La aplicación para PC INZONE Hub no puede detectar mis audífonos
Si INZONE Hub no puede detectar los auriculares, intente lo siguiente:
- Actualice el software INZONE Hub en su ordenador a la última versión.
- Para más detalles, consulte el sitio web de INZONE Hub.
- Asegúrese de que el interruptor deslizante del transceptor USB esté configurado en PC.
- Verifique la configuración de sonido de su ordenador:
- Abra Configuración.
- Seleccione Sistema → Sonido → Panel de control de sonido.
- Selecciona los auriculares INZONE que deseas utilizar.
- Seleccione Propiedades.
- Si el Uso del dispositivo está configurado en No usar este dispositivo (deshabilitar), cambie la configuración a Usar este dispositivo (habilitar).
- Retire cualquier dispositivo innecesario del ordenador.
- Vuelva a conectar el transceptor USB o la caja de audio USB a otro puerto USB.
- Verifique Windows Update para asegurarse de que el ordenador está actualizado a la última versión.
- Para verificar la versión de Windows, vaya a la sección Actualización y Seguridad en el menú Configuración del ordenador.
- Desinstale y vuelva a instalar el software INZONE Hub en su PC.
- Restablezca o inicialice los auriculares.
- Para obtener instrucciones detalladas, consulte la Guía de Ayuda de su modelo específico.