tu smartphone o tablet a una cámara a través de Wi-Fi (conexión Wi-Fi Direct) utilizando la cámara como punto de acceso, asegúrate de que la cámara no está conectada a otros dispositivos móviles u ordenadores.

Si hay un dispositivo móvil conectado a la cámara, desactiva la conexión Wi-Fi a la cámara del dispositivo móvil conectado.

Reinicia el dispositivo móvil (apaga el dispositivo y vuelve a encenderlo).

En la cámara, establece [Modo avión] en [Desactivar].

MENU (MENÚ) → (Red) → [Opción de red] → [Modo avión]

Desactiva el modo avión en el dispositivo móvil.

Si tienes una app de VPN o una app de seguridad que utiliza una VPN instalada en tu dispositivo móvil, desactiva la VPN.

Restablece el SSID de la cámara.

MENU (MENÚ) → (Red) → [Wi-Fi] → [Rest. SSID/Cntrsñ] → [Aceptar]

Desinstala Monitor & Control y, a continuación, vuelve a instalar la app.

Restablece los ajustes de red del dispositivo móvil.

• La estructura de menús y los términos pueden variar en función de tu dispositivo móvil.

Ponte en contacto con el servicio de asistencia para obtener más información.