Descargas Requeridas

Acerca de esta descarga

Cosas a tener en cuenta antes de realizar la actualización

• Guarde sus configuraciones:
  Después de actualizar a esta versión, la configuración de la cámara se restablecerá a los valores predeterminados.
  Nota: Dado que esta actualización agrega funciones y cambios importantes en las especificaciones, la configuración de la cámara se inicializará como parte del proceso de actualización. Le recomendamos que tome nota de todas las configuraciones de la cámara antes de continuar. Incluso si ha guardado las configuraciones utilizando las diversas funciones de guardado disponibles (como Guardar/Cargar configuraciones y Guardar/Cargar configuraciones de FTP), las configuraciones anteriores a la Ver. 3.01 no se pueden cargar después de la actualización.
• Cambiar de Imaging Edge Mobile a Creators' App:
  • Si está utilizando la aplicación Imaging Edge Mobile, tenga en cuenta que las cámaras actualizadas ya no podrán conectarse a la aplicación Imaging Edge Mobile. Después de actualizar su cámara, instale la Creators' App.
  • Por favor asegúrese de que la aplicación Imaging Edge Mobile sea Ver. 7.7.2 o posterior para vincular la cámara con la Creators' App.
  Si la aplicación Imaging Edge Mobile no es la versión 7.7.2 o posterior, actualícela antes de intentar vincular la cámara con la  Creators' App. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar y conectar la Creators' App, por favor consulte Cambiando de la aplicación Imaging Edge Mobile a la Creators' App.
  Además, la función de conexión NFC de un solo toque utilizada hasta la Ver.2.11 de la cámara ya no estará disponible.
• Para instalar esta actualización, primero debe descargar el Controlador de la Cámara Sony. Para obtener más información, lea la sección Cómo descargar el controlador de la cámara Sony de este artículo.

Beneficios y Mejoras Anteriores

Información del archivo

• Nombre: Update_ILCE7SM3V301.dmg
• Versión: 3.01
• Tamaño: 1.39 GB (1 386 312 807 bytes)
• Fecha de Lanzamiento: 15-05-2024

Preparación

Verifique la versión del software del sistema

Siga las instrucciones a continuación para comprobar la versión del software del sistema. Si la versión del software del sistema es la Ver. 3.00 o anterior, es necesaria la actualización. Si está utilizando la Ver. 3.01, no necesita actualizar.

• Si aparece la pantalla de configuración de Fecha/Hora cuando enciende la cámara, asegúrese de configurar la fecha o la hora con los valores correctos.
• Si aparece la pantalla de configuración de Idioma cuando enciende la cámara, asegúrese de configurar el idioma deseado.

1. Seleccione Menú → Configuración → Opción de configuración → Versión.
2. Se mostrará la versión del software del sistema.
   

El paquete descargado consta de lo siguiente:

Requisitos del Sistema

Sistemas Operacionales

La última versión de la actualización del software del sistema es compatible con los siguientes sistemas operativos Macintosh:

• macOS 14
• macOS 13
• macOS 12

Hardware del ordenador

La última versión de la actualización del software del sistema es compatible con el siguiente hardware:

• Espacio en el disco duro: 1.4 GB o más
• RAM: 1.4 GB o más

Otro hardware

• Fuente de alimentación para la cámara: Utilice una batería recargable completamente cargada (NP-FZ100).
  Nota: La actualización solo se puede realizar cuando el nivel de carga de la batería es (tres barras) o más, o superior al 51%. Recomendamos que utilice una batería completamente cargada. Separe el agarre vertical antes de actualizar el software del sistema.
• Utilice el cable USB incluido con la cámara.
  Nota: No se garantiza la funcionalidad de actualización con ningún otro cable USB.

