ID del Artículo : 00189976 / Última Modificación : 28/11/2017

La cámara no enfoca automáticamente

    IMPORTANTE: El articulo solamente aplica a productos específicos. Consulte Productos y Categorías para más información.

    Las siguientes situaciones pueden ocasionar que la cámara tenga problemas con el enfoque automático:

    • La lente está empañada debido al polvo, huellas digitales, etc.

      Si el lente está sucio, límpielo suavemente con un paño suave, tal cómo un paño de limpieza. A continuación, determine si el problema se ha resuelto.

      IMPORTANTE: No exponga el producto a sustancias químicas como los diluyente de pintura, nafta, alcohol, toallas desechables, repelente de insectos, insecticidas o protector solar cuando limpie el lente. Estos productos pueden causar que el recubrimiento de del lente se raye.

    • El lente está empañado debido a la condensación

      Apague la cámara y déjela en un lugar seco lejos de la luz solar directa. A continuación, espere aproximadamente una hora para que la humedad se evapore, y determine si el problema se ha resuelto.

    • El modo de enfoque está configurado a manual

      Si el modo de enfoque está configurado a manual, cámbielo al modo automático. A continuación, determine si la cámara enfoca. Para obtener más detalles, consulte el manual de la cámara.

    • Si está intentando fotografiar un sujeto que es difícil de enfocar o bajo condiciones donde es difícil enfocar.

      Condiciones en las cuales es difícil enfocar

      Cómo resolver el problema

      El sujeto está demasiado cerca de la cámara. Cada objetivo tiene una distancia mínima de enfoque. La cámara no enfoca a menos que usted mantenga una cierta distancia del sujeto. Si el sujeto está demasiado cerca de la cámara, aléjese del sujeto.
      Condiciones oscurecidas, como una escena nocturna, iluminaciones o fuegos artificiales Configure el enfoque al modo manual y, a continuación, enfoque el sujeto.
      Un sujeto con poco contraste, como el cielo, la playa o el césped
      Un sujeto que cambia constantemente, como las olas o una cascada
      Un sujeto cuyo brillo es muy diferente de su entorno, como el sol o bombillo
      Un sujeto con un patrón continuo, como el exterior de un edificio
      Un sujeto en movimiento rápido

      Si su cámara está equipada con las siguientes funciones, intente usarlas:

      • Enfoque de seguimiento (bloqueo de enfoque automático): La cámara rastrea y mantiene el enfoque en el sujeto.
      • Función de prioridad al rostro: Al fotografiar sujetos humanos, la cámara se enfoca con mayor prioridad en las caras detectadas.
       
      Sujetos en el área de enfoque con diferentes distancias focales

    Si los procedimientos no resolvieron el problema o si no se cumple ninguna de las condiciones anteriores, probablemente necesite enviar la unidad a reparación. Ir a Servicio y Reparaciónr.