Descargar e Instalar

Nota importante

• Cierre todo el resto del software de aplicación antes de actualizar el software del sistema.
• Utilice una batería recargable completamente cargada (NP-FZ100).
• No retire la batería durante la actualización, ya que la pérdida repentina de energía puede hacer que la cámara quede inoperable.
• Retire la tarjeta de memoria de la cámara antes de iniciar el proceso de actualización.
• La actualización del software del sistema demorará aproximadamente 30 minutos. No permita que su ordenador entre en modo de Suspensión durante este tiempo.
  Nota: Si el ordenador entra en modo de Suspensión y se interrumpe la actualización, será necesario reiniciar todo el proceso de actualización.
• No abra la ventana Acerca de este Actualizador de Software del Sistema en el menú Actualizador de Software del Sistema ya que esto puede provocar que el software se bloquee.
• No conecte la cámara a ningún otro dispositivo que no sea su ordenador.
• No conecte la cámara y el ordenador hasta que se le indique hacerlo.
• Asegúrese de que su ordenador esté conectado a Internet.
• Siga las instrucciones de la ventana Actualizador de software del sistema en la cámara, seleccione Menú → Configuración → USB → Conexión USB, y luego verifique si se seleccionó Almacenamiento masivo. Si se seleccionó un modo distinto de Almacenamiento masivo, seleccione Almacenamiento masivo.
  
• En los ordenadores Mac con un procesador Apple silicon (Apple M1), es necesario cambiar la política de seguridad.
• La pantalla Acerca de esta Mac mostrará un elemento denominado Chip, seguido del nombre del chip.
• Para obtener más información, consulte el artículo Cómo cambiar la política de seguridad en ordenadores Mac con Apple Silicon .
• Para ordenadores Mac con procesador Intel este paso no es necesario.
  

Cómo descargar el Sony Camera Driver (Controlador de Cámara Sony):

1. Visite la página de descarga de Sony Camera Driver (Controlador de Cámara Sony) y descargue el controlador:
   • Sony Camera Driver (Controlador de Cámara Sony)
2. Haga clic en el botón Descargar.
3. Después de leer el aviso legal, haga clic en Descargar.
4. Guarde el archivo en el escritorio de su ordenador (recomendado).

Cómo descargar el Actualizador:

1. Haga clic en el botón Descargar que aparece arriba.
2. Después de leer el aviso legal, haga clic en Descargar.
   Nota: El archivo Update_ILCE7SM3V301.dmg comenzará a descargarse.
3. Guarde el archivo en el escritorio de su ordenador (recomendado).
   Tamaño del archivo: 1.39 GB (1 386 312 807 bytes)

Paso 1: Cómo instalar el Sony Camera Driver (Controlador de Cámara Sony)

1. Cierre todos los programas que se estén ejecutando actualmente en su ordenador.
2. Haga doble clic en el archivo Camera_Driver_2110a.dmg que descargó. No conecte la cámara en este momento.
   Nota: Si ya ha conectado la cámara a su ordenador, desconéctelo antes de seguir el procedimiento.
3. El Sony Camera Driver Installer se expandirá.
4. Haga doble clic en el icono SonyCameraDriver.pkg 
   
5. La pantalla del instalador se abrirá. Continúe según las instrucciones.
   
6. Se le pedirá que permita que la aplicación instale nuevo software. Luego deberá ingresar la contraseña de la cuenta administrativa.
   
   Notas:

   • Si el sistema operativo muestra el mensaje de diálogo Extensión del sistema bloqueada (el mensaje real variará según la versión del sistema operativo), haga clic en el botón Abrir Preferencias de Seguridad. Se abrirá la pantalla Seguridad y Privacidad de macOS.

   • Si el sistema operativo no muestra el mensaje de diálogo Extensión del Sistema Bloqueada, vaya al Paso 2 para continuar.

   
7. Para macOS 12, abra la pestaña General en la pantalla Seguridad y Privacidad y haga clic en el ícono de la llave. Cuando se le solicite que ingrese la contraseña, escriba la contraseña que utilizó al iniciar sesión con la cuenta de administrador y luego haga clic en el botón Desbloquear.
   
8. Haga clic en el botón Permitir para permitir que el sistema comience a cargar el software del sistema.
   
9. Para macOS 13 y 14, vaya a Configuración del Sistema y presione el botón Permitir en el menú Privacidad y Seguridad. Si no puede encontrar el botón Permitir, intente desplazarse hacia abajo en la pantalla.
   
10. Después de hacer clic en el botón Permitir, si se le solicita reiniciar, reinicie el ordenador y regrese al comienzo del procedimiento de actualización.
11. Si la pantalla Seguridad y Privacidad no desaparece, cierre la ventana.

Paso 2: Cómo actualizar la Ver. 2.11 o anterior a la versión provisional del software

Si está utilizando la Ver. 2.15 o la Ver. 3.00, no necesita actualizar a una versión provisional.

1. Haga doble clic en el archivo Update_ILCE7SM3V301.dmg que descargó. No conecte la cámara en este momento.
2. El archivo Update_ILCE7SM3V301.dmg se expandirá.
3. Haga doble clic en el ícono 01_Update_ILCE7SM3V215 .
   
4. El mensaje le solicitará que permita que la aplicación realice cambios. Luego deberá ingresar la contraseña de la cuenta administrativa.
   
5. Se iniciará el Actualizador de Software del Sistema.
   
   Notas:
   • Si el sistema no está listo para iniciar la actualización, aparecerá un mensaje de error. Tome las medidas adecuadas según el mensaje y, luego, haga doble clic en 01_Update_ILCE7SM3V215.app nuevamente.
   • Si aparece el mensaje Necesita Reiniciar su Ordenador, reinicie el ordenador y luego haga doble clic en 01_Update_ILCE7SM3V215.app nuevamente.
   • Si aparece el mensaje Necesita instalar Sony Camera Driver, realice el procedimiento descrito en el Paso 1, luego haga doble clic en 01_Update_ILCE7SM3V215.app nuevamente.
   • Si aparece el mensaje Verifique la Configuración de Seguridad y Privacidad, realice los pasos 7, 8 y 9 de la sección Paso 1, luego reinicie el ordenador y haga doble clic en 01_Update_ILCE7SM3V215.app nuevamente.
6. Encienda la cámara y conéctela al ordenador usando el cable USB incluido, el modo USB aparecerá en la pantalla LCD de la cámara.
7. Haga clic en Siguiente. El número de versión actual y el número de versión actualizado aparecerán en la parte inferior izquierda de la pantalla..
   IMPORTANTE: Nunca apague la cámara ni desconecte el cable USB durante la actualización.
   Nota: Si la computadora no puede encontrar el dispositivo, aparecerá en la pantalla el mensaje No se pudo encontrar la cámara para esta actualización. Intente lo siguiente:
   • Desconecte el cable USB y vuelva a conectarlo..
   • Si el ordenador tiene múltiples terminales USB, pruebe con otro terminal.
8. Después de confirmar que la versión actual del software es Ver. 2.11o anterior, haga clic en Siguiente.
9. Si no se muestran las versiones actuales y posteriores a la actualización y se le solicita que aplique el próximo Actualizador de Software del Sistema, salga de este programa de actualización y luego aplique el programa de actualización 02_Update_ILCE7SM3V301.app.
   • La actualización es requerida
     
   • Aplicar el siguiente Actualizador de Software del Sistema
     
10. La cámara se reiniciará automáticamente.
    
    Nota: Es posible que el ícono Cargando no se muestre según la versión del sistema operativo que esté utilizando.
11. Inicie la actualización. Después de restablecerse automáticamente, comenzará la actualización y aparecerá una barra de progreso. La actualización demorará aproximadamente 30 minutos en completarse.
    IMPORTANTE: Nunca apague la cámara ni desconecte el cable USB durante la actualización.
    
12. Cuando se complete la actualización, la cámara se reiniciará automáticamente.
13. Cuando aparezca nuevamente la pantalla LCD, haga clic en Finalizar.
    
    Nota: Después de reiniciar, es posible que aparezca una advertencia de recuperación de datos. Esto es normal. Espere hasta que desaparezca esta advertencia.
14. Esto finaliza la instalación de la actualización 01_Update_ILCE7SM3V215.app. Vaya al Paso 3. Mantenga el cable USB conectado.

Paso 3 Procedimiento de actualización de software desde una versión provisional a la Ver. 3.01

• Si aparece la pantalla de configuración de Fecha/Hora cuando enciende la cámara, asegúrese de configurar la fecha o la hora con los valores correctos.
• Si aparece la pantalla de configuración de Idioma cuando enciende la cámara, asegúrese de configurar el idioma deseado.

1. Asegúrese de que la conexión USB sea Almacenamiento Masivo (MSC). Si en la pantalla de la cámara aparece Seleccionar Modo de Conexión USB, seleccione Transferencia de imágenes (MSC).
   Seleccione Menú → Configuración → USB → Modo de Conexión USB y, a continuación, verifique si se ha seleccionado Almacenamiento Masivo (MSC). Si se ha seleccionado un modo diferente, cámbielo a Almacenamiento Masivo (MSC).
   
2. Haga doble clic en el archivo Update_ILCE7SM3V301.dmg que descargó. El archivo Update_ILCE7SM3V301.dmg se expandirá.
3. Haga doble clic en el ícono 02_Update_ILCE7SM3V301.app .
   
4. Se iniciará el Actualizador de Software del Sistema.
   
5. Haga clic en Siguiente. Los números de versión actuales y actualizados aparecerán en la parte inferior izquierda de la pantalla..
   IMPORTANTE: Nunca apague la cámara ni desconecte el cable USB durante la actualización.
   Nota: Si el ordenador no puede encontrar el dispositivo, aparecerá en la pantalla el mensaje No se pudo encontrar la cámara para esta actualización. Por favor intente lo siguiente:
   • Desconecte el cable USB y vuelva a conectarlo.
   • Si el ordenador tiene varios terminales USB, pruebe con otro terminal.
6. Después de confirmar que la versión del software aparece en la pantalla, haga clic en Siguiente. Si la versión actual del software del sistema es Ver. 3.01, no es necesaria la actualización. En este caso, siga los pasos que se indican a continuación:
   1. Desconecta la cámara del ordenador.
   2. Haga clic en Finalizar.
   3. Apague la cámara.
   4. Retire la batería.
   5. Vuelva a insertar la batería.
   6. Encienda nuevamente la cámara.
   • Se requiere la actualización.
     
   • Si aparece la siguiente pantalla, desconecte el cable USB y verifique la versión del software. Si la versión del software es Ver. 2.11 o anterior, siga los pasos de la sección Paso 2 de este artículo.
     
7. La cámara se reiniciará automáticamente.
   
   Nota: Es posible que el icono Cargando no se muestre según la versión del sistema operativo que esté utilizando.
8. Inicie la actualización. Después de reiniciar automáticamente la cámara, comenzará la actualización y aparecerá una barra de progreso. La actualización demorará aproximadamente 30 minutos en completarse.
   IMPORTANTE: Nunca apague la cámara ni desconecte el cable USB durante la actualización.
   
9. Cuando se complete la actualización, la cámara se reiniciará automáticamente. Cuando aparezca nuevamente la pantalla LCD, haga clic en Finalizar y luego desconecte el cable USB.
   
   Nota: Después de reiniciar, es posible que aparezca una advertencia de recuperación de datos. Esto es normal. Espere hasta que desaparezca esta advertencia.

Notas:

• Para ordenadores Mac que utilizan un procesador Apple Silicon (Apple M1), recomendamos restablecer la política de seguridad a la configuración original una vez finalizado el procedimiento de actualización.
• En ordenadores Mac con procesador Intel, este paso no es necesario.
• Consulte el artículo Cómo cambiar la política de seguridad en ordenadores Mac con Apple Silicon si es necesario.

Paso 4: Confirme la versión del software del sistema de su dispositivo

1. En la cámara, seleccione Menú → Configuración → Opciones de configuración → Versión.
2. Se mostrará la versión del software del sistema.
   

Preguntas y Respuestas

¿Qué debo hacer si el monitor permanece negro después de realizar la actualización del software?

Si el monitor permanece negro durante más de 30 minutos, siga estos pasos para solucionar el problema:

1. Desconecte el cable USB del ordenador.
2. Retire la batería y el adaptador de CA de la cámara, déjelo reposar unos minutos y luego vuelva a insertar la batería o conecte el adaptador de CA.
3. Reinicie la computadora.
4. Encienda la cámara realize el proceso de instalación nuevamente.

¿Qué debo hacer si el software no se actualiza?

Después de iniciar el Actualizador de software del sistema, es posible que no aparezca la pantalla para confirmar la versión y que aparezca el mensaje Error en la actualización.
Si esto sucede, es posible que haya actualizado su cámara en el pasado utilizando el controlador Asistente de actualización del software del sistema y no haya desinstalado ese software. Siga los pasos a continuación para solucionar el problema:

1. Descargue nuevamente el Asistente de Actualización de Software del Sistema y luego desinstale el controlador usando la herramienta de desinstalación en la carpeta de Desinstalación del archivo descargado.
2. Después de desinstalar el controlador del Asistente de actualización del software del sistema, haga doble clic en el archivo Update_ILCE7SM3V301.dmg para reiniciar la actualización.